第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無(wú)數(shù)人們，免于因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運(yùn)。

   第二位是核子專家，他有能力防止全球性的核子戰(zhàn)爭(zhēng)，使地球免于遭受滅亡的絕境。

   第三位是糧食專家，他能在不毛之地，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物，使幾千萬(wàn)人脫離饑荒而亡的命運(yùn)。

   此刻熱氣球即將墜毀，必須丟出一個(gè)人以減輕載重，使其余的兩人得以存活，請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家？

   問(wèn)題刊出之后，因?yàn)楠?jiǎng)金數(shù)額龐大，信件如雪片飛來(lái)。在這些信中，每個(gè)人皆竭盡所能，甚至天馬行空地闡述他們認(rèn)為必須丟下哪位科學(xué)家的宏觀見(jiàn)解。

   最后結(jié)果揭曉，巨額獎(jiǎng)金的得主是一個(gè)小男孩。

   他的答案是：將最胖的那位科學(xué)家丟出去。

   事物本源其實(shí)很簡(jiǎn)單，但人們往往把他們復(fù)雜化。

   思路決定出路，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，能夠?qū)ο到y(tǒng)的把握有一個(gè)清晰的思路，從根本上看說(shuō)必須具備善于將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的能力，也就是一針見(jiàn)血地捕捉問(wèn)題實(shí)質(zhì)的能力。所謂當(dāng)局者迷，旁觀者清。在繁忙的企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中，公司高層管理人員往往無(wú)法從具體事務(wù)中脫身而出，缺乏全局觀點(diǎn)，考慮問(wèn)題都是從自身位置出發(fā)，容易就問(wèn)題而論問(wèn)題，而無(wú)法跳出問(wèn)題看問(wèn)題。因此，往往站在企業(yè)整體發(fā)展的角度，需要解決的問(wèn)題都并不復(fù)雜，但卻人為的將其復(fù)雜化，使到最后越搞越亂，誰(shuí)也解決不了，找不到方向。

一、把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化是一種宏觀戰(zhàn)略能力

   世間之道，本就簡(jiǎn)單。人類社會(huì)數(shù)百年來(lái)的生活方式發(fā)生了巨大的變化，但人生存發(fā)展的規(guī)律仍然不變，只是不斷地變化方式，就比如馬車變成了汽車。就象駕駛汽車一樣，這是個(gè)復(fù)雜的事物，不僅僅是汽車的復(fù)雜，更體現(xiàn)在駕駛汽車的時(shí)候所需要掌握的技能以及因變不確定的外部復(fù)雜環(huán)境的影響。但萬(wàn)變不離其宗，駕駛汽車最重要的一件事情是方向。只要方向盤把錯(cuò)了，什么都是無(wú)效的。

   管理之道，同樣如此。盡管鋪天蓋地的管理理論、管理模型席卷而來(lái)，然而，管理應(yīng)當(dāng)把握的幾件事情，還是一樣。管理最重要的也是方向，一個(gè)企業(yè)如果失去了對(duì)方向的判斷，那么決策失誤將導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前、倒退甚至破產(chǎn)關(guān)閉。所以我們說(shuō)，企業(yè)管理復(fù)雜現(xiàn)象中，只要方向把握準(zhǔn)了，才能做正確的事情。

   管理要戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略所討論的問(wèn)題無(wú)非就是找對(duì)正確的方向，走正確的路，也就是愿景領(lǐng)導(dǎo)的概念。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去謀求事業(yè)，首先解決目標(biāo)問(wèn)題，既有長(zhǎng)遠(yuǎn)追求，又有短期目標(biāo)。如做戰(zhàn)略的時(shí)候，就不能把所有的問(wèn)題考慮得太復(fù)雜。

   因?yàn)閼?zhàn)略首先是宏觀的，其次才是微觀的。

   因此盡量從大本大源進(jìn)行思考。戰(zhàn)略無(wú)非就是要明確告訴人們，我們存在目標(biāo)是什么，在那個(gè)領(lǐng)域賺錢，怎么賺錢，這樣就行了。只要這三個(gè)問(wèn)題想清楚了，戰(zhàn)略也就形成了，不能整天陷入到具體的事務(wù)性考慮之中，不然就會(huì)越陷越深，覺(jué)得什么事情都要解決，而什么事情都解決不了。

   很多企業(yè)的決策者是完美主義者，在戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢項(xiàng)目，我們就發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)把握方向的能力很差，一個(gè)問(wèn)題延伸出很多問(wèn)題，自己給自己制造不必要的麻煩。比如容易發(fā)生的情況是這樣，在一個(gè)行業(yè)里做久了，也想在這個(gè)行業(yè)里繼續(xù)發(fā)展，那就圍繞自己最強(qiáng)作什么來(lái)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，但往往不是，看到別人從某種發(fā)展模式中發(fā)展了，就覺(jué)得是不是自己企業(yè)也應(yīng)該這么去走，今天這個(gè)發(fā)展了，就想學(xué)這個(gè)；明天那個(gè)發(fā)展了，又想學(xué)那個(gè)；結(jié)果搞得自己最核心的優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了，該往哪里走又沒(méi)有方向了。等到找到了方向，又遲遲不做出明確的決定，總想著先規(guī)劃好每個(gè)細(xì)節(jié)再來(lái)開(kāi)始，可是等到規(guī)劃好了，時(shí)機(jī)早就喪失了，而自己企業(yè)內(nèi)部也因?yàn)闆Q策者的猶豫不決而產(chǎn)生了大量的資源分散、浪費(fèi)，自己消耗自己。

