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  2013年10月03日    http://www.ceo.hc360.com      
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     近半個(gè)月以來,這句話逐漸成為一句流行語,“全民挑戰(zhàn)宅捷修”的活動(dòng)也進(jìn)行到了白熱化階段,網(wǎng)友與“宅總”的互動(dòng)問答你來我往,不斷考驗(yàn)彼此的機(jī)智與聰慧。究竟誰是“宅總”?宅捷修又是什么意思?
 
 
 
    據(jù)悉,“宅總”是網(wǎng)友們對(duì)上汽宅捷修的昵稱,而宅捷修則是上汽集團(tuán)推出的國(guó)內(nèi)首創(chuàng)汽車售后上門式養(yǎng)修服務(wù),是一個(gè)全新的汽車養(yǎng)修服務(wù)理念。這種理念迎合了當(dāng)下年輕人“宅”的生活方式,同時(shí)也為一些商務(wù)人士提供了更加全面便捷的服務(wù)。
 
    上汽宅捷修這種“主動(dòng)上門”的全新汽車售后服務(wù)理念,以其方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠的汽車養(yǎng)修服務(wù)得到了業(yè)界與消費(fèi)者的一致好評(píng)。值得注意的是,上汽集團(tuán)自推出“宅捷修”服務(wù)之后便不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),以便讓車主更好的“坐享其成”。
 
    現(xiàn)代社會(huì),汽車日益成為百姓生活中的一部分。隨著汽車購買量增加,售后也越來越受到關(guān)注,售后服務(wù)的品牌已變得與汽車的品牌同等重要了。在此形勢(shì)下,上汽集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到,只有提升服務(wù)理念,打造自己的服務(wù)品牌,才能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。因而,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“上門式”汽車養(yǎng)修服務(wù)——上汽宅捷修,應(yīng)運(yùn)而生。
 
    宅捷修服務(wù)項(xiàng)目如今覆蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤、空調(diào)電器、安全保護(hù)、內(nèi)外飾等80項(xiàng)養(yǎng)修服務(wù)內(nèi)容,凸顯出上汽集團(tuán)在“主動(dòng)上門”的服務(wù)理念層面上的確不遺余力。
 
    主動(dòng)上門的服務(wù)形式,細(xì)致可靠的服務(wù)態(tài)度,再加上“以養(yǎng)代修”的服務(wù)理念,使得車主們都能夠放心地使用榮威和MG的產(chǎn)品。這不僅給了上汽集團(tuán)的市場(chǎng) 銷售 一個(gè)強(qiáng)有力的后盾與拉動(dòng)力,更是給品牌帶來了良好的用戶口碑。
 
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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個(gè)車站。
有三個(gè)人正在焦急的等公共汽車。
一個(gè)是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個(gè)是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢(mèng)都想報(bào)答他。
還有一個(gè)女人/男人,她/他是你做夢(mèng)都想嫁/娶的人,也許錯(cuò)過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個(gè)人,你會(huì)如何選擇?
我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測(cè)試,因?yàn)槊恳粋€(gè)回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個(gè)醫(yī)生上車,因?yàn)樗冗^你,這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。
還有就是你的夢(mèng)中情人。錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì)。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。
在200個(gè)應(yīng)征者中,只有一個(gè)人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢(mèng)中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)(車鑰匙)?
有時(shí),如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢(shì)的話,我們可能會(huì)得到更多。
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