中文字幕在线观看,中文字幕观看,中文字幕日韩人妻在线视频,最近最新MV字幕免费观看,亚洲精品字幕,最近中文字幕

  2023-11-01 11:33:01       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過(guò)專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實(shí)例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會(huì)知識(shí)點(diǎn)和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

課程時(shí)間:1-2天        

課程對(duì)象:公司銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員

課程說(shuō)明 :市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,作為銷售和銷售管理人員面對(duì)大客戶尋單、切單、打單、搶單、控單的能力急待提升,而很多銷售人員面對(duì)大客戶卻無(wú)從下手,不能有效完成大客戶的開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維系工作,經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:

●  電話中如何突破“障礙”的阻礙?
●  如何獲取相關(guān)負(fù)責(zé)人的信息,如名字、電話等。
●  找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人,卻不能和相關(guān)負(fù)責(zé)人通上話。
●  如何約到更高質(zhì)量、更有影響力的客戶?
●  相關(guān)負(fù)責(zé)人通上話了,但卻很快地被匆匆掛掉,如何取得約見(jiàn)的機(jī)會(huì)?
●  和相關(guān)負(fù)責(zé)人第一次溝通后,下一步不知如何跟進(jìn)?
●  明明客戶同意我見(jiàn)面,但卻又經(jīng)常反悔,怎么辦?

    本課程通過(guò)對(duì)大客戶的行為分析、解讀,幫助銷售人員走出面對(duì)大客戶的誤區(qū),并通過(guò)提升銷售技能快速切入客戶,快速成單。 

課程內(nèi)容

一、大客戶銷售的概述和發(fā)展
1、什么是重要客戶(重要客戶的定義)
2、為什么進(jìn)行大客戶管理
3、什么是大客戶管理
4、大客戶管理發(fā)展模型及階段

5、大客戶銷售的誤區(qū) 

二、確定目標(biāo)大客戶及建立相應(yīng)的策略和計(jì)劃
1、如何確定我們的目標(biāo)客戶

2、大客戶銷售的誤區(qū)
2、制定合理、有效的大客戶拜訪計(jì)劃 

三、如何分析你的大客戶
1、客戶分析
2、確立客戶采購(gòu)程序

3、客戶組織架構(gòu)分析
3、購(gòu)買者壓力分析
4、社會(huì)風(fēng)格類型 

四、大客戶銷售技巧――銷售六階段

1、準(zhǔn)備階段

A、首次拜訪前準(zhǔn)備(形象,資料,物品,問(wèn)題,心理等)

B、如何有備而戰(zhàn) (項(xiàng)目分析,決策鏈,提高拜訪效率)

C、銷售工具準(zhǔn)備 (問(wèn)題,亮點(diǎn)準(zhǔn)備,資料三步法,如何打動(dòng)客戶)

2、拜訪階段 

A、拜訪階段注意事項(xiàng) 

B、處理客戶冷漠,拒絕,質(zhì)疑技巧 (如:回馬槍)

C、電話溝通及預(yù)約技巧(如:二擇一法則)

D、挖掘客戶多層次多元需求

E、明確拜訪目的

3、接觸階段

A、如何判斷挖掘關(guān)鍵人

B、如何點(diǎn)面結(jié)合

C、如何推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展

D、如何促使客戶需求緊迫

E、第一需求不滿足,如何擴(kuò)大第二需求

F、接觸階段銷售技巧(如:戒定愚)

4、展示階段

A、FAB法則

B、三段論法則

C、產(chǎn)品展示演講技巧

5、決定及異議處理階段

A、客戶需求總結(jié)

B、如何促使客戶決定

C、異議處理基本原則(如:價(jià)格,不滿,突發(fā)事件,額外要求等)

6、成交階段

A、如何識(shí)別購(gòu)買信號(hào)(口頭性,非口頭性)

B、成交并不意味項(xiàng)目結(jié)束

C、成交階段技巧

D、如何快速成交

五、大客戶銷售技巧――客戶的性格分析

1、望聞問(wèn)切

A、觀察技巧 (如:通過(guò)環(huán)境、家具擺放等判斷性格)

B、提問(wèn)技巧 (如:激勵(lì)式提問(wèn))

C、聆聽(tīng)技巧 (如:用對(duì)方的料作對(duì)方想吃的菜)

2、客戶性格分析及應(yīng)對(duì)

A、自我性格測(cè)試

B、老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型、變色龍型性格分析

C、不同類型客戶行為清單(如:辦公室布置、說(shuō)話特點(diǎn)、溝通方式、決策方式等)

D、和不同類型客戶打交道注意事項(xiàng)(禁忌和投其所好)

3、客戶期望值管理

A、客戶期望曲線

B、滿足“DELIGHTERS”

C、避免“MUST BE”

D、提高資源效率,管理客戶期望 

付剛課程
相關(guān)老師
熱門內(nèi)訓(xùn)
推薦課程
學(xué)費(fèi)9萬(wàn)以上高端班 學(xué)費(fèi)6-9萬(wàn)總裁班 學(xué)費(fèi)4-6萬(wàn)總裁班 學(xué)費(fèi)3-4萬(wàn)總裁班 學(xué)費(fèi)2-3萬(wàn)研修班 學(xué)費(fèi)1-2萬(wàn)培訓(xùn)班 學(xué)費(fèi)1萬(wàn)以下短期班
返回頂部 邀請(qǐng)老師 QQ聊天 微信 電話
文山县| 汽车| 滨州市| 庆元县| 兴安县| 义马市| 岳阳市| 周宁县| 新化县| 康平县| 电白县| 娱乐| 安义县| 神农架林区| 澜沧| 黄骅市| 垦利县| 育儿| 湘西| 北安市| 新巴尔虎左旗| 巴林左旗| 内江市| 定边县| 文水县| 肇源县| 石棉县| 塔城市| 左贡县| 惠东县| 方山县| 远安县| 井冈山市| 平安县| 昌邑市| 格尔木市| 江永县| 加查县| 昭苏县| 和静县| 馆陶县|