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  2013年10月03日    王然 經(jīng)濟觀察報      
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  茅理翔是寧波方太廚具有限公司董事長,現(xiàn)在,更多人稱呼他為老師、校長,2年前,功成身退的茅理翔創(chuàng)辦了寧波家業(yè)長青接班人專修學(xué)校,教導(dǎo)那些有志向繼承家業(yè)的70后、80后甚至90后富二代們。

  茅理翔相信,把企業(yè)成功交給兒子,并把這種經(jīng)驗廣泛地傳播出去,這是比創(chuàng)辦多少個企業(yè)還要有意義的事情。

  在企業(yè)交接班過程中,通常會遇到“老子不放心”、“兒子沒信心”、“職業(yè)經(jīng)理人不真心”的問題,而茅理翔智慧地采取了“以退為進”的戰(zhàn)略,為兒子樹立了威信。

  2002年,茅理翔已經(jīng)決定把企業(yè)交給兒子茅忠群打理,“事無巨細,直接向總裁(茅忠群)報告。”但是下面的職業(yè)經(jīng)理人或者是習(xí)慣了直接向茅理翔報告,或者心里還只認(rèn)可茅理翔這一個老板,決策轉(zhuǎn)移很不奏效。于是,在各高校邀請茅理翔前去演講時,茅理翔總是欣然應(yīng)邀,讓職業(yè)經(jīng)理人再也找不到董事長了,自然轉(zhuǎn)向總裁報告。

  目前,中國90%的民營企業(yè)都是家族企業(yè),他們的創(chuàng)業(yè)元老已年過花甲,企業(yè)正面臨由家族式向規(guī)范式運營轉(zhuǎn)型,“民營企業(yè)交接班比金融危機還嚴(yán)重。”茅理翔不無擔(dān)憂,這支中國經(jīng)濟發(fā)展的強力軍即將面臨生死大考。

  訪談

  經(jīng)濟觀察報:“富二代”是一個怎樣的群體?

  茅理翔:第一代民營企業(yè)家實際上是變革 開放的新生產(chǎn)物。那么“富二代”更加是變革 開放以后新誕生的一個特殊群體。這個群體的特色是他相對家庭生活富裕,不像第一代企業(yè)家創(chuàng)業(yè)時非常艱苦。

  他可能得到的教育會比其他人高,可能剛畢業(yè)就開好車。這樣一個特殊群體有些是精英,有使命感,有責(zé)任感,敢于創(chuàng)業(yè),但是不到20%。大多數(shù)的人人緣不錯,但也有貪圖享受,不愿意艱苦奮斗的情況。

  還有小部分人貪圖享受,吃喝玩樂,飆車,賭博,可能5%到8%左右,這些人對社會造成的印象很壞,“富二代”好像就是不光彩的代名詞。本來“富二代”是一個很現(xiàn)實的一個名字。

  所以現(xiàn)在很多的“富二代”感到很痛苦,他說我為什么要出生在這樣的家庭里面?我沒有選擇自己職業(yè)的余地,我只有去接班,我不去接班,老爸會說我不忠不孝,社會會說我沒有出息。那我去接班可能有兩個結(jié)果,一個是搞不好,敗家子。搞得好那是父親傳下來的,所以他的心理壓力非常大。

  再加上現(xiàn)在社會上的“富二代”的這個說法,所以他們心理壓力非常大。

  經(jīng)濟觀察報:目前,家族企業(yè)中老一輩的創(chuàng)業(yè)者平均到了什么年齡?企業(yè)發(fā)展已經(jīng)開始迫切面臨接班人的問題了嗎?

  茅理翔:這個階段正好是變革 開放30年,老一代企業(yè)家已經(jīng)到55歲到75歲之間。未來的5-10年,將是中國民營企業(yè)交接班的第一大高峰期,也是中國民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第一大危機。

  為什么?兩個方面去想:第一,世界性的規(guī)律第一代到第二代傳承,成功的只有30%,有70%要在傳承當(dāng)中淘汰。那么假如中國的民營企業(yè)有70%要在這個過程當(dāng)中淘汰,那是中國的悲劇,因為中國的民營企業(yè)對中國社會貢獻太大,而且中國的民營企業(yè)當(dāng)中90%都是家族企業(yè)。

  第二,從現(xiàn)在的傳承過程當(dāng)中的一個現(xiàn)狀來看,一代也好二代也好,我們的傳承是不容樂觀。所以說現(xiàn)在是什么階段呢?是第一大高峰期,也是第一大危機期。

  經(jīng)濟觀察報:族企業(yè)除了培養(yǎng)接班人還有什么其它的一些措施來做好未來5-10年的準(zhǔn)備?

  茅理翔:第一大任務(wù)必須要培養(yǎng)接班人,因為富二代們不培養(yǎng)好成為優(yōu)秀接班人,他們會眼睜睜地看著自己失權(quán)、失財富,可能會出現(xiàn)爭斗,兄弟爭斗,家族爭斗,跟職業(yè)經(jīng)理人的爭斗,那是很壞的一件事。而且這些二代有錢,文化程度也比較高,影響力很大。

  即使我們70%淘汰,成功比例30%上升到50%,即使升到70%,那還有30%要淘汰。那么這些淘汰的有兩個面:第一個這些人我們是需要去讓這些企業(yè)去淘汰,那么淘汰有幾種淘汰方式,被優(yōu)秀的家族企業(yè)兼并,收購。第二培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。那么第三個就是能夠轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代企業(yè)的制度就轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代企業(yè)制度。

  經(jīng)濟觀察報:能介紹一下方太交接班的情況嗎?

  茅理翔:我們的交接班可以說是在一個特殊情況下進行的,它有三個特點:第一,茅忠群是在我產(chǎn)生危機的情況下來接班的。因為我第一次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)已經(jīng)做到世界第一,但是后來有幾十家企業(yè)模仿方太,廣交會里面有幾百個攤位打價格戰(zhàn),從1.2美金降到0.3美金一個,我開始要虧損了,后來我新開發(fā)的兩個項目又失敗,迫使我動員我的兒子來接班。

  第二,就是我們的交接班和創(chuàng)業(yè)是共同進行的,交接班有十種模式。其中一個模式是共同創(chuàng)業(yè),一個模式是獨立創(chuàng)業(yè)。我們是在共同創(chuàng)業(yè)的這么一個過程當(dāng)中來完成交接班的。

  第三,就是我們在交接班的過程當(dāng)中,實質(zhì)上是完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的變革。

  經(jīng)濟觀察報:企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的變革,體現(xiàn)在哪里?

  茅理翔:首先是品牌,我第一次創(chuàng)業(yè)沒有自己的品牌,我是給人家做代工。到方太以后,1996年1月18號成立的第一天起,我們決心成為中國廚房電器第一品牌。這個意見是我兒子提出來的。

  第二是營銷,因為第一次創(chuàng)業(yè)時,董事長、總經(jīng)理、供銷科長、推銷員都是我一個人。給人家做訂單不需要很多的銷售員,我一個人就夠了。但是到方太做品牌,全國各地有46個分公司,56個辦事處銷售員、促銷員、服務(wù)員,從推銷向營銷的變革。

  第三就是管理,就是從傳統(tǒng)的家族制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的家族制。因為傳統(tǒng)的家族制就是公司內(nèi)部的高層都是家里人,但是在方太,我們變成了現(xiàn)代家族制,也就是說總經(jīng)理是我兒子擔(dān)任,兒子下面所有的干部全部是非家族制的職業(yè)經(jīng)理人。

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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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