課程收益:
l 了解華為的企業(yè)文化和干部管理理念
l 理解團隊管理的主要內(nèi)容
l 掌握團隊管理的方法和技巧
l 提升團隊管理系統(tǒng)性思維
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中層管理干部
課程方式:課堂講解+案例教學(xué)
課程大綱:
一、華為核心價值觀
1、“以客戶為中心”
1.1 為什么以客戶為中心
1.2 以客戶為中心是什么
2、“以奮斗者為本“
2.1 奮斗者是誰
2.2 為什么以奮斗者為本
3、長期堅持自我批判
3.1 為何要自我批判
3.2 自我批判是什么
3.3 如何自我批判
二、華為的干部使命和責(zé)任
2.1 華為干部使命
2.2 華為干部責(zé)任
三、華為的干部標(biāo)準(zhǔn)
3.1核心價值觀與使命感是衡量干部的基礎(chǔ)
3.2 品德與工作作風(fēng)是干部的資格底線
3.3 績效是必要條件和分水嶺,不承認茶壺里的餃子
3.4 能力與經(jīng)驗是持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵成功要素
四、華為對干部的要求
4.1長期艱苦奮斗
4.2有敬業(yè)精神和現(xiàn)身精神
4.3 不斷改進思想方法,恰當(dāng)把握開放、妥協(xié)與灰度
4.4 不拉幫結(jié)派
4.5 以身作則,不斷提升自身的職業(yè)化水平
4.6 實事求是,敢講真話
4.7有自我批判精神
4.8保持危機意識,惶者生存
4.9個人利益服從組織利益
五、華為的高績效團隊管理
4.1 團隊目標(biāo)確定
4.2 團隊工作任務(wù)管理
4.3 對下屬工作輔導(dǎo)
4.4 對下屬工作業(yè)績評價
4.5 團隊氛圍建設(shè)
五、華為干部的溝通管理
5.1 自我管理
· 管理風(fēng)格識別
· 發(fā)揮自我優(yōu)勢
5.2 向上管理
5.3 平級協(xié)同
5.4 團隊成員管理
· 團隊成員溝通風(fēng)格識別(DISC測試)
· 溝通技巧
六、華為團隊激勵管理
6.1 華為激勵管理概述
6.2 對準(zhǔn)工作目標(biāo)的物質(zhì)激勵
6.3 精神激勵
6.4 及時激勵
6.5 激勵技巧