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  2013年10月04日    新浪博客      
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     曾經(jīng)有人說過:“垃圾是放錯了地方的寶貝”。以此看來,某些“庸才”或許是放錯了位置的人才,或許是被傳統(tǒng)心理定勢看偏了的“短才”。的確在一個單位中,各方面的人才都會有,甚至可以說,人人有優(yōu)長,人人是人才,就看你能否滿腔熱情地去發(fā)現(xiàn)。曾經(jīng)看過一篇文章在講用人時說:用人不在如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。作為領(lǐng)導(dǎo)者不但要善于用人之長,而且還應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)和挖掘潛藏于短處的優(yōu)勢,大膽取他人之“短”,用他人之“短”,正確使用人才,充分發(fā)揮本單位每個人的優(yōu)勢,這樣人才才會層出不窮,這個單位的工作才會出色。
 
    一位專門從事人力資本研究的學(xué)者說過這樣的話:“發(fā)現(xiàn)并運用一個人的優(yōu)點,你只能得60分;如果你想得80分的話,就必須容忍一個人的缺點,發(fā)現(xiàn)并合理利用這個人的缺點和不足。”這話既有新意,又富哲理。
 
    揚長避短是用人的基本方略。然而,在現(xiàn)實生活中,人的長處和短處并不是絕對的,沒有靜止不變的長,也沒有一成不變的短。在不同的情景和條件下,長與短都會向自己的對立面轉(zhuǎn)化,長的可以變短,短的可以變長。這種長與短互換的規(guī)律,是長短辯證關(guān)系中最容易被人忽視的一部分。用人的關(guān)鍵并不在于用這個人而不用那個人,而在于怎樣使自己的每個下屬都能得到最適當(dāng)?shù)奈恢?,發(fā)揮最大的潛能。因此,一個開明的管理者應(yīng)學(xué)會容忍下屬的缺點,同時積極發(fā)掘他們的優(yōu)點,嘗試用長處彌補短處,使每個人都能發(fā)揮專長。有人性格倔強,固執(zhí)己見,但他同時必然頗有主見,不會隨波逐流,輕易附合別人意見;有人辦事緩慢,手里不出活,但他同時往往辦事有條有理,踏實細(xì)致;有人性格不合群,經(jīng)常我行我素,但他同時可能有諸多發(fā)明創(chuàng)造,甚至碩果累累。管理者的高明之處,就在于短中見長,善用其短。
 
    現(xiàn)實生活中,善用人短的大有人在。美國柯達(dá)公司在制造感光材料時,需要有人在暗室工作。但視力正常的人一進入暗室,猶如司機駕駛著失控的車輛一樣不知所措。針對這種情況,有人建議:盲人習(xí)慣于在黑暗中生活,如果讓盲人來干這種工作,一定能提高工作效率??逻_(dá)公司管理層接受了這一建議,將暗室的工作人員全部換成盲人,結(jié)果不僅提高了工作效率,保證了工作質(zhì)量,還給公司增加了可觀的利潤。在暗室里工作,盲人遠(yuǎn)勝過正常人,真可謂善用人短,化短為長。
 
    深圳有一家公司,在對全部員工進行綜合測評時,除了根據(jù)各人的專長與優(yōu)點分工外,還采用了按照每個人的缺點來編排崗位的辦法,千方百計地用人之“短”,達(dá)到人盡其才的目的。他們讓愛吹毛求疵的人去當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量管理員;讓謹(jǐn)小慎微的人去當(dāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督員;讓一些斤斤計較的人去參加 財務(wù)管理 ;讓愛道聽途說傳播小道消息的人去當(dāng)信息員;讓性情急躁爭強好勝的人去當(dāng)青年突擊隊長……結(jié)果,這家企業(yè)變消極因素為積極因素,大家各司其職,各盡其力,公司效益成倍增長。
 
    日本松下電器公司副總經(jīng)理中尾哲二郎就是松下先生善用人短的例證:中尾原來是由松下公司下屬的一個承包廠雇用來的。一次,承包廠的老板對前去視察的松下幸之助說:“這個家伙沒用,盡發(fā)牢騷,我們這兒的工作,他一樣也看不上眼,而且盡講些怪話。”松下覺得像中尾這樣的人,只要給他換個合適的環(huán)境,采取適當(dāng)?shù)氖褂梅绞?,愛發(fā)牢騷愛挑剔的毛病有可能變成敢于堅持原則、勇于創(chuàng)新的優(yōu)點,于是他當(dāng)場就向這位老板表示,愿讓中尾進松下公司。中尾進入松下公司后,在松下幸之助的任用下,果然弱點變成了優(yōu)點,短處轉(zhuǎn)化為長處,表現(xiàn)出旺盛的創(chuàng)造力,成為松下公司中出類拔萃的人才。
 
    人,有了缺點或“短”處并不可怕,可怕的是人們對缺點或“短”處的岐視和偏見。人生可供利用的資源不只是人的優(yōu)點和長處,還有人的缺點和短處,只要缺點和短處被利用得好,用得其所,也能成為人生的一筆難得的財富。
 
    金無足赤,人無完人。任何人有其長處,就必有其短處。人的長處固然值得發(fā)揚,而從人的短處中挖掘出長處,由善用人長發(fā)展到善用人短,這是用人的最高境界。長短互換的規(guī)律告訴我們,任何時候?qū)θ魏我粋€人都不要僵化地看待,不要靜止地看待一個人的長處和短處,要積極地創(chuàng)造使短處變長處的條件,同時也要防止長處變短處的情況發(fā)生。
 
    善于使用別人的短處,這首先是一種態(tài)度,再是一種能力,是一種方法,需要積極地通過提高自身素質(zhì)來實現(xiàn)“使用別人的短處”,達(dá)到人的“短處”得到“長用”的目的。
 
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隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營銷,只有人性!
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