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  2013年10月04日    《科技致富向導》雜志      
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     1.校園招聘的現(xiàn)狀
 
    校園招聘是一種特殊的外部招聘途徑。狹義是指招聘組織(企業(yè)等)直接從學校招聘各類各層次應屆畢業(yè)生。廣義是指招聘組織(企業(yè)等)通過各種方式招聘各類各層次應屆畢業(yè)生。目前企業(yè)在校園招聘中的流程大致如下:招聘信息通知,招聘宣講會,現(xiàn)場申請,簡歷初審,筆試,面試,結果反饋。企業(yè)要在有限的招聘時間內(nèi)通過這些程序從眾多應聘者中遴選出企業(yè)需要的人才是一件不容易的事,而一個良好企業(yè)形象的塑造往往也正貫穿于這些招聘活動之中。
 
    隨著近年來畢業(yè)生就業(yè)群體人數(shù)的猛增,企業(yè)校園招聘成為畢業(yè)生求職就業(yè)的主要渠道,同時也是學校釋放就業(yè)壓力的重要途徑。2011年10月到2012年4月,我們針對江西省部分高校畢業(yè)生的抽樣問卷、訪談調(diào)查取得的一項調(diào)查結果顯示:73.15%的被調(diào)查畢業(yè)生是通過校園專場招聘會或校內(nèi)大型供需見面會找到工作的,而通過其他方式找到工作的畢業(yè)生僅占26.85%。這充分說明企業(yè)校園招聘在畢業(yè)生就業(yè)活動中的重要地位和作用。然而與此同時,針對一些進入高校招聘的企業(yè)的調(diào)查結果顯示:76.43%的企業(yè)認為在高校的校園招聘沒有達到預想的效果,不僅不能招到非常優(yōu)秀的員工,而且由于招聘的倉促進行導致組織招聘活動出現(xiàn)許多狀況進而影響了企業(yè)的形象。在對高校就業(yè)處就業(yè)指導老師的采訪中,我們還得到這樣的信息,目前高校的就業(yè)群體基數(shù)比較大,就業(yè)處的人力、物力資源和硬件條件有限,組織就業(yè)指導工作和宣傳招聘信息的渠道較少,很多情況下會造成招聘企業(yè)和畢業(yè)生的聯(lián)系脫節(jié),導致企業(yè)招聘畢業(yè)生參與率低,招聘效率低下。由此可見,基于種種客觀條件,以企業(yè)、高校、畢業(yè)生為主體的校園招聘目前處于招聘效率不高亟待探索發(fā)展高效招聘模式的階段。
 
    2.影響企業(yè)校園招聘的主要原因
 
    企業(yè)的校園招聘涉及到企業(yè)、高校、畢業(yè)生三個主體,我們根據(jù)這三個主體在實際情況中的角色特點將影響企業(yè)校園招聘的主要原因歸納為一下幾點:
 
    2.1企業(yè)招聘隊伍人員結構不合理,缺乏統(tǒng)一的評價標準
 
    企業(yè)在進行校園招聘時會成立校園招聘項目組,該項目組成員既有 人力資源 部成員也有用人部門的相關人員,但部分企業(yè)認為招聘只是人力資源部的職責,其他部門不參與企業(yè)的校園招聘。這種不合理的機構難以應付校園招聘中的所有情況,如當畢業(yè)生問起直接用人部門的具體情況而人力資源部員工無法回答時,就容易在畢業(yè)生中形成該公司員工不專業(yè)的印象而影響企業(yè)的形象。更為嚴重的是,這種結構容易導致所招人員不符合用人部門的要求情況發(fā)生。
 
    而且,招聘人員在甄選人才時難免產(chǎn)生的一些心理誤差。例如首因效應、暈輪效應、感情效應等。由于缺乏統(tǒng)一的評價標準,各測評小組成員的側重點和價值觀不同,對同一個應聘者往往看法不一。且部分招聘團隊在進行人才甄選時,挑選表現(xiàn)最出色的應聘者而未考慮到“人職匹配”最求的“最適合”,導致應聘者即使被錄取,也將面臨辭職的情境。這極大地影響了招聘的準確性,從而也增大了招聘成本。
 
