01
什么叫全局觀?
這世界上的所有東西,都是被規(guī)律作用著,以一種叫做“系統(tǒng)”的方式存在著。
要素,是系統(tǒng)中你看得見(jiàn)的東西;關(guān)系,是系統(tǒng)中你看不見(jiàn)的、要素之間相互作用的規(guī)律。
看到要素,看到要素之間的關(guān)系,更看到這些關(guān)系背后的規(guī)律,是為“全局觀”。
舉個(gè)例子,不少企業(yè)家知道,旺鋪很重要。
可是旺鋪為什么這么重要?
是因?yàn)楦玫牡囟螏?lái)了更多的人流。
所以,人流,其實(shí)才是“旺”和“鋪”這兩個(gè)要素之間的關(guān)系,是這關(guān)系背后的規(guī)律。
如果理解了這一點(diǎn),就可以把這個(gè)規(guī)律推演到整個(gè)系統(tǒng)中,哪里人流多,哪里就會(huì)旺。
于是,早期的PC電商,后來(lái)的移動(dòng)電商/微商,后來(lái)的社群經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在的網(wǎng)紅,未來(lái)的移動(dòng)直播、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR),就一下子都理解了。
理解了關(guān)系,和關(guān)系背后的規(guī)律,你不但能在復(fù)雜的系統(tǒng)中理解現(xiàn)在,甚至可以一定程度上預(yù)測(cè)未來(lái)。
所有的戰(zhàn)略,都是站在未來(lái)看今天。
朋友開(kāi)車送我去佛山,說(shuō):你看,戰(zhàn)略就像選車道,選錯(cuò)了道,就算你開(kāi)寶馬,也只能眼睜睜被吉利超過(guò)。
說(shuō)得真好。
我回答:所以你要有全局觀,升到半空,看清楚前面路況,再回到車?yán)镞x對(duì)車道,這樣就算被大車擋路,你也知道下面終會(huì)快起來(lái),不焦慮。
戰(zhàn)略,就像選車道,比你開(kāi)什么車,誰(shuí)來(lái)開(kāi),更重要。
可是,選中正確的車道的前提,是你要有凌空俯視的全局觀。
02
那如何才能擁有全局觀呢?
我的本科,讀的是南京大學(xué)數(shù)學(xué)系。這四年近乎殘酷的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)我此生影響最深的,是一門叫“系統(tǒng)論”的課程。
這門課程讓我此生受益匪淺。
我建議如果有可能的話,每一位企業(yè)家都可以去學(xué)習(xí)“系統(tǒng)論”,學(xué)習(xí)用關(guān)聯(lián)的、整體的、動(dòng)態(tài)的方法看問(wèn)題的能力。
關(guān)聯(lián)性。事物之間,都不是孤立存在的,它們相互作用著,這種相互作用,叫做關(guān)聯(lián)性。
比如,“旺”和“鋪”之間的關(guān)系,平臺(tái)和產(chǎn)品之間的關(guān)系,引爆點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之間的關(guān)系,企業(yè)文化和人性之間的關(guān)系,個(gè)體理性與群體感性之間的關(guān)系等等。
整體性。很多事物和要素,加上若干相互之間的關(guān)聯(lián),構(gòu)成了系統(tǒng)。
一旦相對(duì)邊界清晰的系統(tǒng)形成,就會(huì)浮現(xiàn)出輸入、內(nèi)部機(jī)制、輸出三個(gè)物體。
這個(gè)叫做系統(tǒng)的黑盒子(若干要素、若干關(guān)聯(lián)),內(nèi)部用你理解、或者不理解的方式精密運(yùn)作著。
比如貨幣政策會(huì)如何刺激本國(guó)經(jīng)濟(jì),人員結(jié)構(gòu)扁平化會(huì)如何刺激員工的積極性,引入風(fēng)險(xiǎn)投資會(huì)如何刺激公司的創(chuàng)新意識(shí),價(jià)格策略會(huì)如何影響消費(fèi)者購(gòu)買沖動(dòng)等等。
動(dòng)態(tài)性。一個(gè)系統(tǒng)的要素,和要素之間的關(guān)聯(lián),不是恒久不變的。
一旦把“時(shí)間”加進(jìn)來(lái),就更好玩了。
五年之后的人類的生活方式是怎樣的?
今天最強(qiáng)大的公司還會(huì)強(qiáng)大多久?
你今天看到的結(jié)果是今天的行為導(dǎo)致的嗎?
你學(xué)習(xí)今天的蘋果還是三十年前的微軟?
短期的利益是長(zhǎng)期的成功的成本嗎?
等等。
在商業(yè)環(huán)境巨變的今天,要懂得關(guān)聯(lián)地、整體地、動(dòng)態(tài)地看問(wèn)題。
當(dāng)你擁有關(guān)聯(lián)的(二維),整體的(三維),動(dòng)態(tài)的(四維)看待事物的能力,你就擁有真正的全局觀,可以站在未來(lái)看今天。
03
為什么不要和沒(méi)有全局觀的人討論戰(zhàn)略?
在商業(yè)環(huán)境變化不快的時(shí)候,思維容易懶惰,在一些人的腦海中,復(fù)雜、多維的“系統(tǒng)論”,會(huì)退化為簡(jiǎn)單、單向的“因果論”:你只要做好這個(gè),就可以得到那個(gè)。
甚至在一些人的腦海中,“因果論”會(huì)進(jìn)一步退化為“經(jīng)驗(yàn)論”:人家就是這么做的,成功了,我也要這么做。
再甚至,對(duì)一些連思考都不思考的人,“經(jīng)驗(yàn)論”會(huì)繼續(xù)退化為“亂拳論”,我什么都不信,我只相信我通過(guò)嘗試、犯錯(cuò)得來(lái)的教訓(xùn),亂拳打死師傅。
亂拳論,會(huì)讓你死在不必要的地方;
經(jīng)驗(yàn)論,會(huì)讓小馬不敢過(guò)河;
因果論,會(huì)讓你忽視世界的復(fù)雜性。
越是在高速變化的世界,經(jīng)驗(yàn)失效,萬(wàn)物歸本,越是要訓(xùn)練系統(tǒng)性思維,和有全局觀的人討論戰(zhàn)略。
最后的話
有人拜訪子貢,問(wèn):一年有幾季?
子貢說(shuō),春夏秋冬,四季。
那人說(shuō),錯(cuò),只有春夏秋三季。兩人爭(zhēng)論不下,去問(wèn)孔子。
孔子觀察來(lái)人后,說(shuō),是的,只有三季。來(lái)人滿意離開(kāi)。子貢不解。
孔子說(shuō),來(lái)人一身綠衣,分明是田間蚱蜢。蚱蜢春生、秋亡,一生只有春、夏、秋,哪里見(jiàn)過(guò)冬天。
在他的思維里,完全沒(méi)有“冬天”這個(gè)概念,你和他爭(zhēng)論三天三夜,都不會(huì)有結(jié)果的。
我們把沒(méi)有全局觀的人稱為:三季人。
不要和三季人討論四季,不要和沒(méi)有全局觀的人討論戰(zhàn)略。
否則,你會(huì)死在他思維里從來(lái)不曾存在的那個(gè)“冬天”。
最后,再次祝愿每一位創(chuàng)業(yè)者、轉(zhuǎn)型者,都能避開(kāi)一路陷阱,獲得最終的成功!