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  2019年01月12日    陳震     
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作為管理者不單是行使權(quán)責(zé)義務(wù)那么容易,更大程度上是需要在工作過程中學(xué)會(huì)自我管理和自我蛻變,才能適應(yīng)勝任管理崗位的要求,成為優(yōu)秀的管理者。這道理誰都明白,事實(shí)當(dāng)中還是會(huì)出現(xiàn)不稱職或不作為的現(xiàn)狀,自己干得苦心,領(lǐng)導(dǎo)看著煩心,歸類有以下一些常見的因素,還是值得去剖析一下。
 

習(xí)慣于原來的角色

 

原來的角色得心應(yīng)手,沉迷在原來的角色里還是個(gè)炸碉堡的個(gè)人英雄;過度陷在事務(wù)堆里面暢游,埋頭干活不看方向的,甚至回避一些棘手問題,過著鴕鳥的生活。

 

兩極分化:高高在上或者母雞心態(tài)

 

高高在上就是不接地氣的發(fā)號(hào)施令,還在下屬面前玩高冷;母雞的心態(tài)就是用保姆式的管理方式來管理團(tuán)隊(duì),只顧著呵護(hù)和照顧,用愛憐代替管理,反而削弱應(yīng)有的原則性。

 

以我為中心的思維和行為模式

 

那就是習(xí)慣于我行我素,按自己的方法和套路去做事情,按自我喜好挑選任用下屬,在執(zhí)行力和貫徹落實(shí)中大大折扣。

 

個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益沖突的時(shí)候

 

往往會(huì)以自己利益為主,私字當(dāng)頭,擺托不了只是看表面看眼前的短視行為。

 

關(guān)心業(yè)務(wù)重于關(guān)心管理

 

這既是急功近利的個(gè)人表現(xiàn),也是跟有些公司的習(xí)慣會(huì)有很大的關(guān)聯(lián),叫重銷售輕管理,導(dǎo)致管理人員從潛意識(shí)當(dāng)中就是業(yè)績(jī)大于一切,結(jié)果是業(yè)績(jī)掩蓋了問題并沒有解決一些問題。

 

忙于救火而沒有防火的措施

 

只忙于做業(yè)績(jī)而不會(huì)做管理,也不擅長(zhǎng)做管理,只能是疲于奔命拆東墻補(bǔ)西墻的低效運(yùn)作,辛苦而無奈著努力。

 

這些現(xiàn)狀幾乎每個(gè)團(tuán)隊(duì)都或多或少會(huì)遇到過,也是多數(shù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)繞不開的坎,“假裝在管理”簡(jiǎn)直就是個(gè)梗。首先我們需要梳理一下作為銷售管理崗位,從中級(jí)到高級(jí)主要的工作內(nèi)容會(huì)有哪些組成部分:

01

選人育人用人
 

02

銷售組織架構(gòu)
 

03

銷售的后臺(tái)支援
 

04

目標(biāo)與指標(biāo):預(yù)測(cè)與計(jì)劃
 

05

績(jī)效設(shè)定與考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)
 

06

銷售會(huì)議與培訓(xùn)溝通
 

07

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
 

08

關(guān)鍵客戶的維系和經(jīng)營(yíng)
 

所以從管理者的角色定位通俗地說,不是自己忙,是要能夠組織大家能完成目標(biāo);不僅自己會(huì)做,更會(huì)指導(dǎo)大家會(huì)做;不是要做個(gè)大英雄而要做系統(tǒng)的構(gòu)建者。這才是今天的組織經(jīng)營(yíng)行為,否則就演變成個(gè)體小商小販的模式,只管買賣成交其它不顧。

 

要做好以上的管理組成部分,不是羅列在崗位職責(zé)里面量化就是可以做到的,管理是個(gè)需要不斷試錯(cuò)的過程,停留在文字上的崗位標(biāo)準(zhǔn)不等于實(shí)操的稱職,這就是理論知識(shí)需要轉(zhuǎn)化的過程,要做到這點(diǎn)如果不能形成自我驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力源泉的話,光是依賴講道理或單向?qū)W習(xí)授課,的確收效是會(huì)低于預(yù)期的。因?yàn)檫@么多年日益成熟的成人培訓(xùn)教育中,并不是所有學(xué)習(xí)者都會(huì)針對(duì)自身做改善修正,不少人掌握理論方法后是用來“對(duì)付”別人,“應(yīng)付”上司的,或者說都是向外求,并不是能夠向內(nèi)看的。

 

向內(nèi)看什么,看自己,找到自身的不足和差距,激發(fā)自身的主觀能動(dòng)性。同時(shí)還需要有苦行僧般的學(xué)習(xí)論證和實(shí)踐反芻才能不斷完善的,不斷升級(jí)蛻變的,完善了組織也實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的超越自我,這是知識(shí)轉(zhuǎn)化的過程關(guān)鍵點(diǎn)。

 

歸納一句:沒有自我管理的修行,怎么會(huì)有“卓越”二字的沉淀!

 

自律性強(qiáng)的人做事行為背后的思維基本原點(diǎn)都是共性的,是“我要……”,如“我要身先士卒”,“我要完成目標(biāo)”,“我要早起不遲到”,“我要每年見一千個(gè)客戶”,“我要保持形象常年穿襯衫西褲”等等,諸如此類“無需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄” 的自律表現(xiàn),這都是自我驅(qū)動(dòng)最佳的工作狀態(tài)和生活熱忱,仿佛就像偏執(zhí)狂,他自己還輕描淡寫說“習(xí)慣啦”,恰恰這種久而久之的習(xí)慣是最核心的驅(qū)動(dòng)原點(diǎn),這種習(xí)慣的累積可以讓他的人生經(jīng)歷卓爾不凡。當(dāng)然不是每個(gè)人都能無意識(shí)性地去自律的,那就得刻意去做好自我管理才是,因?yàn)閷?duì)自己都沒什么高要求,怎么好意思要求別人呢;自己都很難做到,何必為難下屬。為什么管理不接地氣?為什么會(huì)不服眾?原因是對(duì)自己不夠狠,都狠在別人身上,缺少說服力和威信。自我管理,是管理者自身的自律和素養(yǎng),沒有職位高低之分別,只有本能想成為什么樣的人。能自我管理的管理者無需朋友圈點(diǎn)贊,員工心里都是贊。缺少自我管理的管理應(yīng)用都是形式大于實(shí)際,是依賴于管理驅(qū)動(dòng)的模式,很辛苦總找不到發(fā)力點(diǎn),缺少榜樣作用,沒有標(biāo)桿價(jià)值,甚至還停留在大家長(zhǎng)的模式里面自嗨而已。所以,不在于學(xué)了多少名校大師的課程,而是自我轉(zhuǎn)化應(yīng)用有多少;不在于能夠引經(jīng)據(jù)典理論多寡,而是有多少落實(shí)到是自己做得到的。榮格說:向外看的人,有夢(mèng);向內(nèi)看的人,醒著。相信你的認(rèn)知里面都有醒著的光亮。

留一個(gè)思考題
 

做好自我管理,誰才是最大的受益者?

 

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