公關(guān)傳播的概念之于河南企業(yè)，還有待教化，之所以用教化一詞，也是因?yàn)楹幽系靥幹胁?，媒體與公關(guān)的發(fā)展程度依然難于北上廣深等一線城市相比。我們從小就聽父母因成績(jī)不好，而苦口婆心的對(duì)自己常說(shuō)的一句話，“落后不可怕，只要你好好學(xué)習(xí)，努力追趕，會(huì)有好名次的！”，怕只怕，固步自封。大學(xué)畢業(yè)后，選擇繼續(xù)留在鄭州這個(gè)城市，先后在餐飲公司、科技公司做市場(chǎng)策劃和執(zhí)行拓展，對(duì)市場(chǎng)操作與管理掌握一二，依照個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，由市場(chǎng)到策劃，繼而跳槽至地產(chǎn)公司從事地產(chǎn)策劃研究，后又加入專業(yè)策劃公司去把玩各行業(yè)項(xiàng)目，拼搏許久，現(xiàn)加盟河南首家公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)-JVS，寄希望有新的視野與企業(yè)及媒體間的互動(dòng)，求上進(jìn)求發(fā)展，期待善緣可得善果！
在這些年的實(shí)際工作和行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，在此羅嗦羅嗦。河南媒體朋友眾多，其中有個(gè)關(guān)系甚好的哥們，對(duì)我抱怨說(shuō)他遇到了這樣的客戶，“我是企業(yè)的，我有廣告，我說(shuō)怎樣投放就怎樣投。”其實(shí)，最了解這些媒體的人還是他們自己的編輯策劃和運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作人員，還有一部分人員就是公關(guān)公司的媒體策略小組的成員，他們對(duì)區(qū)域內(nèi)每一家媒體都實(shí)施著有效的監(jiān)測(cè)和效果評(píng)估，他們都有著媒體的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)媒體的運(yùn)營(yíng)和公關(guān)切入信息的捕捉能力都相當(dāng)強(qiáng)?？蛻粼谶M(jìn)行媒體投放理應(yīng)和媒體人員或公關(guān)公司進(jìn)行細(xì)致的溝通，如此更能給出有效的媒體公關(guān)投放方案。但上述的客戶言論，我也真想說(shuō)“這些客戶真是給客戶們爭(zhēng)氣”。這是我的心腹之語(yǔ)，也是從事策劃和公關(guān)行業(yè)以來(lái)，壓抑太久難受之極。我想說(shuō)的是在河南更多的情況是：公關(guān)，對(duì)媒體是一個(gè)“求”字：媒體掌握著話語(yǔ)權(quán)，我必須要求著他，多幫企業(yè)和產(chǎn)品說(shuō)好話，少出負(fù)面。在稿件發(fā)不出的情況下，就只能動(dòng)用金錢或禮品攻勢(shì)。雖然都知道這些都不可取。放眼全國(guó)，大部分的公關(guān)，都是出色且敬業(yè)的。也不管是媒體還是公關(guān)，更大層面的基調(diào)就是合作。為何公關(guān)人了解，河南媒體人卻為何非要自大了自己呢？
如果你是同行或類同行，當(dāng)你繼眾多項(xiàng)目與媒體的合作之后，你會(huì)覺(jué)得有種悲哀。這種悲哀之感，是一種漸進(jìn)積累的結(jié)果，不論是紙媒的大河報(bào)還是商報(bào)今報(bào)以及地市的地方報(bào)紙，還是網(wǎng)絡(luò)的大河商都新浪河南及地市網(wǎng)絡(luò)門戶，交道打了不少，喜悅并不多見，悲哀卻與日俱增！
你會(huì)接觸類似編輯或媒體人員，比如，合作淺談期，媒體工作人員同樣像常規(guī)的售賣物品的實(shí)體店面營(yíng)業(yè)員一樣，把客戶就是上帝的口號(hào)掛在嘴邊，對(duì)你百依百順，更是對(duì)自己媒體的實(shí)力和強(qiáng)大的傳播能力夸大的讓你眉笑顏開，你覺(jué)得把你的媒體事務(wù)交給他，那就可以等著大量的客戶來(lái)找你。一旦簽訂合作協(xié)議和廣告投放協(xié)議，你讓媒體發(fā)個(gè)稿，他會(huì)以各種理由推脫，“我很忙，下午吧！”“你就那么點(diǎn)廣告費(fèi)，怎么這么多要求呢？”“你當(dāng)初掏的錢太少了！”之類的話，態(tài)度蠻橫不說(shuō)，協(xié)議內(nèi)范圍事情做的也是拖拖拉拉，尤其變現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上，硬廣告位是協(xié)議的主要內(nèi)容，至于合作推廣的項(xiàng)目都是模模糊糊，比如：“大量的帖子”“多次新聞信息播報(bào)”“數(shù)次標(biāo)紅頭條”之類。如果你恰好有一條重要的新聞需要合作的媒體給你播報(bào)，客氣的回復(fù)是，他忙你等，更有甚者是遭拒絕。他就是那么拽，他是媒體，一個(gè)地方也只有那么幾家有點(diǎn)影響力，你選擇的余地就是那1-2-3個(gè)，而他有像你這樣的客戶1-2-3萬(wàn)個(gè)。他，何懼之有！這些時(shí)間久了，這類的接觸會(huì)慢慢多起來(lái)。當(dāng)然，上述這些永遠(yuǎn)都是“一小撮”。只是蠻橫或無(wú)禮的有時(shí)讓人覺(jué)得可笑復(fù)可憐。
當(dāng)然，媒體也是企業(yè)，也需要贏利，廣告就是他們的命脈。他們產(chǎn)出的產(chǎn)品則是讀者愛看，市場(chǎng)需要的好新聞。這時(shí)，其實(shí)雙方的共同點(diǎn)不言自明：媒體的任務(wù)是做好新聞，企業(yè)則根據(jù)這些新聞的好壞，媒體影響力大小的高低而投放廣告，強(qiáng)者生存。另外，企業(yè)在傳播、策劃宣傳一個(gè)公關(guān)事件的時(shí)候，需要媒體人員抑或是公關(guān)人員對(duì)公眾關(guān)注的新聞點(diǎn)挖掘出來(lái)，媒體再予以支持。固然企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)再好，或想法再好，沒(méi)有媒體將其中大家關(guān)注的新聞點(diǎn)挖掘出來(lái)，大面積告訴讀者，就是再好的酒，也架不住要酸掉。
公關(guān)與媒體，媒體與公關(guān)，其實(shí)是真正的唇齒相依呢。
你每日
都吻我，為什么不對(duì)我好一點(diǎn)呢？
