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  2013年10月03日    第一財經(jīng)日報      
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  美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院著名教授阿尼爾在接受CBN記者專訪時直言:“中國企業(yè)管理者要考慮如何避免使用命令和控制的方式來進行管理。”  

  “全球化”對于中國企業(yè)而言,既是必由之路,又極具誘惑力和挑戰(zhàn)性。 究竟中國企業(yè)在全球化進程中面臨怎樣的挑戰(zhàn)?最常見的錯誤是什么?如何規(guī)避?

  近日,美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院著名教授阿尼爾·K.古普塔(Anil K Gupta)攜與維賈伊·戈文達拉揚(Vijay Govindarajan)、王海燕合著的《稱雄全球之路》到訪北京。

  阿尼爾開宗明義強調(diào):“全球化本身的性質(zhì)正在不斷改變,從歷史上來說,經(jīng)濟學(xué)家講的全球化是從貿(mào)易的角度出發(fā)的,他指的是進出口,并沒有提到資本的流動、技術(shù)的流動和思想的流動。但我們認為,進出口和貿(mào)易不僅僅是全球化唯一的維度,全球化也包括資本、技術(shù)和思想的流動。”

  與第一版相比,第二版《稱雄全球之路》從政治經(jīng)濟版圖的角度,加入了在以中國和印度為代表的新興市場背景下,對全球化的新思考和新理解。在資本優(yōu)勢、管理學(xué)優(yōu)勢、觀念與技術(shù)變革等方面,通過對中印兩國現(xiàn)實的比證,所得出的結(jié)論于中國企業(yè)頗具啟發(fā)性。

  以TCL收購歐洲企業(yè)、上海汽車收購韓國雙龍汽車、聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)為例,阿尼爾指出,中國的公司擅長兩種類型的全球化,一種是產(chǎn)品出口,另外一種是收購國外原材料,比如說石油、鐵礦石等,“但是第三類全球化,中國公司做得并不成功。”阿尼爾認為,這些案例集中暴露的問題是,“中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),是如何讓自己具備管理和組織上的能力,來管理這樣一些企業(yè)。”阿尼爾進一步指出,中國企業(yè)管理者要考慮如何避免使用命令和控制的方式來進行管理。另一個挑戰(zhàn)則是,中國公司非常擅長高效的運營、高效的生產(chǎn),但是中國公司在品牌的建設(shè)、營銷的管理方面,仍然處于初級階段。

  阿尼爾認為,在企業(yè)組織能力、水平管理方面,印度企業(yè)具備的優(yōu)勢對中國是有啟發(fā)意義的。一方面,印度是全世界多樣性最強的一個國家,印度有不同的宗教,有不同的語言,印度的孩子從很小的時候就開始學(xué)習(xí)管理多樣性。另一方面,印度大概從上世紀60年代就成立了自己的商學(xué)院,印度人英語都比較好,印度公司的管理者學(xué)習(xí)西方的管理理念已有50年歷史,基于此,印度企業(yè)的管理者去理解歐美一些管理者的思維就更加容易。“對中國企業(yè)而言,管理一個全球性的公司,財務(wù)方面的實力是一方面,另一方面,還要具備組織上的能力。學(xué)習(xí)水平管理、管理多樣性,學(xué)會溝通將更為重要。”阿尼爾說。

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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!

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