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  2020-06-09 13:15:43       
提供專業(yè)的內(nèi)訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結(jié)合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
【課程收獲】:

1、幫組管理者進行角色定位,認清自己的價值所在;

2、提升管理者的職業(yè)意識;

3、運用DISC人格特質(zhì)測試工具,幫助管理者進行自我認知,提升自我管理能力;

4、提升管理者上下溝通的能力;

5、全面提升中層管理者的執(zhí)行能力,提升工作績效;

【授課方式】:

   課程講授—Lecture  案例分析—Case  角色扮演—RP     分組討論—GD  

游戲體驗—Game     情景模擬—Test  視頻資料—Video  教練提問—Question

【課程時長】:2天,6小時/天

【課程大綱】

一、中層管理者的角色認知

 1、蓋洛普路徑及Q12

2、中層管理者角色認知誤區(qū):導致中層管理者價值的丟失

3、中層管理者的七個重要角色

4、作為上級的管理人員:公正評價與支持

5、作為下級的管理人員:高效達成任務目標

6、作為同事的管理人員:需要時得到理解與幫助

二、中層管理者的職業(yè)化心態(tài)

1、信念系統(tǒng)(BVR):矛盾產(chǎn)生的根源

2、操之在我:我現(xiàn)在做什么,可以改善現(xiàn)狀!

3、三贏思維:立人立己、成人成己

4、延時滿足效應:目標心理功能

5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環(huán)境因素

6、情緒的迷思:管理者的情緒管理

7、感恩心態(tài):《給兒子的一封信》

8、變與不變的法則

9、問題到此為止:責任心態(tài)

10、結(jié)果心態(tài)

三、中層管理者的自我認知

1、管理者經(jīng)常忘掉的角色—自己

2、最難認知的是自己

3、弗洛伊德:本我、自我、超我

4、人格、氣質(zhì)、性格(傾向性)

5、認知自己、洞悉他人的好工具---DISC人格特質(zhì)診斷

6、四種性格特質(zhì)分析

D(力量)型的優(yōu)缺點以及修正建議

I(活潑)型的優(yōu)缺點以及修正建議

S(和平)型的優(yōu)缺點以及修正建議

C(完美)型的優(yōu)缺點以及修正建議

7、如何做到真正的“人性自由”---柳傳志的啟示

四、中層管理者的高效溝通

全員參與活動:《七巧板》。通過本活動的展開,每個小組將活動體會和感觸在課堂上展示,講師作引導、歸納、提煉,將主題引入:在執(zhí)行中,溝通的重要性,以及在過往我們的一些無效的溝通。

每個小組完成任務了嗎?

結(jié)果為什么和你們想的不一樣?

每個成員知道你們的目標是什么?

第七小組為什么沒能把團隊的目標告訴每個小組?

如何處理競爭關(guān)系,實現(xiàn)兩性循環(huán)?

在溝通中出現(xiàn)了沖突,如何處理?

如何配置組織的信息與資源,提升團隊的整體價值?

你具備全局觀了嗎?

1、眾多組織中溝通的障礙

2、溝通的基本心法

3、溝通的三大基本要素

溝通的基本問題是“心態(tài)”

溝通的基本原理是“關(guān)心”

溝通的基本要求是“主動”

4、高效溝通的基本原則

良好的溝通氛圍

客觀中立

四兩撥千斤

一把鑰匙開一把鎖

有效果要比有道理好得多

共同的信念與價值

5、溝通的三個方向

向上溝通

水平溝通

向下溝通

6、如何與不同性格特質(zhì)(D型、I型、S型、I型)的人進行溝通

如何與D(控制)型伙伴溝通

如何與I(活潑)型伙伴溝通

如何與S(平和)型伙伴溝通

如何與I(完美)型伙伴溝通

五、中層管理者的執(zhí)行素養(yǎng)

1、執(zhí)行力的涵義

2、上司需要的執(zhí)行是怎樣的:視頻欣賞及研討

3、IBM執(zhí)行管理者的九大能力

4、有執(zhí)行力的人的特點

5、檢討管理者的執(zhí)行態(tài)度

對執(zhí)行偏差沒有感覺,或者覺得偏差不重要

中國“差不多”先生,做事不追求完美

在職責范圍內(nèi),沒有盡責處理好一切問題

對“要求與標準”置若罔聞

沒有緊張感

職業(yè)化程度不夠

自主性不夠

過程緊盯不夠

不夠敬業(yè)

對“趨利避害”人性的誤解

6、中層執(zhí)行力提升寶典

職業(yè)化意識的提升

提升工作內(nèi)驅(qū)力

目標與計劃管理

要事第一(時間管理)

發(fā)現(xiàn)差異并及時修正

對結(jié)果負責

團隊協(xié)作能力

7、六大執(zhí)行理念

行動力

糾防力

堅韌力

服從力

溝通力

結(jié)果力

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