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  2013年10月03日    價值中國      
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    倫敦奧運會是否賺錢至今沒有定論,然而在其賽事進行期間,圍繞著金牌的獲得引起的人們對正能量的關(guān)注,肯定是一筆不菲的精神財富。這大概與中國網(wǎng)民的“正能量解讀”與倫敦奧運會“激勵一代人”的口號不謀而合有關(guān)。在 企業(yè)管理 領(lǐng)域,正能量同樣受到熱捧:一是在職場方面,點燃正能量成為一種勵志口號;二是在慈善方面,傳遞正能量意味著積極參加公益事業(yè);三是在領(lǐng)導(dǎo)力方面,提升正能量則是領(lǐng)導(dǎo)有方的表現(xiàn)。而我以為,企業(yè)正能量的主旋律應(yīng)當是堅持正當管理。

    企業(yè)不可能生存在真空中,即使進行不正當管理也能產(chǎn)生能量,即所謂 績效 。如果按照“成者為王敗者為寇”的邏輯,通過不正當管理產(chǎn)生的績效得到承認,負能量就得到了傳遞。而且,從短期來看,通過不正當管理獲得的績效可能更多,更容易獲得人們的青睞,這就使得各種潛規(guī)則盛行。因為與通過創(chuàng)新的努力相比,不正當管理的投入少;與完美履行應(yīng)盡的社會責(zé)任相比較,不正當管理的約束少;在私利中,在小團體內(nèi),看起來更像是正能量,甚至還因為符合追求GDP指標的地方政府的利益而得到保護。然而正如姚明在奧運會進行現(xiàn)場解說時所指出的那樣:“如果一塊金牌可以超越我們的價值觀的話,那我只能說我們的價值觀比金牌低。”通過不正當管理所產(chǎn)生的績效何嘗不是如此呢?

    企業(yè)的本質(zhì)是為社會創(chuàng)造價值,然而并非所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能產(chǎn)生正能量,有些產(chǎn)品本身沒有問題,但與社會成本相比,就成了負能量。比如給環(huán)境造成了嚴重的污染,恢復(fù)植被要付出天價等等。有些產(chǎn)品和服務(wù)的推出則直接就是負能量,比如三聚氰氨牛奶、染色饅頭、瘦肉精火腿腸、蘇丹紅咸蛋等等問題食品。它們所產(chǎn)生的負能量還遠遠超出了產(chǎn)品和服務(wù)本身,可能會造成一個行業(yè)一種產(chǎn)業(yè)一蹶不振,給社會公信力帶來嚴重沖擊。毫無疑問,這些產(chǎn)品和服務(wù)的推出都是有組織進行的,只是在推出過程中的管理涉嫌不正當;由不正當管理所催生的負能量才是種種弊端的要害,是正當管理所要解決的問題。

    如果說“唯金牌論”長期左右著人們對待體育的心理預(yù)期,那么“只要結(jié)果不管過程”同樣一度使得企業(yè)的正能量產(chǎn)生扭曲。古人云“君子愛財取之以道”,只有通過正當管理獲得的績效才具有正能量,而正當管理就是要將過程與結(jié)果完美地結(jié)合起來。首先,正當管理是內(nèi)省的,需要管理者嚴格自律,“反求諸己”。它同時又是交互的。當管理者以不正當管理牟利時,實際上就樹立了一個壞榜樣,獲得的績效就是一種負能量。其次,正當管理并不排除使用技巧,即對規(guī)則進行正當利用。但它更需要體現(xiàn)出一種信仰。也就是說,即使規(guī)則有疏漏,對自己沒有約束,或者自己受到了規(guī)則不公正對待,自己都持之有道、有節(jié)。再次,正當管理是創(chuàng)新的,可以受到知識產(chǎn)權(quán)的保護。相對于投機而言,它依靠的是實力和拼搏。

    毋庸諱言,正當管理也會遭遇挫折。然而正是管理者相信正當管理能夠最終驅(qū)散負能量,在劣幣驅(qū)除良幣的潛規(guī)則面前絕不茍合,持之以恒,總能走出低谷,走出新的精彩。
 

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