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  2013年10月03日    劉長德 銷售與市場      
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不賣貨的策劃是作業(yè)

一次給營銷班的學(xué)生講課,一個學(xué)生問:“我爸爸投資近100萬元在我們大學(xué)門口開了個諾爾眼鏡店,規(guī)模算這條街上最大的,去年我們王教授指導(dǎo)我給店里做了個營銷策劃方案,獲得了全省高校營銷策劃一等獎。我爸依葫蘆畫瓢,結(jié)果5萬多元的報紙、電臺、電視廣告費(fèi)全打了水漂,到現(xiàn)在老爸還罵我百無一用是書生呢!”

我一看那個王教授指導(dǎo)的獲獎策劃方案,乖乖,這個方案比我們專業(yè)策劃公司的營銷方案還正規(guī),政治、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)等大環(huán)境,分析得頭頭是道,怪不得可以獲獎。

看到將近8000字的核心營銷策略時,覺得頭都大了……

8000字的核心是18條措施:第1~15項(xiàng)都是圍繞終端做文章的促銷,花錢很少,有針對性,不過就是措施太多,會讓消費(fèi)者無所適從。

而真正要命的是如下3項(xiàng):

16.做報媒廣告:廣告主題:“諾爾,清晰的世界還給您”。發(fā)布贛州報(預(yù)算:20000元 10期);17.做電臺廣告:預(yù)算:5000元 5期;18.做電視廣告:預(yù)算:20000元 20期。

幾乎純粹浪費(fèi)。

為什么不要打廣告

本來,策劃人講究“策劃要簡單,包裝要復(fù)雜”,但這個太復(fù)雜的策劃已經(jīng)沒了靈魂。

學(xué)生問:報紙、電臺、電視是三大傳播渠道,不走這些渠道怎么做廣告、做品牌?

我說:好吧,回答我?guī)讉€問題:

1.做報紙、電臺、電視廣告的目的是什么?答:擴(kuò)大知名度。

2.“諾爾”眼鏡店地理位置在哪?主要目標(biāo)消費(fèi)人群是誰?答:在我們學(xué)校門口街上,離正校門120米。主要目標(biāo)消費(fèi)人群是本校大學(xué)生。

3.校門口共有幾家眼鏡店?答:8家。

4.學(xué)生都知道這8家眼鏡店嗎?答:當(dāng)然知道,每日 走8回。

5.既然大家都知道了你的店,那你的報紙、電臺、電視廣告做給誰看?答:哦,好像是浪費(fèi)了……但至少不會一點(diǎn)兒用也沒有吧?對校外的人來說也是一種品牌宣傳啊?

6.你們學(xué)校離市中心多遠(yuǎn)?答:五六里吧!

7.你店里有市民看到廣告后來買眼鏡嗎?答:幾乎沒有。

四萬五元的廣告費(fèi)是不是打了水漂?當(dāng)然,你爸也不是完全虧了,至少他幫你交了學(xué)費(fèi)。

簡單的歪招

第 一招:先做招牌,再做品牌

不要東施效顰般去做報紙、電臺、電視廣告,不要試圖一夜之間就打造出一個贛州眼鏡第一品牌,當(dāng)你的競爭對手們都在想著做全國全市最好的眼鏡店時,你只要告訴你們學(xué)校的學(xué)生,你的“諾爾”眼鏡店是這條街上最好的眼鏡店就行。

回去叫你爸花幾千元的成本,把店招做成這條街最漂亮的就行,將“諾爾”兩個字做得比競爭對手更大更亮,不管白天還是晚上,這條街上一眼就能看到“諾爾”兩個字就行,這就叫“先做招牌,再做品牌”!

第二招:對牛彈琴,不如給把青草

再教你一招殺手锏,你們學(xué)校大約3000人,你去路邊電腦打字店印3000張面值20元的現(xiàn)金抵用券,有效期為一個月,每副眼鏡僅限抵用一張,設(shè)計(jì)漂亮點(diǎn),彩色的,比名片大點(diǎn)就行,印刷成本約6分錢,共計(jì)180元。

你親自到每個寢室去,每月發(fā)一次,執(zhí)行一定要到位。此外,平時注意與宿舍管理員處好關(guān)系,要是對手跟風(fēng),你就讓管理員攆出去,這叫阻擊競爭對手。

學(xué)生有便宜肯定不會放過,能省20元干嗎不???這就叫“對牛彈琴,不如給把青草”。

不幾日,接到“諾爾”老板的電話,說自從6月1號發(fā)了現(xiàn)金抵用券后,日到店人數(shù)猛增,最多的時候達(dá)到200多人,都拿著抵用券。6月份到店人數(shù)、營業(yè)總額、人均購買額均比以前翻了兩番…… 

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機(jī)一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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