搜狐財經(jīng)訊第五屆北大光華新年論壇今日在北大百年講堂召開,本次的話題是《國有企業(yè)變革 與企業(yè)核心競爭力》,現(xiàn)在是與專家交流時間。
問:
我是咨詢公司的,我是北大第一屆MBA,我們在做這么多年管理咨詢過程中,其實幫助非常多的企業(yè)打造他們核心競爭力,比如最近一、兩年圍繞國有企業(yè)我們做過很多集團,各個都是非常大的國有企業(yè),圍繞他們企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源,企業(yè)核心技術(shù)打造的平臺。圍繞這些方面我們在做很多工作,我感覺每一個企業(yè)核心競爭能力不一樣,可以說出一、二、三來,但是如果籠統(tǒng)作為百年老店的競爭力是什么?它是企業(yè)文化,去年媒體采訪的時候,我想了半天,我說就是綜合文化,所以我想就是企業(yè)文化的打造,我想中國企業(yè)尤其國有企業(yè),倡導一種什么企業(yè)文化呢作為自己核心競爭力,就是自信,但是自信同時,別太自負了,同時我們要有一種競爭,但是同時在面對市場這種情況下,我們積極的善于去學習,這種企業(yè)文化我認為是國有企業(yè)里頭相對來說要持續(xù)打造的,只有這樣去做,我相信我們中國的國有企業(yè)也很有希望,就像總書記報道中講的,兩個毫不動搖。
張國有:
理念應該說是一個企業(yè)發(fā)動機,沒有理念的企業(yè)特別是首腦和集團沒有理念的企業(yè),是非常糟糕的,首先一個企業(yè)要有思想,然后把理念轉(zhuǎn)化成規(guī)則,轉(zhuǎn)化成規(guī)則的時候比較難的,因為到行為時候只能用規(guī)則去規(guī)范行為,所以你要把理念轉(zhuǎn)化成一系列規(guī)則。所以現(xiàn)在檢驗企業(yè)各種各樣規(guī)則的時候,你就發(fā)現(xiàn)有些規(guī)則是合理的,有些是不合理的,但是你一旦用不合理規(guī)則規(guī)范自己行為時候,得到結(jié)果一定是相反的結(jié)果。
有了規(guī)則以后,接下來用規(guī)則管理,以規(guī)則為基礎進行管理,實際上用規(guī)則訓練自己的員工??峙逻@個是更難的一個,理念跟物化之間的矛盾,我就說只要把理念理順以后,規(guī)則本身也是順利的,然后訓練成員工的行為,我為什么特別強調(diào)本能,因為文化是習慣,是一種傳統(tǒng),當你沒有把它變成本能的時候,不能稱奇為文化,所以這個過程比較苦。
有的企業(yè)建立一、兩年,他說我這個企業(yè)已經(jīng)有企業(yè)文化了,我說沒有,你我所得到文化不是有機組合起來的各種各樣理念和規(guī)則,比如有的從隊伍來的,有從學校的,他都在做各種各樣背景人到你這個企業(yè)來,但是這時候沒有形成你這個企業(yè)文化,你這個企業(yè)什么理念,你這個企業(yè)什么規(guī)則,當你用這個理念和規(guī)則訓練成為你這個企業(yè)文化所需要行為時候,那可能需要五年、十年、八年或者十年、二十年,那個時候才能說你有企業(yè)文化,中華民族文化和其他民族文化不一樣,我們國家56個民族,每個民族有自己文化,文化變成維系這個群體運行基本力量,中華民族是用自己文化維系本民族的發(fā)展,所以說你可以采用世界上最先進技術(shù),但是你用本民族文化作為動力來發(fā)展,企業(yè)也是這樣,他可以采取全國最好的技術(shù)拿來用,但是一定是用你企業(yè)文化來作為動力,來作為力量來運行這個技術(shù),所以你不可能拿阿拉伯文化到中國用,所以都是日本的文化運用全世界最先進技術(shù)發(fā)展了日本經(jīng)濟,美國他采用全世界技術(shù)用美國文化推動美國的經(jīng)濟,阿拉伯國家他也是用世界上先進的技術(shù)用阿拉伯國家的文化來推動他這個國家的經(jīng)濟,企業(yè)也是這樣,你不可能用其他企業(yè)文化。
一說到文化很大,所以我不大輕易用這個詞去講這個問題,具體的就是說你第一要有理念,合理的理念,第二要有規(guī)則,所以最后可能跟企業(yè)之間比較,最終還是文化。所以誰能夠擁有一種文化,這種文化能夠贏得未來競爭優(yōu)勢,誰就可以在將來獲得比較好的競爭的地位。所以現(xiàn)在一說到這個還是說要改變?nèi)说睦砟?,改變行為?guī)則,改變我們的機制,改變?nèi)说男袨椋瑢嶋H上我們現(xiàn)在說中華民族的進步或者復興,實際上還是改造我們這個國家整個的13億國民,這個改造任務是很大的,所以我就說無論從理念也好,從規(guī)則也好,從信念也好,從物質(zhì)也好,所以我覺得這個過程對企業(yè)來說是很重要的一個問題。
馬金泉:
剛才這位老師提到人性化和物化統(tǒng)一的問題,我剛才也說了精神和物質(zhì)的統(tǒng)一問題,我為什么要補充一下,彩虹現(xiàn)在人均工資接近三萬,精神的作用是提倡不能用要求,精神的作用對領導要求,對員工不要過分要求,現(xiàn)在北京有一個公司給我們做薪酬機制,現(xiàn)在我們不但一般工人工資高起來了,我們技術(shù)人員,我們中層干部現(xiàn)在的工資一年比一年高,MBO的事情我們也提倡,現(xiàn)在也正在跟國外投資公司談合資的問題,把純國有要變成多種所有制。所以彩虹是一個很有前景的企業(yè),希望大家到彩虹來發(fā)展。