300億,一個響亮而激動人心的數(shù)字,就像很多企業(yè)要進(jìn)入世界500強一樣,但這個數(shù)字看似孕育著偉大的夢想,但從另一個角度講也孕育著陷阱,中國有多少企業(yè)是在這些數(shù)字中迷失自我?
彩電行業(yè)的TCL、長虹,食品飲料行業(yè)的旭日升、健力寶,曾經(jīng)都是行業(yè)中冉冉升起的巨星,都因為對龐大銷售數(shù)字的過度追求,而在狂奔中迷失。
“大躍進(jìn)”的危險
大躍進(jìn)是一場孤芳自賞的游戲。無論是過去還是現(xiàn)在,除了能帶來短暫的歡呼雀躍之外,必定是冷靜后留下無言的傷痛。
郎酒要在10年內(nèi),將銷售從現(xiàn)在的58億增長到300億,意味要在10年內(nèi)將銷售翻6倍。應(yīng)該來講,對于一個充滿競爭的傳統(tǒng)行業(yè),這是一個典型的數(shù)字目標(biāo),是典型的大躍進(jìn)策略。
1、舉全力發(fā)一力
大躍進(jìn)有一個核心表現(xiàn),就是舉全力發(fā)一力,全線為一個目標(biāo)進(jìn)軍,這是好事情,但如果沒有節(jié)制,過度舉全力發(fā)一力,將會適得其反。
從郎酒的市場表現(xiàn)和產(chǎn)品戰(zhàn)略來看,為達(dá)成發(fā)展目標(biāo),不斷稀釋郎酒品牌,這從最近幾年郎酒推出的一系列產(chǎn)品就可以看出其所謂的群狼策略,如新郎酒、老郎酒、紅花郎等,這些品牌既不是副品牌,也看不出主副之分,而且這些酒都是各有特色和賣點,除了擁有一個共同的郎字之外,對品牌沒有任何價值。
從其推出的產(chǎn)品策略可以看出,依托郎酒品牌效應(yīng),分別搶占醬香型、濃香型、兼香型等各個領(lǐng)域市場。雖然從短期銷售達(dá)成來看,郎酒能通過新品、新香型不斷推出增加其銷售額,但從市場競爭力模型來看,沒有差異性、獨占性的競爭力,所以這種舉全力發(fā)一力的策略,短期可以增加郎酒的銷售額,但長期來看對品牌的傷害將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在的銷售額。
現(xiàn)在郎酒實際上是在郎酒品牌下,無限擴充產(chǎn)品,而非像寶潔那樣實施品牌狼群戰(zhàn)略,如海飛絲、玉蘭油、吉列等。對于郎酒而言,產(chǎn)品無序推出只是一方面,還有就是市場、人、財、物的資源,如果不加以有效控制,也一定會帶來不良影響,如郎酒現(xiàn)有的銷售策略基本趨于快銷化,像事業(yè)部+辦事處雙軌運作機制,渠道不斷下沉,短期效果非常顯著,但這種策略在酒類市場無限過擴,資源過度利用,其邊際效應(yīng)將會不斷下降,因為酒與日??熹N品如飲料有著非常大的區(qū)別,畢竟酒的消費頻率、消費便利性還是比較局限的。
無論是營銷模式還是產(chǎn)品模式,郎酒都有些沉迷其中,那么未來為達(dá)成300億目標(biāo),其不僅不會進(jìn)行有的放矢地收縮,還會不斷進(jìn)行擴張。
2、透支資源
大躍進(jìn)是透支資源的。我國趕英超美期間全民煉鋼就是最有力的證明,但最后卻由于技術(shù)不嫻熟、工廠設(shè)備較差等原因,煉了一大堆廢鋼,嚴(yán)重透支國家和社會資源。
如果郎酒一味的為實現(xiàn)300億元的大銷售戰(zhàn)略目標(biāo),也一定會存在透支企業(yè)、品牌、消費者資源的現(xiàn)象。
首先是企業(yè)資源的透支。
企業(yè)為達(dá)成目標(biāo),一定會進(jìn)行前置性投入,如組織架構(gòu)、人員配置、費用配置等,這些前置性費用如果為了達(dá)成目標(biāo)沒有重點投入,將會竹籃打水一場空,因為當(dāng)你投入到競爭對手根據(jù)地區(qū)域時,不僅不能為自己帶來效益,而且還會出現(xiàn)為他人做嫁衣的風(fēng)險。其次是消費者的透支。消費者對一個企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的消費是一個示同和示異的過程,如果郎酒忽略了消費特性,在品牌、產(chǎn)品上一把抓,無論是什么香型、什么檔次,最終都不能得到消費者的認(rèn)同。
3、抗風(fēng)險能力降低
大躍進(jìn)如果在順風(fēng)順?biāo)闆r下,還稍具抗風(fēng)險能力,如果稍微遇到不測情況,其微弱之軀就會顯露無疑。像58年大躍進(jìn)之后,國家遇到自然災(zāi)害,如果之前不是全民煉鋼,而是深挖洞、廣積糧,相信其結(jié)果會更好。
郎酒的大市場戰(zhàn)略也是一樣,一旦遇到競爭對手瘋狂阻擊,其后續(xù)資源跟進(jìn)就會捉襟見肘。其實誰都知道,白酒行業(yè)基本每個省級區(qū)域都有一個強勢的二線品牌,這些品牌也在茁壯成長。而郎酒在沒有特色的情況下,單靠多香型、大市場、高銷售戰(zhàn)略運營,必定大大降低其品牌和企業(yè)的抵抗能力。
混淆大與強的概念
曾經(jīng),當(dāng)TCL收購法國智威湯遜,成為全球最大彩電生產(chǎn)企業(yè)時,李東生講過一句話“做大不一定做強,做不大一定做不強”,當(dāng)時令國人激動,但后來發(fā)現(xiàn),強與大是兩碼事。
