在招聘總結(jié)會(huì)上,總經(jīng)理對(duì)此事做了解釋。
其實(shí),這個(gè)小伙子帶來(lái)了許多“介紹信”。請(qǐng)看:見(jiàn)到來(lái)了一位比自己年齡更大的應(yīng)聘者時(shí),馬上起身讓座,證明他關(guān)心體貼別人,富有愛(ài)心。輪到自己面試時(shí),先在門(mén)口將鞋底沾的灰土蹭掉,進(jìn)房間后隨手關(guān)門(mén),足以表明他做事認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。剛一坐下便脫掉帽子,回答問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了,有的放矢,說(shuō)明他禮貌周全,才學(xué)兼?zhèn)?。其他的人都是從事先擺放在地板上的幾本書(shū)邊繞過(guò)去,唯獨(dú)他輕輕地將其拾起并且整齊地在桌子上碼好,從中可以看出他辦事積極主動(dòng),自覺(jué)性高。他衣著入時(shí),頭發(fā)整潔,指甲干凈,整體形象富有親和力,很容易讓人接近。
“細(xì)節(jié)折射出人的本質(zhì),言行堪稱(chēng)最好的‘介紹信’。”總經(jīng)理最后意味深長(zhǎng)地說(shuō),“設(shè)想一下,如果招聘的員工連最起碼的素質(zhì)都不具備,即使他手上的‘介紹信’再多,又有何用呢?”
感悟:HR們?cè)谶x拔人才時(shí)通常都只注意求職者刻意展示給我們看的,如刻意職業(yè)的微笑,準(zhǔn)確卻套路般的面試回答,而真正能反應(yīng)求職者真正素質(zhì)的細(xì)節(jié)卻忽略掉了,細(xì)節(jié)折射出人的本質(zhì),言行堪稱(chēng)最好的介紹信,相信正在品位這兩句話的各位HR們,一定有所感悟了吧。