1、要有同樣的信仰,要唱同一首歌。主管作為團(tuán)隊(duì)的核心和靈魂層,要保持統(tǒng)一的信仰。遵循市場(chǎng)規(guī)律遵循自然規(guī)律,建立統(tǒng)一的信仰。
2、文化要提耳朵,主管必須做學(xué)習(xí)標(biāo)兵,讓學(xué)習(xí)在我們身邊蔚然成風(fēng)。在“世界是平的”的現(xiàn)在,一定要以思想落后為恥。主管要造學(xué)習(xí)這種勢(shì),不讀書就是行尸走肉。文化要提耳朵,要用大喇叭發(fā)聲,不能讓不良文化占上風(fēng)。先進(jìn)的主流文化不占領(lǐng)員工的頭腦,落后的愚昧的亞文化就會(huì)搶占。
3、榮辱不驚,要耐得住風(fēng)刮。主管要榮辱不驚,擺正自己和外界的關(guān)系,心態(tài)不正時(shí)做事一定做不好,為什么國(guó)外近幾百年要比我們先進(jìn)發(fā)達(dá)?中國(guó)講中庸講度反而在心態(tài)上把握不準(zhǔn),或者激進(jìn)或者消極,非左即右,精神世界不豐厚,耐不住風(fēng)刮。主管要練就堅(jiān)定不移的定性,才能有持久競(jìng)爭(zhēng)力。
4、不恥下問(wèn)=不以向下級(jí)學(xué)習(xí)為恥,追求完美的同時(shí)要學(xué)會(huì)“缺陷管理”。發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題是最值得慶賀的事情,很多人不切實(shí)際空想,想做大事,卻陷于追求完美的泥淖中。主管不恥下問(wèn)是一種素質(zhì),要敢于去問(wèn)下屬問(wèn)兄弟部門,要能從外行去審內(nèi)行,要在詢問(wèn)中學(xué)會(huì)從外行變成內(nèi)行。
5、 管理不搞“歌舞升平”,原則問(wèn)題要義正辭嚴(yán)。信息溝通非常重要,好的壞的都要溝通,不要歌舞升平,要拿放大鏡看我們的缺陷,要用顯微鏡看我們的問(wèn)題,不要扼殺問(wèn)題及缺陷的言路。部門之間主管之間反映問(wèn)題對(duì)各個(gè)部門是有好處的,用文化來(lái)對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),要宏揚(yáng)“對(duì)事不對(duì)人”的做法。
6、為保衛(wèi)自己所從事崗位的尊嚴(yán)和神圣而戰(zhàn)。主管之所以有機(jī)會(huì)成為主管,理應(yīng)比一般員工站位高能力強(qiáng),要求主管以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我們要有一種精神一種信仰一種努力的方向,要對(duì)自己所從事的事業(yè)從事的崗位懷有崇高的敬仰,要精益求精,覺(jué)得自己的崗位神圣不可侵犯,像戰(zhàn)士一樣為保衛(wèi)她的尊嚴(yán)而戰(zhàn),只有這樣,你才會(huì)贏得更多人對(duì)你本人及崗位的尊敬。
7、懶和軟的本質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)低,標(biāo)準(zhǔn)低的本質(zhì)是不負(fù)責(zé)。主管們要以勇氣領(lǐng)軍,用王氣、強(qiáng)力、推力和周圍的惰性較真。堅(jiān)持自己的意識(shí),以我為主,再大的困難也要克服。很多的主管懶和軟,懶得批評(píng)人,軟得不敢批評(píng)人,其本質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)低,其背后就是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。強(qiáng)硬的背后是有很多后遺癥,要用嚴(yán)細(xì)來(lái)補(bǔ),用誠(chéng)心和為他人考慮來(lái)感化,靠德靠能來(lái)學(xué)習(xí) ,親自當(dāng)老師,要好為人師,誨人不倦,培養(yǎng)出一支強(qiáng)有力的作風(fēng)硬朗的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。
8、理解的執(zhí)行,不理解的在執(zhí)行中理解。下級(jí)服從上級(jí),要廣泛征求意見,既要堅(jiān)持原則,也要發(fā)揮民主,最后是民主集中制。在充分爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上,如達(dá)不成一致意見,主管的話起最后決定作用。軍令如山,執(zhí)行必須到位。越是在關(guān)鍵時(shí)刻,主管越要冷靜,一旦做了決定,一定要讓對(duì)方心服口服,否則效果不好,后遺癥會(huì)很大。
9、責(zé)任肩上挑,任務(wù)不能逃。人不能不犯錯(cuò),要勇于改正,一個(gè)理念:為掩蓋錯(cuò)犯的錯(cuò)更錯(cuò),在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下真誠(chéng)最重要。勇于承擔(dān)責(zé)任勇于進(jìn)取探索,好主管一定要拒絕在責(zé)任和任務(wù)面前做縮頭烏龜。
10、做英雄,與平庸說(shuō)Bye-Bye。我們的思想要站在高度上,比思想更高一層的是行動(dòng)。我們要做行動(dòng)的巨人,拒做行動(dòng)的侏儒。英雄是逢山開路遇水搭橋解決問(wèn)題的,英雄是擁有藐視一切之能力、傲視群雄之氣勢(shì)的團(tuán)隊(duì)的脊梁。要做事業(yè)要想成就一番業(yè)績(jī),我們必須與平庸說(shuō)再見,必須培養(yǎng)英雄情結(jié)。(作者系全國(guó)人大代表,皇明太陽(yáng)能集團(tuán)董事長(zhǎng),文章有刪節(jié))