中文字幕在线观看,中文字幕观看,中文字幕日韩人妻在线视频,最近最新MV字幕免费观看,亚洲精品字幕,最近中文字幕

  2013年10月03日    財富中文網(wǎng)      
推薦學習: 國醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會權(quán)威、行業(yè)標桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計劃>>
 有時在商務談判中不得不采取強硬的態(tài)度。比如,老板要求你對付一個競爭對手,或者是應付一個難纏的客戶。這時,我們必須表現(xiàn)得像一名即將上臺的拳手一樣,占據(jù)主導地位,告訴對方我們絕不會讓步。

  然而實際上,專家指出,最佳的談判者不必表現(xiàn)出強勢態(tài)度也能獲得他們想要的結(jié)果。專業(yè)談判者稱,強勢態(tài)度或者憤怒情緒除了對個人健康以及工作場所的氛圍產(chǎn)生不利影響之外,還會妨礙人們?nèi)〉孟M吹降恼勁薪Y(jié)果。

  沃頓商學院(Wharton)教授斯圖爾特?戴蒙德稱,不管怎樣,在談判中威脅或者責備他人都會對結(jié)果起到負面作用。他曾經(jīng)寫過一本有關(guān)于談判的著作《贏得更多》(Getting More)。

  類似自尊心受到傷害這種主觀感受也可能會毀了一場談判。喬治敦大學麥克多諾商學院(Georgetown's McDonough business school)副教授克里斯?沃斯曾經(jīng)擔任過美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)的綁架談判代表。沃斯說:“即使一樁交易有很大的甜頭,他們也可能會拒絕。如果人們認為自己受到了不公平對待,他們會通過懲罰對方來獲得心理上的滿足感。”

  無論是否和對方意見一致,最好不要以可能會激怒對方的方式開始協(xié)商。戴蒙德稱,實際上,談判的實質(zhì)內(nèi)容對談判的成敗幾乎不會產(chǎn)生什么影響。比所談內(nèi)容更能影響結(jié)果的是參與談判的人,他們的目的、想法以及他們對待彼此的方式。

  理智的談判者能讓對方感覺到自己的話有人傾聽,并以此來控制談判進程。戴蒙德稱,有一種很常見的錯誤想法:那就是,作為談判者,自己才是最重要的人。恰恰相反,談判者應該集中精力應對他們試圖要說服的那個人。即使對方的目的不切實際,但他們提供的線索常常能夠暴露出他們真實的想法。

  戴蒙德說:“我認為好的談判者能夠牢牢把握住那些明顯的線索。”人們在高壓力談判中很容易把精力集中在達成自己的目標上,但卻忽視了從對方的言行舉止中去捕捉有用的線索。

  沃斯稱,談判在某種程度上能夠操練情報收集的能力。他在美國聯(lián)邦調(diào)查局的工作經(jīng)歷讓他領(lǐng)悟到了這一點。他現(xiàn)在成立了自己的黑天鵝(Black Swan)公司,為企業(yè)提供談判咨詢服務。即使在商務談判中,現(xiàn)場的情況也要比表面上看起來豐富復雜得多。比如,第三方常常會對談判產(chǎn)生影響。對于公司談判來說,最重要的是要知道,公司老板或者首席執(zhí)行官是否會對談判代表施加影響。對此,可以通過幾種方法加以了解。當然,第一個辦法就是親自去問。但如果信息比較敏感,談判者可以注意他們表述的時候用的是第一人稱還是第三人稱。當提到特定話題時,他們是否有所反應?通過人們的行為模式來判斷還是很有用的。

  沃斯說,如果要關(guān)注所有這些額外信息,一個人的精力遠遠不夠用。他補充說:“五名普通的談判者組成談判代表團,相互協(xié)作,他們的表現(xiàn)會比一名超級談判專家還要優(yōu)秀。”

  談判與你本人或你的情緒無關(guān)。采取強硬立場的同時要保持頭腦冷靜,做到這一點可能會很難,但卻很管用。

  譯者:李玫曉/汪皓
注:本站文章轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡,用于交流學習,如有侵權(quán),請告知,我們將立刻刪除。Email:271916126@qq.com
隨機讀管理故事:《賣菜中的銷售學問》
在一菜攤前看見兩堆菜。買:“這邊多少錢一斤?”答:“1塊。”再問:“那邊呢?”答:“1塊5。”問:“為什么?”答:“那邊的好一些。”于是買了1塊5的。后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆,很快1塊5一斤的又都賣光了。閱讀更多管理故事>>>
相關(guān)老師
熱門閱讀
企業(yè)觀察
推薦課程
課堂圖片
返回頂部 邀請老師 QQ聊天 微信
潜山县| 凤冈县| 宜良县| 精河县| 略阳县| 根河市| 独山县| 惠州市| 清苑县| 衡南县| 邻水| 淮阳县| 荥经县| 皋兰县| 泸溪县| 萍乡市| 高雄县| 浙江省| 平果县| 临朐县| 蓬溪县| 米脂县| 金塔县| 安国市| 玛沁县| 綦江县| 青川县| 南雄市| 镶黄旗| 左云县| 行唐县| 鄯善县| 淮北市| 清水河县| 女性| 廉江市| 涞源县| 新野县| 呼图壁县| 衡阳县| 林州市|