   因此我們說(shuō)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化是一種宏觀的戰(zhàn)略能力，這是戰(zhàn)略首要的原則。把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化并不是否定問(wèn)題的復(fù)雜性，而是要做到“在戰(zhàn)略上藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”。

   愿景領(lǐng)導(dǎo)是把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的根本導(dǎo)向！

   很少企業(yè)能夠享受安逸與足夠的準(zhǔn)備來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。誰(shuí)都想放緩行動(dòng)的腳步，有足夠的現(xiàn)金流，有穩(wěn)固的基礎(chǔ)，有適合的人才，有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力之后再放開(kāi)手搏一場(chǎng)?？上н@是不現(xiàn)實(shí)的。只要你選擇了進(jìn)入市場(chǎng)，那么決定你的腳步的不是你自己，而是市場(chǎng)、客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且永遠(yuǎn)資源都是有限的，人才總是有限的，時(shí)間總是不夠的，企業(yè)的發(fā)展永無(wú)寧日可言，任何希望通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的嚴(yán)密構(gòu)建來(lái)達(dá)至成功的觀點(diǎn)都是不合現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)管理每時(shí)每刻的把握首先都是對(duì)于方向的判斷，基于愿景的追求。

   對(duì)于中國(guó)的大部分成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最需要的是愿景的引領(lǐng)。把企業(yè)存在的價(jià)值、存在的目標(biāo)以及如何存在三大哲學(xué)命題進(jìn)行詳細(xì)的富于野心的思考，把到底要帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)走向哪里的基本問(wèn)題定個(gè)調(diào)子。只要勾勒出基本的原則，搭建一定的框架，余下的問(wèn)題都應(yīng)該在過(guò)程中解決。因此，我們要分清楚什么是過(guò)程開(kāi)始前解決以及什么是在過(guò)程中解決的問(wèn)題。否則，就將陷入在應(yīng)該捕捉核心迅速?zèng)Q策的時(shí)候卻猶豫不決，將問(wèn)題復(fù)雜化而在應(yīng)該嚴(yán)格管理的時(shí)候卻錯(cuò)誤地認(rèn)為問(wèn)題并不復(fù)雜，可以簡(jiǎn)單處理。

二、把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化是一種微觀執(zhí)行能力

   決定方向?qū)τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，因此要迅速，要簡(jiǎn)單化，要大膽，也要野心。但是美好的愿景必須靠嚴(yán)謹(jǐn)理性的執(zhí)行體系來(lái)支撐，這就需要在把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化之后，把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，體現(xiàn)微觀的執(zhí)行能力。微觀不是不重要，復(fù)雜化不是不重要，只是這些都是應(yīng)該在迅速?zèng)Q策之后才繼續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題。這個(gè)原則企業(yè)管理者很多都把握得不好。

   戰(zhàn)略的實(shí)施又是微觀的。你可以說(shuō)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)多少，在某個(gè)領(lǐng)域如何競(jìng)爭(zhēng)，但在操作時(shí)你還要明確如何具體進(jìn)行任務(wù)分解，時(shí)間怎么計(jì)劃 等等，不然就實(shí)施不了。

   因此年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃就一定要復(fù)雜化，要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，如核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)有那一些，財(cái)務(wù)指標(biāo)有那一些，客戶滿意度指標(biāo)有那些等。

   戰(zhàn)略目標(biāo)在部門之間是如何落實(shí)責(zé)任，部門怎么將指標(biāo)體系落實(shí)到個(gè)人。怎么建立一套完善的戰(zhàn)略實(shí)施跟蹤體系，如會(huì)議制度，信息制度等。這就是細(xì)化。

    抓大而不放小，細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力！

   復(fù)雜與簡(jiǎn)單的辨證思考在這里得到了極好的印證，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的轉(zhuǎn)化同樣在很多企業(yè)沒(méi)有得到良好的實(shí)施。我們尤其應(yīng)當(dāng)向企業(yè)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，決不能為了方案而方案，方案的可操作性才是在決定正確方向之后應(yīng)當(dāng)重視的問(wèn)題。走對(duì)了路，卻了陰溝里翻了船，這樣的事情經(jīng)常都能發(fā)生?？梢韵胂笠粋€(gè)以打造某某行業(yè)全球一流企業(yè)為愿景的公司，卻隔三差五地發(fā)生交貨延期或者客戶退貨的現(xiàn)象，怎么能夠保障自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展？

   細(xì)節(jié)不能停留在口頭上，必須有細(xì)化的制度保障。以營(yíng)銷為例，依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃分解的指標(biāo)，必須層層分解到在部門，分解到崗位，分解到個(gè)人。甚至要求將銷售額指標(biāo)分解到每日 。又比如在目標(biāo)管理中，要求提交周計(jì)劃，按照周計(jì)劃對(duì)每日 進(jìn)行目標(biāo)工作卡管理。只有制度不斷細(xì)化，才能保證規(guī)劃的執(zhí)行。

   “沒(méi)有精彩的局部，就沒(méi)有波瀾壯闊的全局?！?/p>

   管理之道，其本質(zhì)就在于如何化繁為簡(jiǎn)和化簡(jiǎn)為繁，這兩者如何平衡，就是我們所說(shuō)的“度”。將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，看似自相矛盾，實(shí)際上是協(xié)調(diào)統(tǒng)一。宏觀問(wèn)題簡(jiǎn)單化，微觀問(wèn)題體系化，這是一種企業(yè)成熟之美，也是中國(guó)大部分企業(yè)所追求的境界。