郎酒的產(chǎn)品狼群和高速增長目標(biāo),就是要迅速將企業(yè)做大、將銷售額做大,也是一種大企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。其實從市場競爭力來看,規(guī)模大不一定強,富士康足夠大,但其在消費市場競爭中,絕對是弱不禁風(fēng),因為消費市場的核心競爭力是品牌;TCL本是全球第一大彩電企業(yè),但由于缺乏核心技術(shù),造成其在市場競爭中屢屢占下風(fēng)。
1、大目標(biāo)并非強戰(zhàn)略
從銷售目標(biāo)來看,郎酒是不折不扣的大目標(biāo)戰(zhàn)略,迅速將企業(yè)規(guī)模、市場規(guī)模做大,從企業(yè)經(jīng)營角度來看,這無可厚非,但背后如果沒有強戰(zhàn)略的支撐,對于企業(yè)來講,將會帶來莫大風(fēng)險。
因為從本質(zhì)角度講,大和強并沒有本質(zhì)上關(guān)聯(lián),相互表現(xiàn)的特征也不一樣,大只是指企業(yè)規(guī)模大、市場容量大、生產(chǎn)規(guī)模大、銷售業(yè)績大等,但這一系列大的背后,企業(yè)一定會強嗎?有一個顯著案例就是五糧液和茅臺,五糧液無論是產(chǎn)品規(guī)模、銷售業(yè)績,還是企業(yè)規(guī)模都比茅臺大,但這能說明五糧液一定比茅臺強嗎?非也,無論是從行業(yè)地位,還是股票市值,茅臺都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于五糧液,茅臺市值是五糧液的兩倍,而從行業(yè)地位來看,茅臺是國酒,五糧液只能屈居其后。
從郎酒300億目標(biāo)來看,絕非是強企戰(zhàn)略。郎酒即使單靠跨越式的銷售增長來體現(xiàn)其品牌價值,也是極不現(xiàn)實的。
2、做強的核心要素
大與強沒有必然聯(lián)系,但強與大一定有著必然的因果關(guān)系。白酒做強必須具備幾大核心要素,首先是品牌價值,白酒是一個文化性較強的行業(yè),只有不斷強化其品牌價值,才能得到無限發(fā)展,茅臺強調(diào)是國酒文化,洋河強調(diào)是男人文化,都取得了良好的市場效應(yīng),這一點郎酒品牌價值要弱很多,只是單純強調(diào)“醬香典范”和“神采飛揚”;其次是香型文化,郎酒雖然貴為國家級名酒,但在香型中還缺乏獨樹性。
如果這兩點得不到有效的補充,即使郎酒實現(xiàn)了300億目標(biāo),也不能成為一個強勢品牌。
大銷售目標(biāo)的戰(zhàn)略缺失
大銷售發(fā)展目標(biāo),是一件好事,但是如果一味追求高銷售,那就會形成戰(zhàn)略缺失,在企業(yè)發(fā)展過程中缺乏協(xié)同效應(yīng)。
目前郎酒為了追求快速、高增長的目標(biāo),則忽略了企業(yè)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略經(jīng)營,如郎酒要成為一家什么企業(yè),很難看出其清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。而品牌戰(zhàn)略一樣,郎酒作為一個主品牌,如何來覆蓋其他子品牌,母品牌與子品牌如何形成協(xié)同,企業(yè)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略如何進(jìn)行有效協(xié)同,這都是郎酒需要解決的問題,如果這些戰(zhàn)略缺失不進(jìn)行修整,那么無論銷售額再高,都有可能只是曇花一現(xiàn)。
郎酒企業(yè)戰(zhàn)略是什么?
從目前郎酒的運營來看,很難看出其具體的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如茅臺的國酒戰(zhàn)略、五糧液的世界名酒戰(zhàn)略,乃至瀘州老窖的多品牌戰(zhàn)略,以及洋河的情感、香型戰(zhàn)略。對于郎酒,目前的情況是香型眾多,戰(zhàn)略不清。
這對于一個高速成長的企業(yè)是十分危險的狀況。如果一個企業(yè)一味的通過高銷售額的增長來彌補其企業(yè)戰(zhàn)略的缺失,那只是一廂情愿。對于消費者來說,會處于一個無所適應(yīng)、找不出消費理由的境地。
所以,郎酒要強化企業(yè)戰(zhàn)略指引,而不是單純銷售戰(zhàn)略指引。
母品牌與子品牌如何協(xié)同?
目前郎酒推出的品牌,幾乎看不出有什么本質(zhì)差別,只不過是不同香型的酒,共同來稀釋其郎酒品牌資產(chǎn),如新郎酒、老郎酒、紅花郎等。從品牌管理角度來看,看似有差異,實際上沒有任何差異,可以說每個都是母品牌,也可以說每個都是子品牌,品牌管理上沒有進(jìn)行有機統(tǒng)一。
這種主非主、輔非輔的操作手法,又不是多品牌方式進(jìn)行運作,一定會對郎酒品牌帶來隱性傷害,看似推出新郎酒,銷售在增長,推出老郎酒,銷售也在增長,這只是短暫的表象。