當新創(chuàng)企業(yè)順利渡過創(chuàng)業(yè)階段并生存下來后,在外部市場競爭的壓力和自身成長需要的雙重作用下,通過擴張增強企業(yè)的競爭力,是企業(yè)持續(xù)健康成長必然的發(fā)展方向。但在我國中小企業(yè)的成長實踐中,相當部分進入成長期的企業(yè)在短暫的高速擴張后很快陷入困境,成為“流星式”的企業(yè),具有成長潛力的中小企業(yè)為數極少,平均壽命只有2.9年。那么,在冬天之際,我們的企業(yè)又該如何擴張呢?
從歷史經驗來看,企業(yè)擴張失敗,源于以下幾方面:
(1)企業(yè)擴張戰(zhàn)略的目標定位存在偏差,片面追求高速成長和規(guī)模擴張;
(2)在擴張戰(zhàn)略的選擇上,盲目緊跟市場熱點貿然實施混合多元化擴張;
(3)擴張戰(zhàn)略實施準備不充分,企業(yè)制度和治理結構不能適應擴張戰(zhàn)略的要求,管理水平滯后于企業(yè)擴張的發(fā)展。
因此,過冬企業(yè)的擴張更要避免在擴張中重蹈覆轍,首先必須在思想上正確認識企業(yè)的成長和擴張,糾正“將企業(yè)成長等同于規(guī)模擴大”的錯誤認識。企業(yè)的成長應當是“做長”、“做大”和“做強”三個過程的統(tǒng)一。其中,“做長”是企業(yè)成長首要的和根本的目標,即實現基業(yè)長青、延長企業(yè)的壽命,“做大”是企業(yè)成長過程中外在的量的變化,而“做強”則是企業(yè)內在的質的變化。因此,在企業(yè)成長過程中,“做強”應當是“做大”的基礎,脫離“做強”片面追求“做大”,即使取得一時的成功,最終也難免遭受挫折和失敗,只有“做大”、“做強”兩者的緊密結合,才能順利實現企業(yè)持續(xù)成長,達到基業(yè)長青的“做長”的目標。對于企業(yè)成長而言,規(guī)模大小并不是問題的實質。企業(yè)成長的實質,是不斷提升企業(yè)的競爭能力,積累企業(yè)成長的動能,并推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地實現“從小到大”的發(fā)展。因此,企業(yè)在擴張過程中必須循序漸進,不能為了“做大”而做大,而應當將提升企業(yè)的競爭力作為根本目標。
在企業(yè)具體的擴張實踐中,應當注意以下幾點:
1、突破“機會導向”的成長范式,向“戰(zhàn)略導向”轉變
企業(yè)成長的當務之急是成長思維的轉型和成長戰(zhàn)略的建立。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期易受機會驅使,先賺錢再發(fā)展。如今競爭格局已發(fā)生了變化,主流產業(yè)相繼進入成熟期,市場空白微乎其微,產業(yè)進入壁壘越來越高,市場競爭更加白熱化。這種情況下,原有成長方式的延續(xù)必將殃及企業(yè)的未來。因為“機會導向”決定了企業(yè)僅在低層次上維持,管理只能是盲從、救火、浮躁、混亂。因此,中小企業(yè)成長一定要突破“機會導向”的成長范式,向“戰(zhàn)略導向”轉變。這在很大程度上要求企業(yè)家樹立戰(zhàn)略思維,能夠根據外部環(huán)境和內部資源準確進行企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略定位。
2、根據自身基礎和條件控制企業(yè)擴張的規(guī)模和速度
企業(yè)擴張實踐中,擴張規(guī)模和速度的具體確定取決于企業(yè)自身的成長基礎和條件,包括企業(yè)的管理能力、企業(yè)擁有的組織資源的種類和數量等。在企業(yè)的管理能力方面,主要是企業(yè)識別新市場機會和開發(fā)后續(xù)產品的管理能力。當創(chuàng)業(yè)者正確地識別和及時地抓住了新的市場機會,并采用了正確的產品和市場戰(zhàn)略,企業(yè)就可能進入一個高速擴張階段。不具備這方面的能力,盲目跟從市場熱點進行擴張,只能招致企業(yè)資源的空耗和擴張的失敗。企業(yè)擁有的組織資源的種類和數量,則直接影響企業(yè)擴張戰(zhàn)略能否有效地付諸實施,這些資源包括與其擴張規(guī)模和速度相適應的企業(yè)制度和治理結構,完善高效的管理組織,足夠的資金、設備、合格的員工、技術能力和無形資產等。如果企業(yè)的擴張與自身資源不協(xié)調,必然導致企業(yè)的畸形發(fā)展。
3、加強學習,不斷提升中小企業(yè)家的素質
企業(yè)家作為企業(yè)成長的領袖人物,其素質和水平與企業(yè)的興衰成敗緊密相關,管理者的素質及其工作能力,決定著一個企業(yè)的成敗衰亡。中小企業(yè)業(yè)務范圍相對集中,企業(yè)家對
經營管理
決策的影響程度更大。因此,企業(yè)家素質的提升成為中小企業(yè)成長的關鍵。企業(yè)家素質的提升主要靠自身不斷加強自我學習和自我學習
,善于自我揚棄,開放思維。尤其在面對企業(yè)成功和自己成就的時候,要有個好的心態(tài),不浮躁,抵制住外界的誘惑。
4、加強企業(yè)基礎管理工作
一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有優(yōu)秀的管理作為支撐。當前我國中小
企業(yè)管理
水平普遍不高,企業(yè)管理大多依靠企業(yè)家的個人經驗,缺乏科學的理論和方法。這種情況如果持續(xù)下去,必將成為制約我國中小企業(yè)未來發(fā)展的瓶頸。因此,中小企業(yè)必須在管理理念、管理方法上進行變革和創(chuàng)新,不斷吸收先進的管理經驗,在科學理論的指導下,實現管理現代化、管理制度化、管理信息化。
5、強化文化建設,發(fā)揮
企業(yè)文化
的積極作用
管理是以文化為基礎的。企業(yè)文化通過凝聚作用、激勵作用、協(xié)調作用、約束作用和塑造形象的作用推進中小企業(yè)成長。一是要確定先進的企業(yè)價值觀和正確的經營理念?,F代企業(yè)的成長要求企業(yè)的經營理念中強化對社會的責任感和使命感,從惟利是圖中解脫出來,誠實守信,注重信譽,竭誠為顧客服務;二是立足創(chuàng)新,營造個性。要營造一個激勵創(chuàng)新、能容忍創(chuàng)新失誤的良好氛圍;三是以人為本,員工與企業(yè)共同成長。將員工的個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展之中,與
人力資源
管理的戰(zhàn)略相結合,充分調動員工的積極性,構建中小企業(yè)成長的人力資本基礎。