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  2013年10月03日    《理財周刊》      
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    每次只給上門的客戶倒半杯水,喝完了再加,這樣既節(jié)約了用水,又不失禮貌。這種倡導(dǎo)節(jié)儉的管理文化,企業(yè)不一定因此而變得更加賺錢,但一定可以減少虧損或增加贏利。

    勤儉才能持家,公司也是如此,一個公司的發(fā)展都是從小到大的。世華從10年前一個在學(xué)習(xí) 行業(yè)名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展到現(xiàn)在旗下?lián)碛?6家分公司、兩所大學(xué)、一個經(jīng)濟(jì)園,原因之一就是我在世華一直倡導(dǎo)節(jié)儉的文化。企業(yè)不一定因為節(jié)儉而變得更加賺錢,但一定可以減少虧損或增加贏利。

    2006年9月,我的一個合作伙伴來自我國臺灣的余正昭老師到上海公司來看我,他提起一件事情令他特別感動,他說:“西安公司的同仁們太可愛了,每次喝水的時候,我發(fā)現(xiàn)他們都只給我倒半杯水,我就好奇地問他們?yōu)槭裁?。同仁們說給來客倒水時,總發(fā)現(xiàn)有客人一口沒喝或者剩下很多,不倒水又顯得沒有禮貌,這樣一來就特別浪費(fèi)。于是我們就開始實行訪客上門半杯水的禮遇政策,每次只給客戶倒半杯水,喝完了再加水,這樣既節(jié)約了用水,又不失禮貌。公司同仁都這么愛惜公司,如此節(jié)約成本,姜老師,你是如何管理令他們做到的呢?”

    這還得從另外一件事情說起。那是在2005年1月中旬的下午,我從上海趕回西安。路上積雪很大,我沒有讓同仁開車到機(jī)場接我,自己坐機(jī)場大巴趕回市區(qū)。當(dāng)時的西安公司總經(jīng)理到美侖酒店接我,當(dāng)我們拖著行李箱,在積雪中行走,穿過地下通道的時候他問我:“姜老師,你怎么不在秦都酒店下車而在美侖酒店下車呢?”我說:“這是我經(jīng)過優(yōu)劣勢對比做的英明決定。”他說:“怎么一個優(yōu)劣勢對比呢?”我繼續(xù)說道,“在秦都酒店下車的優(yōu)勢是我可以立刻攔到出租車,但它的弊端比在美侖酒店坐車要多3塊錢。在美侖酒店下車的優(yōu)勢是起步價就能到目的地,而劣勢是要過地下通道到對面的開元商城排隊才能攔到車。所以我經(jīng)過優(yōu)劣勢對比最終做了這個決定。”我笑了,他也笑了,可并沒有一笑了之。

    他回到公司后就召開了全體員工大會,分享了他對我如此節(jié)儉的感觸。他在會上說:“姜老師時至今日,依然保持如此節(jié)約的習(xí)慣,值得每個同仁尊敬和效仿。以姜老師的經(jīng)濟(jì)實力,別說3塊錢,即使3萬元,只要值得做的事情,姜老師從來都沒有疑慮過,但是針對不該花的錢,他絕對不會破壞這種節(jié)儉的美德。從今日起,從我做起,從上到下,每個人從自身做起,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都不許浪費(fèi),而且會后每個人都要寫出如何節(jié)約成本的建議,并把它形成具體的措施,最終形成管理制度貫徹下去……”

    “半杯水”的制度就是在這件事之后形成的。

    我經(jīng)常問周圍的朋友一個問題,是賺錢難還是花錢難?很多朋友回答我:當(dāng)然是賺錢難。親愛的朋友,您覺得呢?我的觀點(diǎn)和他們不一樣。為什么我覺得花錢比賺錢難呢?有兩個原因:第一,有些花掉的錢是費(fèi)用支出,再也沒有回收,我們必須保證每次的花錢都是物有所值,甚至物超所值;第二,有些花掉的錢是投資,同樣的錢用途不同回報不同。怎樣保證你花的錢是最好的投資呢?這的確是一門偉大的藝術(shù),故花錢比賺錢難。如何擁有更多的財富是我們每個人都必須面對的問題,如何花錢也是我們每個人必修的一堂課。所以,每次花錢時,我建議你都要問自己以下幾個問題:

    1、我真的需要嗎?

    2、我能以更低的價格滿足我的需要嗎?

    3、假如我不買會有什么損失嗎?

    當(dāng)你問完這幾個問題之后,你的回答會讓你的人生避免很多不必要的浪費(fèi),而同時也在培養(yǎng)節(jié)約的美德與習(xí)慣。長此下去,你的生命將會完全不同。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負(fù)責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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