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  2013年10月03日       
推薦學習: 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學地產(chǎn)學院、風馬牛地產(chǎn)學院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔任班級導師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟學者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
 最近接到一個老總的來信,告訴我他看了這么多期的《老板顧問》,已經(jīng)明白自己作為老板的問題,并且開始著手解決了。他同意我的看法,企業(yè)的問題歸根結(jié)底都是老板的問題。但他同時發(fā)現(xiàn)自己的管理者和員工經(jīng)常跟不上自己的思路,問我能否像給老板建議一樣,給他的管理者和普通員工一個建議清單,讓他們能對照學習?

  這個老板的問題是一個好問題,我也一直想對這個問題站在員工的角度做個總結(jié)。其實易中的同事也有同樣的問題和困惑,我也在斷斷續(xù)續(xù)地給我的同事一些建議,但從來沒有系統(tǒng)地總結(jié)過。下面就是我給易中管理者和員工的21條建議,算是一個這樣的總結(jié)吧:

  第一條:要按時完成任務(wù)如果你無法按時完成,一定要第一時間告訴你的上司/老板;

  第二條:缺資源不是借口如果完不成任務(wù)是因為缺資源(缺人,缺錢或其他),一定要在第一時間找上司/老板要資源;

  第三條:明確崗位職責要求要盡量滿足你的崗位職責要求。如果你的崗位職責設(shè)置有問題,一定要和上司/老板談,而不是忍耐;

  第四條:量力而為上司/老板經(jīng)常要求你做很多事情。不能全部做到不要緊,盡量多做一些就會有奇跡。同時要告訴上司/老板你不能做到什么;

  第五條:懂得取舍不要同時想抓兩只兔子。如果上司/老板要求你同時抓兩只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同時抓兩只兔子,你的老板也做不到;

  第六條:提出問題 解決問題不光要提出問題,要給出自己的答案。上司/老板喜歡的是既能看到問題,又能給出答案的人;

  第七條:反饋及時上司/老板問到的事情一定要第一時間回復;

  第八條:想到老板之前上司/老板不再問的也要追蹤到結(jié)束。上司/老板喜歡的是他想到的你做了,他沒想到的你也做了;

  第九條:榜樣的力量給自己找個身邊的榜樣。通常你的上司/老板就是最好的榜樣;

  第十條:助人利己養(yǎng)成幫助別人的習慣,幫別人也是幫自己。這個世界最重要的資源是人脈,幫助別人是建立人脈最好的辦法;

  第十一條:樂于分享多和同事分享,分享不吃虧。上司/老板喜歡的是不僅自己能干,還能幫助別人干好的人;

  第十二條:重視培養(yǎng)下屬花時間培養(yǎng)你的下屬。這樣你不僅會有比做成一件事更大的成就感,你還會得到更多晉升的機會;

  第十三條:成為優(yōu)秀的管理者管理人有三個臺階:指揮,指導,發(fā)動。要盡快上到更高的臺階,學會輔導,學會激勵,學會啟發(fā);

  第十四條:“管”“理”結(jié)合不光會管人,還要會理事。理是事情的標準化,書面化,是經(jīng)驗總結(jié),是流程梳理;

  第十五條:培養(yǎng)歸零心態(tài)有成績慶祝一下,之后就忘掉它,從頭再來,不要讓驕傲控制你。對待失敗也是一樣:總結(jié)一下為什么失敗,然后忘掉它,從頭再來,不要讓沮喪控制你;

  第十六條:學會感恩只有感恩的人才會快樂,只有感恩的人才會得到更多的幫助;

  第十七條:敢于表達不懂的要提問,困惑的要討論,不同意的要爭論。老板喜歡能和他對話的人,不喜歡唯唯諾諾的人;

  第十八條:臺上交流不在背后說別人/上司/公司的壞話。有意見要當面和上司/老板談,他們會感謝你的;

  第十九條:“低調(diào)”薪酬如果你覺得薪酬不公平,可以和上司/老板說,但不要期望馬上有改變,上司/老板可能有他們的難處;

