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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
     2012年情人節(jié),韓國(guó)三星集團(tuán)創(chuàng)辦人李秉的長(zhǎng)子李孟熙做了件不浪漫的事。其向法院遞交一紙?jiān)V狀,指責(zé)三弟李健熙私吞遺產(chǎn),將其父生前以他人名義信托的部分財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)至個(gè)人名下。其中包括三星電子、三星生命、三星愛寶樂園等3家公司的股票,總價(jià)值約6.35億美元。隨后,李秉的二女兒李淑熙提出類似指控,要求李健熙返還價(jià)值1.68億美元遺產(chǎn)。李孟熙今年81歲,李健熙70歲,已是古稀、耄耋之年的老者為何仍為家產(chǎn)爭(zhēng)斗?
 
    1938年,李秉創(chuàng)立三星商會(huì)。最初公司主要業(yè)務(wù)為海產(chǎn)品及蔬菜水果出口,上世紀(jì)50年代逐步拓展至 制造業(yè) 。1969年,三星電子成立,后逐漸成長(zhǎng)為集團(tuán)最大子公司,目前已是世界營(yíng)收規(guī)模最大的電子公司。經(jīng)數(shù)十年發(fā)展,三星集團(tuán)成為韓國(guó)第一大企業(yè),包括59家非 上市 、19家上市子公司。目前,三星涉足電子、機(jī)械、化工、金融等領(lǐng)域,有20種產(chǎn)品全球市場(chǎng)占有率居首。2011年,三星電子在《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)中高居第22名,三星生命排名333,三星物產(chǎn)位居492。2010年,三星集團(tuán)營(yíng)業(yè)額達(dá)2201億美元,超過(guò)以色列、愛爾蘭等國(guó)的GDP,與香港GDP(2233億美元)幾乎在同一量級(jí)。
 
    管理模式:帝王式管理
 
    三星集團(tuán)雖然已快傳承到第三代,但管理模式仍是中央集權(quán)的帝王式管理。據(jù)說(shuō)李健熙開口時(shí),無(wú)人敢說(shuō)一個(gè)“不”字。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是決策果斷高效、進(jìn)取心強(qiáng),特別適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展迅速的電子行業(yè)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者還在反復(fù)商討應(yīng)該開發(fā)哪種技術(shù)時(shí),李健熙已經(jīng)在聽取多名工程師意見后果斷拍板,三星電子迅速崛起并超越索尼正得益于此。
 
    然而,獨(dú)裁管理也有風(fēng)險(xiǎn)。李健熙獨(dú)子李在曾大額投資IT業(yè),上世紀(jì)90年代末IT泡沫破裂后,不得不依靠集團(tuán)子公司注資才脫離窘境。即使李健熙本人也曾出過(guò)“昏招”,他曾大舉進(jìn)軍汽車行業(yè),但恰逢全球汽車業(yè)兼并高潮,初生的三星汽車難以生存,最終被雷諾收購(gòu)。即便如此,當(dāng)初對(duì)進(jìn)入汽車業(yè)持謹(jǐn)慎態(tài)度的一些董事依然被辭退。三星主要子公司的董事多是李健熙的親信,即使是外部董事,也多和三星有業(yè)務(wù)聯(lián)系。
 
    股權(quán)結(jié)構(gòu):金字塔與交叉持股
 
    三星集團(tuán)與日韓財(cái)閥、華人財(cái)團(tuán)一樣,股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。其中,旗艦事業(yè)三星電子超過(guò)一半的股權(quán)由國(guó)外機(jī)構(gòu)及個(gè)人持有,李健熙、李在父子直接持股量不足5%。但通過(guò)金字塔與交叉持股,集團(tuán)各子公司間緊密相連。交叉持股及復(fù)雜的金字塔結(jié)構(gòu)使家族成員在擁有有限股份的情況下,最大程度上控制整個(gè)集團(tuán),同時(shí),此復(fù)雜的結(jié)構(gòu)可在一定程度上規(guī)避稅收。
 
    三星創(chuàng)辦人的傳承規(guī)劃
 
    三星集團(tuán)創(chuàng)辦人李秉共有8名子女,長(zhǎng)子李孟熙曾任三星電子副會(huì)長(zhǎng),一度被認(rèn)為是三星集團(tuán)接班人。但李秉仍在世時(shí),李孟熙在繼承權(quán)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)敗給了弟弟李健熙。李孟熙被“廢黜”后在 北京 “隱居”,李健熙成為集團(tuán)主要繼承人,得到了三星集團(tuán)旗艦—三星電子。
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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢(mèng)想》
        邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來(lái),由于周圍新開了幾家名車銷售店,競(jìng)爭(zhēng)激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購(gòu)車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來(lái),他從各個(gè)角度對(duì)車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過(guò)連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來(lái)了,邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來(lái),邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過(guò)去,邁克的店沒有對(duì)新車進(jìn)行過(guò)一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過(guò)價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購(gòu)車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來(lái)了極高的成功率,154戶人家中,有超過(guò)30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買邁克的車的人,幾乎都說(shuō)過(guò)類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來(lái),員工們都很驚訝。原來(lái),這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購(gòu)車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰(shuí)不會(huì)為之心動(dòng)并說(shuō)服自己買下那輛車呢?邁克意味深長(zhǎng)地說(shuō):“我推銷的是車,更是在推銷購(gòu)車人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。” 

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