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  2013年10月03日       
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   人類早就認(rèn)識到了預(yù)測的重要性,人們希望通過預(yù)測達(dá)到趨利避害的目的。甲骨占卜其實就是一種預(yù)測,但比遠(yuǎn)古的先人幸運,我們現(xiàn)在的預(yù)測方法多得多了,預(yù)測工具也先進(jìn)得多。遺憾的是,預(yù)測的準(zhǔn)確率卻依然達(dá)不到我們預(yù)期的水平。不論社會、經(jīng)濟(jì)還是軍事領(lǐng)域,預(yù)測失敗的例子多如牛毛。且不說足球場上著名的貝利“烏鴉嘴”和股市中面目可憎的股評家,即使一些有重要影響的專家級人物,預(yù)測失誤的情況也屢見不鮮。以下略舉幾例。

     2008年6月11日,著名國際問題專家、清華 國際問題研究所所長閻學(xué)通在《環(huán)球時報》發(fā)表文章,就2000年來“一直預(yù)測臺海發(fā)生軍事沖突不會晚于2008年”一事,公開向讀者道歉。更早之前的2007年夏,美聯(lián)儲主席伯克南曾預(yù)測,美國的房地產(chǎn)市場將于2007年底恢復(fù)。事實是,臺海軍事沖突沒有發(fā)生,而美國房地產(chǎn)市場也沒有恢復(fù)。具體到企業(yè),預(yù)測失誤更是尋常。福特汽車公司董事長比爾·福特曾表示,20年前某家著名咨詢公司曾預(yù)測5年內(nèi)全球汽車行業(yè)將會整合成4家大汽車公司,而現(xiàn)在汽車公司不是更少了,而是更多了。福特汽車公司根據(jù)此項預(yù)測確定其發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)果可想而知。
預(yù)測失誤的原因非常復(fù)雜,常見的有以下幾種。

     一是線性預(yù)測。即直接由A推出B,而沒有考慮到除了B之外,還有C、D甚至更多可能性。比如2006年10月朝鮮進(jìn)行核試驗后,有人推測東北亞局勢動蕩將會因此而加劇。這就是一種錯誤的線性預(yù)測。其實,朝鮮核試對東北亞局勢影響的可能性并不只有“加劇動蕩”這一種,而是還有另外一種——實現(xiàn)暫時的穩(wěn)定。預(yù)測動蕩加劇者其推理依據(jù)是這樣的:朝鮮核試—美韓等國強烈反應(yīng)—對抗升級—動蕩加劇(圖1)。他們沒有考慮到,朝鮮進(jìn)行核試驗實際上如同向美國表明,它手里握有一張雖不足以威脅美國但可威脅韓國的“官牌”,而且朝鮮擁有(或聲稱擁有)核武器之后,美朝之間原來嚴(yán)重的力量不平衡發(fā)生改變,出現(xiàn)相對的核平衡,東北亞局勢不僅不會加劇動蕩,反而可能暫時趨于穩(wěn)定。

     第二種可以稱為預(yù)測方面的歷史決定論,即根據(jù)以往的數(shù)據(jù)總結(jié)出的規(guī)律來預(yù)測未來趨勢。比如,通過競爭對手一年或幾年內(nèi)的產(chǎn)量來預(yù)測其未來的產(chǎn)量。人類善于總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律,在一定條件下,規(guī)律可能會適用。但如果據(jù)此認(rèn)為以往的規(guī)律一定能影響未來趨勢,那就大錯特錯了。

     第三種原因更為普遍,那就是影響預(yù)測結(jié)果的重要變量被忽視?,F(xiàn)代社會中,尤其是在全球化不斷深入的今天,經(jīng)濟(jì)中各因素的相互聯(lián)系和相互作用程度都是前所未有的,因此影響預(yù)測結(jié)果的變量大大增加,只要其中某個重要變量未被考慮,預(yù)測結(jié)果就可能失之千里。這在預(yù)測學(xué)中被稱為信息漏失或信息不真??逻_(dá)在數(shù)碼相機方面的失誤就有這方面的原因,該公司雖然預(yù)見到了數(shù)碼照相技術(shù)取代傳統(tǒng)照相技術(shù)的趨勢,但對數(shù)碼相機價格下滑速度的預(yù)測顯然存在很大誤差,而這個速度直接決定了數(shù)碼相機的普及速度和該公司膠片業(yè)務(wù)的萎縮速度。

     第四種原因是預(yù)測中的信息反饋不足。預(yù)測中的信息反饋,如結(jié)果檢驗、參量和模式的改變、子程序的重新組合等,可以預(yù)先做出反饋的設(shè)計。反饋不足,特別是動態(tài)反饋不足,可能導(dǎo)致預(yù)測失誤。

    此外,還有一種原因是沒有考慮到競爭對手的預(yù)測。競爭對手的預(yù)測往往也會影響到預(yù)測結(jié)果。我們可以看看以下這個例子。假如某種產(chǎn)品的價格P由需求D和供給S決定,如果供應(yīng)商S1預(yù)測產(chǎn)品價格將由P0上升到P1,那么他就可能增加產(chǎn)量。

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隨機讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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