    2.2企業(yè)招聘時機選擇不適,甄選工具選擇不當
 
    許多企業(yè)為了能夠得到最優(yōu)秀優(yōu)秀人才,產(chǎn)生先下手為強的觀念,開學初就開始在校園開展招聘活動。如此簽約的大學生可能在了解公司實際情況后不甚滿意,且許多學生在某公司應聘成功后,還會繼續(xù)參加其他企業(yè)招聘會,一旦找到更合適的崗位,就將產(chǎn)生違約行為。而期末開展校園招聘的企業(yè),則會因大部分優(yōu)秀人才都已找好工作,而使得來應聘人員平均素質(zhì)水平不高,導致原計劃招聘數(shù)量減少或所招人員不能勝任該工作。這無形間降低了招聘效率。
 
    校園招聘中常使用的甄選工具有:簡歷篩選、心理測驗、面試、無領導小組討論等。甄選工具選用不當,主要表現(xiàn)在甄選工具選擇單一或缺乏針對性。每種甄選工具都有其本身特有的信度和效度,測評工具本身自帶誤差。工具的預測效度各不相同,預測效度越低,則招聘過程中產(chǎn)生錯誤機會越大。因此在使用測評工具時,不能完全依賴于測評工具。
 
    2.3企業(yè)與應聘者之間信息不對稱
 
    首先,企業(yè)到學校開展校園招聘時間只有短短幾天,招聘流程也偏簡單。部分企業(yè)反映,僅一場十幾分鐘的面試難以識別應聘者的真實水平,這種信息不對稱的情況在大部分企業(yè)進行招聘時都存在。如面試官經(jīng)驗不夠,許多有潛質(zhì)的應聘者在經(jīng)過十幾分鐘面試后被淘汰,與此同時,部分應聘者在應聘時所展現(xiàn)的水平高于其實際操作水平。這將給企業(yè)造成損失。其次,企業(yè)在宣傳時過于夸大公司榮譽、形象,應聘者在加入公司后將可能因不適應企業(yè)而離職。部分組織在錄用時缺乏對決定正式錄用的應聘者的簡歷、申請表等材料進行核實的環(huán)節(jié),導致所招應聘者信息失真,造成因不能勝任離職或因不誠信而辭退,降低招聘效率。
 
    2.4高校硬件設施不完善,工作存在變動性
 
    部分企業(yè)反映許多高校組織在校園招聘中,會由于場地缺乏或受限制,沒有所需要的完備的設施,使得之前計劃 好的招聘計劃需要臨時作出調(diào)整,這對于已經(jīng)作出校園招聘宣傳,通知了具體時間、地點的企業(yè)來說,無疑將會給企業(yè)增加工作量,對企業(yè)產(chǎn)生不良影響。
 
    2.5畢業(yè)生就業(yè)觀不成熟,自身素質(zhì)有待提高
 
    很多畢業(yè)生就業(yè)觀念不成熟,往往抱著一勞永逸的心態(tài),想找一份既高薪又無工作壓力的理想工作,這種心態(tài)導致畢業(yè)生在擇業(yè)過程中經(jīng)常是處于“高不成,低不就”的狀態(tài),不僅自己沒能定下工作,同時也給相關的招聘企業(yè)帶來了很多問題。其實我們應該看到,畢業(yè)生應該在學好專業(yè)知識,提高自身專業(yè)素養(yǎng)的同時,適時的改變自己的擇業(yè)觀,抱著一種靠自身素質(zhì)從基礎打拼達到理想的職業(yè)高度的的心態(tài),這樣才是畢業(yè)生成熟的表現(xiàn)。
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隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙恚捎谥車麻_了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
    當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
    一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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