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  2013年10月03日    中金在線      
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  什么叫管理?管理的定義有幾萬(wàn)條,看問(wèn)題的角度不同、側(cè)重點(diǎn)不同,所以給管理下的定義也異同。筆者一句話表述:管理就是通過(guò)別人完成任務(wù)的過(guò)程。

  這句話告訴我們,作為管理者不能事必躬親、親力親為,而是要學(xué)會(huì)把任務(wù)按照專業(yè)化分工分派給下屬協(xié)作完成,然后運(yùn)用管理幾大職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制去共同完成,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

  管理者要做幾件事:其一,設(shè)定目標(biāo),明確組織目標(biāo),讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明晰,并分派到各崗位、相關(guān)專業(yè)人員手上;其二,計(jì)劃組織,按照組織架構(gòu)和每人特點(diǎn)分工,把目標(biāo)任務(wù)分解,帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力協(xié)作去完成;其三,過(guò)程指導(dǎo)控制,指導(dǎo)大家,圍繞著總體目標(biāo)計(jì)劃展開(kāi),協(xié)調(diào)控制進(jìn)度,整合各種資源要素,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

  管理者的工作是決策制定,資源分配,行為指導(dǎo),過(guò)程控制。

  在目標(biāo)設(shè)定之后,管理者主要是創(chuàng)造條件和環(huán)境,協(xié)助下屬完成任務(wù),不僅是領(lǐng)隊(duì),還是教練、場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)、啦啦隊(duì)長(zhǎng),還要鋪路搭橋,為下屬分配資源,整體協(xié)調(diào),創(chuàng)造良好外圍關(guān)系環(huán)境,提供指導(dǎo)幫助,建立系統(tǒng)、完善流程、提供工具和正確的方法,組織帶領(lǐng)大家共同完成目標(biāo)。因此,更多的是鋪路搭橋,使下屬有法可依,有轍可循,順利通暢高效地完成任務(wù),使投入產(chǎn)出和組織效能最大化,這是管理的實(shí)質(zhì)。
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隨機(jī)讀管理故事:《賣菜中的銷售學(xué)問(wèn)》
在一菜攤前看見(jiàn)兩堆菜。買(mǎi):“這邊多少錢(qián)一斤?”答:“1塊。”再問(wèn):“那邊呢?”答:“1塊5。”問(wèn):“為什么?”答:“那邊的好一些。”于是買(mǎi)了1塊5的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了。閱讀更多管理故事>>>
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