人類進(jìn)入商業(yè)社會后，管理就滲透到了商業(yè)社會的每一個角落、每一個環(huán)節(jié)甚至每一個人身上。管理，不只改變了公司和和組織，也改變了整個世界，改變了人類社會，提升了人類的生產(chǎn)效率，于是，管理這門科學(xué)就受到了前所未有的重視，可以說，甚多無知的企業(yè)、組織和個人，因?yàn)椴欢芾恚膊恢匾暪芾?，無一例外地都付出了最為慘重的代價(jià)。

    在中國，傳統(tǒng)管理就代表一種榮耀和特權(quán)。近20年來，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，做管理的人也很多，而想做管理的人就更多?？墒?，知道“什么是管理、知道怎么做管理”的人卻不多，這就像市井中被稱為老板的人很多，真正做成老板的人卻不多是同一個道理。于是，管理就變得千奇百怪，社會也好，企業(yè)也罷，一個個也就因此變得混亂不堪。

    在現(xiàn)代管理中，管理的概念是：“為了達(dá)到一定目標(biāo)，管理者依照某些原則、程序、方式、邏輯、方法和手段，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程”。這些原則和邏輯，就是管理的知識基礎(chǔ)，而那些計(jì)劃、組織就是管理必須承擔(dān)的基本職能。在德魯克先生的管理理論中，管理就是帶領(lǐng)他人完成組織目標(biāo)的過程，因此，管理還能讓人有所成就。

    在中國式管理實(shí)踐中，我們經(jīng)常看到很多怪相：很做企業(yè)組織制度流程一大堆，可就是無法執(zhí)行；很多規(guī)定一出臺，就一邊倒地遭人反對；很多管理者殫精竭慮地進(jìn)行管理變革，但是，卻都無一例外的遭遇失?。缓芏喙芾碚呱习俣人蚜斯芾碣Y料一大堆，卻發(fā)現(xiàn)怎樣也無法套在自己頭上；很多老板去讀 研修班 ，出來后卻根本不知怎樣下手；很多人去參與 管理學(xué)習(xí) ，完了后卻被一串串的管理概念弄得昏頭轉(zhuǎn)向，反而更加迷茫；很多企業(yè)窮盡一切資源和手段，也無法使自己走出困境；有的甚至還讓管理問題愈演愈烈。這其中一個最主要的原因就是——這些人不懂得管理的最基本常識，也不懂管理的“ABC”。

    在生活中有一種常識，要學(xué)英語就一定得先學(xué)“A、B、C”，這是組成英語字詞語法的基礎(chǔ)，這就像學(xué)漢語也必須先學(xué)會拼音是同一個道理。管理也一樣，管理學(xué)中蘊(yùn)含的“原則、程序、方式、邏輯”等等就是管理的基礎(chǔ)，其實(shí)就是管理的“ABC”，就是管理的最基因，一個管理者如果不了解這些最為基礎(chǔ)的管理知識、原理和邏輯，而只是急功近利地去學(xué)別人那些所謂的“管理方法”和“技巧”的話，想做好管理無異于是癡人說夢。

    “一個掌握了管理原理、邏輯、程序的管理者，就算沒有任何管理經(jīng)驗(yàn)和技能，沒有任何管理方法和工具，也有可能成為一個卓有成效甚至是一流的管理者。但是，一個人要是只學(xué)會各種技能和技巧，對管理的基本原理邏輯毫無了解，那就根本不可能成為一個管理者，最多只是一個技術(shù)專家而已”。德魯克先生的這段話，對管理“ABC”的重要性做了最好的闡述。