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  2013年10月04日    總裁網      
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   1.每日 至少要閱讀一份報紙,了解時事;至少要登陸一次HR網站,了解最新資訊;每月至少閱讀一本好書,要做書香人士

    2.講話簡明扼要,思路清晰,措辭文雅有禮,不出惡言,常懷贊美之心,給人信心、鼓勵,讓人歡喜,輕松

    3.每周至少與十名員工簡單溝通,與三名員工深度訪談,見人要有微笑,處事要有禮貌,保持親和力。

    4.不怨尤,不比較,不計較。化解員工尖銳情緒,是HR職業(yè)表現(xiàn)之一。

    5.視野開闊,放眼外界,每月至少參加一次同行聚會,聽一次好的講座。注意公共場合禮貌,不遙相呼笑,不指手畫腳,不破壞個人和企業(yè)形象。

    6.找到適合自己的解壓方法,不如遠足、瑜伽,處于夾心的HR,工作壓力自不可免。結交幾個知心朋友,適當傾訴一下心情。

    7.放下執(zhí)著,積極發(fā)現(xiàn)別人的長處,發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)的亮點,吸納好的經驗內化到企業(yè)。在公共場合,不貶低自己的企業(yè)

    8.豁達處事,謙善待人??梢試L試一次將身邊的物品全部送人,體會空無一物的境界;將所知的知識和其他人分享,體會達己及人的充實。

    9.掌握時間,作息規(guī)律;善待空間,整潔的辦公室會讓人更見條理;適當運功,每日 至少步行五千步

    10.包容之心,立足河蟹,忍一句,耐一時,退一步,不為逞己快而諷刺別人,受忌恨時以慈悲對待,有毀謗時感念其德

    11.常存善念,幫助他人受人之托,忠人之事,替員工的傾訴保密,為管理者主動解決問題

    12.外形整潔端莊,不蓬頭垢面,不艷媚夸張,會議時將長發(fā)束起,衣裳平整,不大笑喧嘩,不私下耳語,不爭先恐后,或在大眾場合以方言交談。

    13.每周至少參加一次業(yè)務部門例會或學習 ,不定期與一線主管做良好交流。遭投訴時心態(tài)平靜,反思工作不足之處。
 

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隨機讀管理故事:《要害與敏感關鍵點》
公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓,紙條改成:“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”,結果地上比以前干凈許多。

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