【課程背景】
“讓80%的經(jīng)理人做到80分”。千萬不要小看這個數(shù)字,這就是基業(yè)長青企業(yè)成功的秘訣!領導力的復制和標準化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學員領導能力是可以復制的,更重要的是通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模式,幫助大多數(shù)管理者成長為卓越的領導者,讓中國企業(yè)走出重復培養(yǎng)人才的泥沼。
【課程收益】
通過學習人人都能學會的,且轉身就能教別人的“可復制的管理工具”,打破一直以來的“領導力迷思”,有效解決組織內(nèi)因缺乏執(zhí)行力,凝聚力,員工主觀積極性所帶來的人際溝通沖突,跨部門溝通障礙,績效管理不暢等與“人”有關的問題。用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界,讓你的管理者從此面對“人”的問題時胸有成竹,有節(jié)奏,有章法,有工具,成為一個識人心,懂人性,通人情的優(yōu)秀管理者,帶領90后新生代在VUCA時代乘風破浪。
【課程對象】 企業(yè)內(nèi)部帶團隊的管理者,HR,銷售團隊,處于快速成長期,轉型期,跨界期的創(chuàng)業(yè)團隊等。
【課程時間】 1-2天
【課程大綱】
第一單元:領導力認知篇
章節(jié)1、東西方領導力的差異
用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界
1)東方:“挑能人”,追求120分,追求個別人的修養(yǎng)提升,高妙的境界
2)西方:“教眾人”,讓所有人都爭取做到80分,把各種方法都做成標準化工具,讓普通人也有好績效。
練習:布置工作五遍法,提高執(zhí)行力的利器
章節(jié)2、管理者角色認知
領導者凝聚團隊的核心驅動力是“尊敬和信任”,而不是“怕”
1)管理者角色之:執(zhí)行(對結果負責)
2)管理者角色之:管理(通過別人來完成工作)
3)管理者角色之:領導(通過營造氛圍來提升績效)
練習:如何避免親力親為的誤區(qū),培養(yǎng)更多有責任心的員工?
章節(jié)3、溝通視窗
獲得尊敬和信任的方法:自我揭示和懇請反饋 擴大公開象限
1) 公開象限 :通過了解,建立信任,讓員工尊敬你,而不是怕你
2) 隱私象限 :看清隱私的不同層次,正面溝通,避免誤解
3) 盲點象限:利用反饋看到自身局限
4) 潛能象限:賽馬不相馬,不要輕視每一位員工的潛能
游戲:我有一個“秘密”
第二單元:領導力工具篇
章節(jié)4、教練式傾聽
游戲:傾聽能力能復制嗎? 有效傾聽的重要性,建立與員工的情感帳戶
1) 教練式傾聽第一步:反應事實
2) 教練式傾聽第二步:反應意圖
3)教練式傾聽第三步:反應情感
章節(jié)5、教練式反饋
1)反饋的分類與誤區(qū):別用績效考核代替反饋
2)正面反饋的級別:零級,一級和二級
練習:學會二級反饋,打造內(nèi)驅力,引爆你的團隊
3)負面反饋:用西方“BIC工具”達到東方“對事不對人“的境界
練習:如何組織一次有效的負面績效面談?(你與員工的世界不一樣)
章節(jié)6、OKR工作法(目標與關鍵結果工作法)
企業(yè)管理,說到底就是目標管理,學習風靡硅谷和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的OKR工作法,實現(xiàn)“用目標管人,而不是人管人”。
1) 有了KPI,我們?yōu)槭裁催€需要OKR?
2) 什么是OKR?為何它能激發(fā)主動積極性?
3) 制定OKR的技巧
4) 運行OKR實務
練習:如何召開OKR會議,制定適合你團隊的OKR目標與計劃
第三單元:領導力突破篇
章節(jié)7、 突破性思維
1)VUCA時代,創(chuàng)新為王;突破思維從哪里來?如何獲得源源不斷的創(chuàng)意?
2)正確的頭腦風暴怎么做?告別氣氛沉悶,效率低下的會議
游戲:荒島皮帶求生
3)六頂思考帽:光有創(chuàng)意還不夠,如何正確又高效地做決策,實現(xiàn)有效創(chuàng)意管理
章節(jié)8、情境領導
1)管理者必會的組合拳:針對不同的人采取不同的領導方式
2)情境領導矩陣:
· 支持型領導
· 教練型領導
· 授權性領導
· 指令型領導
練習:情境領域實例討論
章節(jié)9、游戲改變領導力
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的90后新一代員工,金錢和夢想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由,你的領導力需要迭代升級,“構建游戲化組織,讓工作變成更有趣”。
1)有宏大的目標感:撬動“杠杠資產(chǎn)”
2)有清晰明確的游戲規(guī)則:算法是核心競爭力
3)建立及時反饋的系統(tǒng):游戲化反饋讓人欲罷不能
4)建立自愿參與的游戲機制:與員工結盟,打造團隊一致性