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隨機(jī)讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了，因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經(jīng)和人打賭，他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年，一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在，機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個(gè)房間，近600平米，非常實(shí)用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客，還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信，有了這些賣點(diǎn)，他的房子一定能賣出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。
不出所料，這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關(guān)注房子的人雖多，但沒(méi)有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái)，大家擔(dān)心買了他的房子之后，就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人，附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來(lái)之后，各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí)，鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí)，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問(wèn)。這樣的居住環(huán)境，跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們，估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!
就這樣，過(guò)了1年多，房子依然沒(méi)賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過(guò)，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時(shí)，一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像，不過(guò)，他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買下這里，就有機(jī)會(huì)見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了，比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問(wèn)題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主，當(dāng)然不愿輕易放過(guò)，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協(xié)議：丹尼爾首付30萬(wàn)美元，然后每月再付30萬(wàn)，5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn)，但20多年前，他買下此房時(shí)，只花了幾萬(wàn)美元，因此還是賺了。何況，上了年紀(jì)的他早想落葉歸根，搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào)，然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái)，比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái)，丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng)，因此，在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。
當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng)，再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方，來(lái)這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。
第一個(gè)月，丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開張兩個(gè)月后，奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話，想讓自己的孩子來(lái)此受教育，為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。
很多廣告商也開始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實(shí)在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無(wú)論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。
5個(gè)月后，比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款，終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò)，比爾明白，這場(chǎng)交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì)，可惜，我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢，放任那些商機(jī)擦身而過(guò)，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富，機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!
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