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  2013年10月03日    價值中國      
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     員工是公司最寶貴的財富。很多公司都是從最初的幾個人到幾千人上萬人,人進人出,潮來潮往。經(jīng)過若干年的高速發(fā)展, 銷售 額以較高的速度增長,從一間破破爛爛的辦公室到在全國擁有多個子公司的領軍集團??康氖鞘裁矗靠康氖侨?。員工是公司最寶貴的財富,隨著集團規(guī)模的繼續(xù)擴大,公司對人才的渴求將比以往更加強烈,一個公司對人的重視、培養(yǎng)和使用決定了它未來事業(yè)發(fā)展的成敗。
 
    人是要有精神的 任何公司都會有一定的精神核心,那些越是認同和理解公司核心精神的員工,就越容易和公司同心同德、長期發(fā)展,職業(yè)生涯越穩(wěn)定,個人收獲也越大。相反,那些對公司精神和理念沒有深入理解、想法太多、沒有耐心的人,往往職業(yè)發(fā)展越不穩(wěn)定,個人收益越小。這方面,一些淺嘗輒止的實習生、試用人員或思想過于活躍的人,往往在還沒完全理解公司精神的時候就走了。由于浮躁的心理,浪費了很多時間,在事業(yè)上也很難有所成就。
 
    以人為本要落實 當今的時代有太多的企業(yè)在宣傳自己“以人為本”,以人為本要成為發(fā)自內(nèi)心的真誠心聲。世界許多優(yōu)秀企業(yè),都有極具特色的以人為本的藍本。如令人映像特別深刻的是湯姆遜。在湯姆遜,總經(jīng)理同時兼任門衛(wèi)、解說員、接待秘書、銷售經(jīng)理四種職能。湯姆遜的組織重心在基層,生產(chǎn)線的工人都是大學生,綜合素質非常高,大家各司其職、分工協(xié)作,多數(shù)員工都能同時掌握多種技能,工作適應能力很強。優(yōu)秀公司的重心應該在在員工,只有以員工為核心,公司才有光明的未來。
 
    以人為本的重點是關愛基層員工 基層員工是公司最可愛的人,是員工的辛勤勞作撐起了公司這座大廈。干部團隊要成為一支忠誠、高效、能打硬仗的隊伍。你才會看到,每碰到一個艱苦時期和艱巨任務,我們的干部都沖在最前面,帶領大家共渡難關,從一個勝利走向另一個勝利。但是,為保證公司持續(xù)發(fā)展,一定要重視制度和流程。讓一切業(yè)務都按流程自動自發(fā)進行,而不是靠權力在推進,這樣的話,公司就能降低成本、提高效率。經(jīng)驗顯示:凡是把招到的新員工,馬上就分配去工作,來不及進行有關公司精神理念的學習 。這樣進來的員工,在稍微遭受一些挫折后,就會對公司失去信心,因為公司沒有給他們家的感覺,沒有讓他們感受到公司的光明未來。由于這方面工作的缺失或疏漏,造成員工的流失,是一個深刻的教訓。
 
    任何公司都要有服務定位 在優(yōu)秀公司管理層面,成員務必精干,管理團隊應該是一支高素質的隊伍,主要負責設計、采購、 銷售管理 、人力行政、財務審計等幾大職能。在這個團隊里,要淡化權力意識,弱化等級觀念,強化服務理念,引導整個公司的精神文化方向,制訂標準流程,搭建管理體系,整合內(nèi)外資源。大家之間平等對待,相應模塊的負責人在內(nèi)部都稱呼“某某主管”,甚至可以直呼名字。
 
    變化是永遠不變的規(guī)律 在人文關懷方面,優(yōu)秀公司追求所有人在人格上一律平等。在組織架構方面,追求能上能下的用人理念。別的企業(yè)2、3年才變一次,優(yōu)秀公司每年都要變一次。因為每年優(yōu)異的增長速度,要求公司把人才的培育和選拔工作當成重中之重,只有變革,新人才有機會,否則組織就會變成死水一潭。
 
    優(yōu)秀領導的標準就是能帶出更優(yōu)秀的人才 在用人方面,評價優(yōu)秀領導的一個重要標準就是看他能否帶出比他更優(yōu)秀的部下。領導最大的作用是團隊的進步,而非他個人的能力。領導干部的業(yè)績是靠他帶的團隊來體現(xiàn)的。在選用干部方面,要看重干部的胸懷。
 
    優(yōu)秀公司的成功就是要讓普通人都能成功 優(yōu)秀公司的最高領導人都是從普通員工,再到優(yōu)秀干部,再成長為高層領導。凡是那些不管把他放到哪里,他都能站穩(wěn)腳跟、生根發(fā)芽、開花結果,就像一個消防隊長,往往在公司遇到危機的時候,就派他去處理,往往能平安化解。忠誠團結、踏實嚴謹,這種人就是優(yōu)秀公司應該重用的人。只要是金子,在優(yōu)秀公司總會發(fā)光。
 
    物以類聚,人以群分 那些要團結和重用的人,要有一種人生的大境界、大胸懷,不為自己的一己私利斤斤計較,而是為了實現(xiàn)共同的人生理想走到一起。勤勤懇懇,任勞任怨,真正干大事的就是這種人。各級干部的一個重要任務就是要發(fā)現(xiàn)和提拔這種人。
 
    優(yōu)秀公司要創(chuàng)建陽光文化 各級領導要有博大的胸懷,開闊的視野,要把公司的厚德和仁愛毫無過濾地傳達給基層員工,讓員工感受到公司的關懷,真心誠意和公司長期發(fā)展、共同進步。公司的仁德就像太陽,要直接照射到大地上的小草,防止大樹遮陽的現(xiàn)象出現(xiàn),培育出在陽光普照下一望無垠的廣闊草原。
 
    一個優(yōu)秀偉大的公司,一定是以樹人為第一要義的,以做事為基礎,以服務為使命,通過不斷創(chuàng)造社會價值,塑造對社會和世界有價值的員工。它的光芒才符合人性,熠熠生輝!
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隨機讀管理故事:《買煙》
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
  乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
  這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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