1、幫組管理者進行角色定位,認清自己的價值所在;
2、提升管理者的職業(yè)意識;
3、運用DISC人格特質(zhì)測試工具,幫助管理者進行自我認知,提升自我管理能力;
4、提升管理者上下溝通的能力;
5、全面提升中層管理者的執(zhí)行能力,提升工作績效;
【授課方式】:
游戲體驗—Game
【課程時長】:2天,6小時/天
【課程大綱】
一、中層管理者的角色認知
2、中層管理者角色認知誤區(qū):導致中層管理者價值的丟失
3、中層管理者的七個重要角色
4、作為上級的管理人員:公正評價與支持
5、作為下級的管理人員:高效達成任務目標
6、作為同事的管理人員:需要時得到理解與幫助
二、中層管理者的職業(yè)化心態(tài)
1、信念系統(tǒng)(BVR):矛盾產(chǎn)生的根源
2、操之在我:我現(xiàn)在做什么,可以改善現(xiàn)狀!
3、三贏思維:立人立己、成人成己
4、延時滿足效應:目標心理功能
5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環(huán)境因素
6、情緒的迷思:管理者的情緒管理
7、感恩心態(tài):《給兒子的一封信》
8、變與不變的法則
9、問題到此為止:責任心態(tài)
10、結(jié)果心態(tài)
三、中層管理者的自我認知
1、管理者經(jīng)常忘掉的角色—自己
2、最難認知的是自己
3、弗洛伊德:本我、自我、超我
4、人格、氣質(zhì)、性格(傾向性)
5、認知自己、洞悉他人的好工具---DISC人格特質(zhì)診斷
6、四種性格特質(zhì)分析
7、如何做到真正的“人性自由”---柳傳志的啟示
四、中層管理者的高效溝通
全員參與活動:《七巧板》。通過本活動的展開,每個小組將活動體會和感觸在課堂上展示,講師作引導、歸納、提煉,將主題引入:在執(zhí)行中,溝通的重要性,以及在過往我們的一些無效的溝通。
1、眾多組織中溝通的障礙
2、溝通的基本心法
3、溝通的三大基本要素
4、高效溝通的基本原則
5、溝通的三個方向
6、如何與不同性格特質(zhì)(D型、I型、S型、I型)的人進行溝通
五、中層管理者的執(zhí)行素養(yǎng)
1、執(zhí)行力的涵義
2、上司需要的執(zhí)行是怎樣的:視頻欣賞及研討
3、IBM執(zhí)行管理者的九大能力
4、有執(zhí)行力的人的特點
5、檢討管理者的執(zhí)行態(tài)度
6、中層執(zhí)行力提升寶典
7、六大執(zhí)行理念