《中外管理》雜志在今年初通過對國內(nèi)近百位企業(yè)人力主管調(diào)查訪談,篩選出了各企業(yè)普遍關(guān)注的2007年人力資源開發(fā)六大熱點話題,并于6月30日-7月1日在 北京 召開了“2007.中外管理人力資源發(fā)展 論壇 ”,會議主題是“和諧成長,員工導向”。
一、HR離戰(zhàn)略伙伴有多遠?
HR工作者的“戰(zhàn)略”角色已經(jīng)提了很多年,但有多少HR真正坐在了企業(yè)的“戰(zhàn)略圓桌”上了呢?中國人民大學教授彭劍峰認為:“HR管理要真正成為戰(zhàn)略伙伴,要做到是很難的,應(yīng)該說是一種追求,也是一種境界。”他同時指出,HR部門要真正成為戰(zhàn)略伙伴,有兩個最基本的標志:第一個,是HR部門能不能通過HR解決方案影響企業(yè)的高層決策,甚至參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策;第二個,是在 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的過程中,HR方案能否支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行。
二、如何運用雇主品牌吸引人才?
雇主品牌正在受到越來越多地重視。在本次論壇上,嘉賓就雇主品牌的理解和重要性展開了激烈的討論。作為外企的代表,微軟大中華區(qū)副總裁廖慶豐把雇主品牌的意義與企業(yè)的社會責任和公眾意識聯(lián)系了起來;而杉杉股份執(zhí)行總裁胡海平認為:企業(yè)的第一要務(wù)就是賺錢,能讓員工分享到利益就是最好的雇主品牌。央視“最佳雇主”評選策劃人劉戈則提出:雇主品牌作為 企業(yè)公關(guān) 和HR之間的橋梁,更應(yīng)該作為品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
三、HR外包如何切實運作?
無論是為了幫助HR工作的轉(zhuǎn)型還是降低管理成本,人事外包都正在成為企業(yè)要切實面對的問題。理實咨詢中國董事長王穎指出:HR在考慮外包的同時,也要做好“內(nèi)包”。所謂內(nèi)包,就是加強跟業(yè)務(wù)部門的合作。比如:將招聘環(huán)節(jié)拆分,把部分環(huán)節(jié)“內(nèi)包”給業(yè)務(wù)部門,從而提高效率和結(jié)果。美世咨詢高級顧問羿平表示贊同,并進一步指出:如果HR能與業(yè)務(wù)部門建立這種協(xié)作和市場的關(guān)系,企業(yè)會認識到:HR并非一個成本部門,而是一個營利部門。
四、如何和諧勞資關(guān)系?
這一觀點,在“如何構(gòu)建和諧的員工關(guān)系”的討論中得到進一步印證,北汽福田HR總監(jiān)魏梅提到:海爾正是通過HR與業(yè)務(wù)部門間的市場化,將HR部門打造成一個營利部門的。
“和諧”是整個社會的主題,也是企業(yè)和員工間期望達到的目標。在討論中嘉賓們將“和諧”與 績效 的公平聯(lián)系了起來,認為公平公正是“和諧”的基礎(chǔ)。
五、“ 國學 ”能為HR帶來什么?
有趣的是,在接下來的“國學熱”論壇中,嘉賓們也將“和諧”歸納為傳統(tǒng)文化對 企業(yè)文化 建設(shè)的重要貢獻。
無論是陰陽五行,還是四書五經(jīng),歸結(jié)到底,都是在傳達一個“和諧”的思想。六、如何用 績效管理 留住骨干?
績效管理是HR工作的核心之一,即時、公平、透明的績效能有效幫助企業(yè)構(gòu)建和諧的員工關(guān)系,也是激勵、留住人才的關(guān)鍵。盛大網(wǎng)絡(luò)副總裁張燕梅介紹了盛大在績效管理上的獨特經(jīng)驗:“游戲公司的游戲管理”——將網(wǎng)絡(luò)游戲的基本規(guī)則貫穿到員工的績效考核上,從而使績效的激勵作用得以充分體現(xiàn)。
未來HR管理三大主題
在會后的問卷調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn):將近30%的與會者認為在企業(yè)中最需要加強的管理模塊,就是戰(zhàn)略及
人力資源管理
模塊;在人才缺口上,高中層管理人才仍然占到45%;企業(yè)的文化建設(shè)、員工關(guān)系和雇主品牌,是企業(yè)HR從業(yè)者最關(guān)心的三個問題。