2.講話簡明扼要，思路清晰，措辭文雅有禮，不出惡言，常懷贊美之心，給人信心、鼓勵，讓人歡喜，輕松

    3.每周至少與十名員工簡單溝通，與三名員工深度訪談，見人要有微笑，處事要有禮貌，保持親和力。

    4.不怨尤，不比較，不計較。化解員工尖銳情緒，是HR職業(yè)表現(xiàn)之一。

    5.視野開闊，放眼外界，每月至少參加一次同行聚會，聽一次好的講座。注意公共場合禮貌，不遙相呼笑，不指手畫腳，不破壞個人和企業(yè)形象。

    6.找到適合自己的解壓方法，不如遠足、瑜伽，處于夾心的HR，工作壓力自不可免。結交幾個知心朋友，適當傾訴一下心情。

    7.放下執(zhí)著，積極發(fā)現(xiàn)別人的長處，發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)的亮點，吸納好的經驗內化到企業(yè)。在公共場合，不貶低自己的企業(yè)

    8.豁達處事，謙善待人?？梢試L試一次將身邊的物品全部送人，體會空無一物的境界；將所知的知識和其他人分享，體會達己及人的充實。

    9.掌握時間，作息規(guī)律；善待空間，整潔的辦公室會讓人更見條理；適當運功，每日 至少步行五千步

    10.包容之心，立足河蟹，忍一句，耐一時，退一步，不為逞己快而諷刺別人，受忌恨時以慈悲對待，有毀謗時感念其德

    11.常存善念，幫助他人受人之托，忠人之事，替員工的傾訴保密，為管理者主動解決問題

    12.外形整潔端莊，不蓬頭垢面，不艷媚夸張，會議時將長發(fā)束起，衣裳平整，不大笑喧嘩，不私下耳語，不爭先恐后，或在大眾場合以方言交談。

    13.每周至少參加一次業(yè)務部門例會或學習 ，不定期與一線主管做良好交流。遭投訴時心態(tài)平靜，反思工作不足之處。