課程時(shí)間：3天
課程對(duì)象：企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理
培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
培訓(xùn)目的：大海航行靠舵手，高層管理者就是他所經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的舵手。高層管理者領(lǐng)著全體員工在復(fù)雜多變和充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中乘風(fēng)破浪。高層管理者須具有雄心偉略，能高瞻遠(yuǎn)矚，能夠跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)生的變化迅速地做出反應(yīng)，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針和政策。以他巨大的感召力，號(hào)召大家向既定的目標(biāo)方向大踏步前進(jìn)。
然而，現(xiàn)實(shí)情況是，多數(shù)高層管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能培訓(xùn)，而是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，由于缺乏系統(tǒng)的管理理論知識(shí)，導(dǎo)致管理水平受到局限，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時(shí)即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。
而通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的提升同時(shí)也能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的變化，所以，中高層管理者的《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)是尤為重要的，否則一旦走錯(cuò)方向后果不堪設(shè)想。
課程大綱
一、 領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)——管理的概念是什么
1、 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
2、 從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過(guò)
3、 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的12項(xiàng)技能
4、 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
5、 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷
6、 領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)
二、 中高層領(lǐng)導(dǎo)情商打造
1、 了解情商
A、情商的概念與含義
B、影響情商的關(guān)鍵因素
C、自我性格認(rèn)知與性格打造
2、 提升情商
3、中高層5P打造
A、 遠(yuǎn)見(jiàn)
B、 熱情
C、 優(yōu)先順序
D、 自我定位
E、 行使權(quán)力
4、 情緒調(diào)整六步法
三、目標(biāo)定制技術(shù)
1、 目標(biāo)管理的定義
2、 目標(biāo)管理的意義
3、 個(gè)人目標(biāo)管理
4、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
5、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的四大特征
6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的7要素
A、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的五步流程
B、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的五大要點(diǎn)
C、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的七大步驟
D、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的“SMART”原則
E、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的六大難點(diǎn)
F、避免目標(biāo)陷阱
四、診斷技術(shù)：診斷下屬的成熟度
1、確定下屬任務(wù)的三個(gè)階段
2、 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
3、 診斷下屬發(fā)展的四個(gè)層次
4、下屬的分類
5、三種類型下屬的分析
6、如何對(duì)待附加值不同的下屬
7、員工離職原因及解決方法
8、做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者
五、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷
2、你知道你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
5、 員工發(fā)展層次與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn)
7、 績(jī)效跟蹤中的反饋
六、教練技術(shù)：造就精英下屬
1、為什么要培養(yǎng)下屬
2、創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
3、什么是“教練”
4、通過(guò)訓(xùn)練來(lái)改變?nèi)藗兊男袨?/p>
5、“教練”的四個(gè)步驟
七、執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的意義
1、什么是執(zhí)行力？
2、什么樣的人是執(zhí)行人才——信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗
3、經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯(cuò)誤
4、員工執(zhí)行不佳是表象還是實(shí)質(zhì)
5、責(zé)任與權(quán)力的平衡與匹配
八、激勵(lì)技術(shù)：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
2、如何發(fā)現(xiàn)需要激勵(lì)的員工
2、金錢在激勵(lì)中的作用
3、馬斯洛需求理論的應(yīng)用
4、四種類型下屬的激勵(lì)技巧
5、常用的10種激勵(lì)活動(dòng)
6、找到真正的需求點(diǎn)
7、激勵(lì)行為四原則
8、案例分析（這樣的激勵(lì)有效嗎）
九、管理者對(duì)下屬的執(zhí)行化管理工具——基層的猴子管理法
1、 猴子管理第一法則：鎖定責(zé)任
2、 猴子管理第二法則：時(shí)間守恒，讓員工照顧好自己的猴子
3、 猴子管理第三法則：溝通職責(zé)
4、 猴子管理第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
5、 猴子管理第五法則：做重要但不緊急的事，猴子才不會(huì)累死
6、 猴子管理第六法則：猴子也需要快樂(lè)
7、 猴子法則之七：檢查和監(jiān)督能使猴子進(jìn)化
十、授權(quán)管理
沒(méi)有授權(quán) 就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績(jī)效
1、為什么要授權(quán)
A、自我價(jià)值分析
B、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的價(jià)值
2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
A、授權(quán)任務(wù)還是授權(quán)責(zé)任
B、授權(quán)任務(wù)還是授權(quán)權(quán)力
3、授權(quán)管理的五原則
4、授權(quán)管理的方法
