第一講、中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),這個觀點正確嗎?人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練,就會進行不同的轉(zhuǎn)化,就會具有不同的表現(xiàn)。(視頻)為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的,它給我們什么啟示?中層管理干部的職業(yè)化如何塑造?一個產(chǎn)品是如何形成的?設(shè)計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此。如果缺失職業(yè)化塑造,將會如何?
第二講、職業(yè)精神與職業(yè)心態(tài)
1、三種職業(yè)精神忘我精神長工精神釘子精
神2、五大職業(yè)意識主人意識大樹意識角色意識責任意識質(zhì)量意識
3、十種正確職業(yè)心態(tài)我即老板心態(tài)全力以赴心態(tài)戰(zhàn)勝困難心態(tài)解決問題心態(tài)接受挑戰(zhàn)心態(tài)承擔責任心態(tài)多做貢獻心態(tài)帶好團隊心態(tài)達成目標心態(tài)提交結(jié)果心態(tài)
第三講、中層管理者職業(yè)素養(yǎng)八大表現(xiàn)
1、較高的表達水平
2、嚴格的組織紀律性
3、優(yōu)秀的情緒控制力
4、過人的時間管理智慧
5、近乎苛刻的權(quán)力自制
6、超常的金錢觀和馭“金”術(shù)
7、良好的職業(yè)習(xí)慣
8、得體的衣著打扮
第四講、中層管理者的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力
1、必備的職業(yè)素質(zhì)—誠實—熱情—敬業(yè)—負責—進取—堅毅
2、應(yīng)有的職業(yè)能力—學(xué)習(xí)能力—執(zhí)行能力—溝通能力—激勵能力—創(chuàng)新能力—應(yīng)變能力—團隊建設(shè)能力—建章立制能力—擔任講師能力—會議組織與策劃能力
第五講、中層管理者的角色認知和管理實務(wù)
1、中層管理者的六種主要角色對于公司和上司而言,中層管理者是執(zhí)行官對于帶領(lǐng)部門前進而言,中層管理者是火車頭(司機)對于部門管理而言,中層管理者是人力資源經(jīng)理對于打造優(yōu)秀團隊而言,中層管理者是團隊教練對于員工成長而言,中層管理者是規(guī)劃師和布道者對于同事相處而言,中層管理者是專家(首席)和朋友
2、中層管理者的六項主要管理內(nèi)容管目標:確立目標,鼓舞士氣管計劃:制定計劃,落實計劃管標準:擬定標準,推行標準管流程:建立流程,優(yōu)化流程管過程:提供資源,督導(dǎo)過程管結(jié)果:提交結(jié)果,交換價值第
六講、中層管理者使用的幾種工作方法介紹
1、節(jié)點工作法
2、關(guān)鍵少數(shù)法
3、數(shù)據(jù)分析法
4、自我承諾法
培訓(xùn)對象
中高層管理人員和預(yù)備管理人員