  第二十條:能力大于薪酬不要爭薪酬,要爭學習 。薪酬不是爭來的,薪酬是掙來的。學習 能提高你的能力,能力永遠是你自己的;

  第二十一條:給老板成長空間 給自己選擇機會如果你覺得現(xiàn)在的上司/老板不夠好,想辦法改變他。如果不能改變,你可以炒他的魷魚。但不要相信下一個上司/老板會比現(xiàn)在的好。

  模仿“美國西點軍校21條軍規(guī)”的說法,將上面這些總結(jié)為“易中員工21條軍規(guī)”。如果您認可我們的易中軍規(guī),歡迎您加入易中大家庭,這將是我們的榮幸。

  宋新宇:易中公司董事長,國內(nèi)著名企業(yè)戰(zhàn)略專家,《易友》主編,《老板顧問報告》主編。

  “二十一條軍規(guī)”美國西點軍校的校訓:

  第一條: 你不是超人;

  第二條: 如果一個愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法;

  第三條: 無條件執(zhí)行;

  第四條: 細節(jié)決定成??;

  第五條: 以上司為榜樣;

  第六條: 如果你的攻擊很順利,那你一定是中了圈套;

  第七條: 將服從訓練成習慣;

  第八條: 所有5秒的手榴彈的引線都會在3秒內(nèi)燒完;

  第九條: 裝成無關(guān)緊要的人,因為敵人的彈藥可能不夠了;

  第十條: 那支你不加注意的敵軍部隊其實是攻擊的主力;

  第十一條: 重要的事總是簡單的;

  第十二條: 簡單的事總是難做的;

  第十三條: 好走的路總會被布上雷;

  第十四條: 如果你除了敵人什么都不缺,那你一定在交戰(zhàn)中;

  第十五條: 飛來的子彈有優(yōu)先通過權(quán);

  第十六條: 如果敵人在你的射程內(nèi),別忘了你也在他的射程內(nèi);

  第十七條: 團隊制勝;

  第十八條: 無線電總會在你急需火力支援時斷掉;

  第十九條: 你做的任何事都有可能讓你挨槍子兒什么都不做也一樣;

  第二十條: 唯一比敵方炮火還精確的是友軍的炮火;

  第二十一條: 專業(yè)士兵的行為是可以預(yù)測的,但世上卻充滿了業(yè)余玩家。(文/宋新宇)

  易中公司:

  易中公司成立于1999年5月,是中國唯一專注于中小企業(yè)、成長型企業(yè)管理學習 的業(yè)內(nèi)領(lǐng)航者。公司始終秉承“實戰(zhàn)、系統(tǒng)、簡單”的原則自主開發(fā)管理學習 產(chǎn)品和提供管理相關(guān)專業(yè)服務(wù),包括:易中管理學院;易中管理教程;《易友》管理文摘類月刊以及《老板顧問》服務(wù)包。

  2011年,易中公司與德國最大的管理學習 和管理資訊提供商Haufe(浩富)集團結(jié)成業(yè)務(wù)伙伴,在管理學習 、管理資訊解決方案,后臺技術(shù)及管理經(jīng)驗分享上全方位合作。

  易中公司致力于為廣大中小企業(yè)、成長型企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)更先進的管理學習 產(chǎn)品及管理資訊服務(wù),以成為中國中小企業(yè)、成長型企業(yè)“終生的管理伙伴”。

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隨機讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導力》
    日前,偶然看到了一個《四塊糖》的故事。故事說的是著名教育家陶行知在任校長時,又一次在校園里偶然看到王友同學用小石塊砸別人,便當即制止了他,并令他放學后,到校長室談話。   
  放學后,王友來到校長室準備挨罵。
  可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說:“這獎給你,因為你按時到這里來,而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說:“這塊糖又是獎給你的,因為我教訓你不要砸人時,你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過了,你用小石塊砸那個同學,是因為他不守游戲規(guī)則,欺負女同學。”王友立即感動地流著淚說自己不該砸同學。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去說:“為你正確認識自己錯誤,再獎勵你一塊!我的糖發(fā)完了。

啟示:
  我們過去都說“管理出效益”。這兩年,它被另一個更時髦的詞,那就是“領(lǐng)導力”。

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