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  2017年06月17日    李靜 經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)     
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紛擾多時的“蘋果稅”終于落地,輿論一片嘩然。從早期微信關(guān)閉ios打賞功能,到近日蘋果公司正式公布條文:在APP內(nèi)向原創(chuàng)者的“打賞”屬于應(yīng)用內(nèi)購買。媒體一致口誅筆伐,錘子科技掌門人羅永浩的一句:“確實很惡心”,也是賺足了眼球。

事實上,針對支付公司卡在支付入口與應(yīng)用開發(fā)者收取通道費用,不是蘋果一家而為,即便是三大運營商在計費通道上,也是按業(yè)務(wù)情況,實行四六、三七、二八等階梯狀分賬方式?;氐絠os上,在人家的地盤使用人家的支付通道,扣除對應(yīng)比例的金額,這點上蘋果錯了嗎?具體如微信,同樣是APP應(yīng)用“得到”,使用的是蘋果的支付通道,而微信卻在ios系統(tǒng)下,使用自家的計費通道,這本身合理嗎?如果反過來,在微信中,使用支付寶的計費通道又會如何呢?再者,針對本次爭議最大的焦點:打賞算不算是試心情而定的小費,小費分成收費是否合理?我以為,既然之前蘋果公司沒有明確規(guī)定,那么,此次對該條款定義細(xì)則也無可厚非。另外,即便算作小費,使用的是ios的計費通道,蘋果攔腰收取“過路費”,說起來似乎不太光彩,但真要較起真來,也無明顯不妥之處。

針對眼下的紛擾,我們姑且不論蘋果制定這次細(xì)則的對錯,單就爭議本身而言,是個好的事情,任何有爭議性的問題,擺上臺前,都會有利于規(guī)則的進(jìn)一步制定和完善,但是以義氣本身用事,來顛倒商業(yè)邏輯,卻是值得商榷。

當(dāng)年,騰訊與360之爭,騰訊憑借龐大的用戶規(guī)模發(fā)布公告稱將裝有360軟件的電腦停止運行QQ軟件,引發(fā)軒然大波,爭議聲浪此起彼伏。可即便如此,用戶還是一邊罵著QQ的霸道,一邊無奈的選擇卸載360,事件最后止于工信部的介入,雙方握手言和。

同樣事件,2011年備受關(guān)注的淘寶大戰(zhàn),最終以淘寶商城新收費規(guī)則的延緩執(zhí)行告終,各位淘寶賣家的勝利,除了齊心協(xié)力的聯(lián)手抵制,也有競爭對手拍拍及易趣網(wǎng)的及時出手——搬出諸多優(yōu)惠,促使他們紛紛“搬家”,最后逼迫馬云不得不放棄之前制定的規(guī)則。這些真實案例的背后都充分說明了,商人的本質(zhì)是趨利的,商業(yè)社會的邏輯是競爭法則下的弱肉強(qiáng)食。你可以指責(zé)蘋果的霸道,可以指責(zé)它的強(qiáng)權(quán),但是你無法阻止它在自己的地盤,定義自己的價格規(guī)則。

至于說,蘋果此舉是否會帶來大規(guī)模的用戶流失?我看未必。在新京報最近針對打賞,蘋果公司分三成的用戶調(diào)查問卷中,有56.3%的受眾表示不贊成。但同時也有35.8%的用戶,表示了贊成,蘋果在為各APP提供渠道的同時,向賣家收取過路費,從本質(zhì)上并沒有錯誤。沒有蘋果的應(yīng)用,就沒有這些收益。如果說蘋果仗著用戶基數(shù)多搞壟斷,那就更談不上了,目前,國內(nèi)主流的手機(jī)還是以安卓為主導(dǎo),蘋果的市場占有率還談不上20%,訴其壟斷,其實有為偏頗。

當(dāng)然,從目前輿論的反應(yīng)來看,罵聲一片,蘋果針對打賞收費的行為確實值得深究,不少用戶表達(dá)了不滿和失望,可能會導(dǎo)致其在中國市場額度進(jìn)一步下降。但是在商言商,輿論一邊倒的指責(zé)蘋果,對平臺應(yīng)用的開發(fā)者而言并沒有實質(zhì)的好處,不如努力發(fā)展自身業(yè)務(wù),獲取更大的議價資本;對國產(chǎn)手機(jī)的制造商而言,加把勁,努力把蘋果的用戶爭奪過來,狠狠地甩上“蘋果”兩個巴掌。

“老子不爽,就要罵你!”當(dāng)然可以,但是最終還是要落在商業(yè)邏輯中。這個世界終究是要靠自身實力說話。如果有天,開放的安卓系統(tǒng),可以不受病毒侵襲,在安全性上足以媲美蘋果系統(tǒng);如果有天,安卓的插件,可以進(jìn)一步加強(qiáng)用戶體驗,消費者誰還會選擇貴價又霸道的iPhone8?如果有天,叫板過程中,微信或者哪個應(yīng)用體量過于龐大,蘋果反過來要考慮它的成本和損益,那才是真正的揚眉吐氣。

“過路費”也好,霸王條款也罷,爭議終究會隨時間平息。該妥協(xié)的公司一樣會妥協(xié),也許有天蘋果會因自己的封閉、霸道、創(chuàng)造力等一系列問題失去市場,那也是它自食惡果,而我們要做的是,學(xué)會隱忍然后奮進(jìn),在說“不”的時候,能夠擁有足夠的底氣和條件拒絕它的野蠻,才是雪恥的良策。

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蘋果公司(Apple Inc )是美國的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日創(chuàng)立,并命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc ), 2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾?!?
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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會砍哪一棵?”
問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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