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  2013年10月03日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

    對(duì)于企業(yè)而言,在制度不確定的情況下,如果嚴(yán)格執(zhí)行制度,企業(yè)做不起來;如果不遵循制度、藐視甚至對(duì)抗制度,企業(yè)會(huì)很快死掉。事實(shí)表明,只有那些具有敏銳的眼光、辯證的思維以及靈活行為方式的人,才能夠克服制度的不確定性。他們能準(zhǔn)確地解讀政策,并且以合情合理的方式執(zhí)行政策,既能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)者的支持和理解,同時(shí)也不至使企業(yè)喪失效率和業(yè)績

    戰(zhàn)略

    在中國,“戰(zhàn)略”一詞歷史悠遠(yuǎn),“戰(zhàn)”只戰(zhàn)爭,“略”指謀略,戰(zhàn)略原指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略。春秋時(shí)期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。后來“戰(zhàn)略”已逐漸演變成泛指一定歷史時(shí)期,統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。既然戰(zhàn)略是關(guān)乎組織成敗的關(guān)鍵所在,那從制定到實(shí)施戰(zhàn)略的每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須要認(rèn)真對(duì)待,做到一絲不茍。很多組織戰(zhàn)略都會(huì)存在一種問題,制定了完美的計(jì)劃,也在認(rèn)真的貫徹,卻始終無法達(dá)到預(yù)期的管理目的。原因是什么?戰(zhàn)略管理不到位。

    美國87%的中小企業(yè)導(dǎo)入了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,日本這一比例是92%,中國最多不超過20%,這就是差距,這就是中國企業(yè)與世界發(fā)達(dá)國家企業(yè)的差距,更是我們要像芙蓉姐姐學(xué)習(xí)借鑒的地方。一個(gè)估計(jì)沒有學(xué)過營銷理論,更不會(huì)知道MBA為何物的女孩子的戰(zhàn)略思想,確確實(shí)實(shí)讓我們知道自己的差距,不是產(chǎn)品、不是價(jià)格、不是技術(shù)、更不是什么資本,而是戰(zhàn)略思想和觀念差距。

    反觀國內(nèi)企業(yè),尤其是多數(shù)民營企業(yè)對(duì)此卻很麻木,聽之任之,隨波逐流,沒有清晰的制定公司中長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,看看中國的摩托車行業(yè)、服裝行業(yè)便是典型的例子,除了靠比拼價(jià)格這一低層次戰(zhàn)術(shù)手段競爭以外,別無它法?

    談到戰(zhàn)略管理就不能不提及到兩千多年前,我國春秋戰(zhàn)國時(shí)代誕生的偉大軍事家孫子和他留給我們的《孫子兵法》,他既是一位著名的戰(zhàn)略家,同時(shí)也是一位著名的哲學(xué)家;而《孫子兵法》既是一部舉世公認(rèn)的軍事思想的名著,同時(shí)也是一部中國哲學(xué)史上的經(jīng)典名著?!秾O子兵法》所體現(xiàn)的核心卻是它所揭示的具有普遍性的戰(zhàn)爭規(guī)律;而成為后世在各個(gè)不同領(lǐng)域規(guī)律運(yùn)用的典范。其哲學(xué)化的闡述在于在敵與我、強(qiáng)與弱、利與害、進(jìn)與退、勝與負(fù)等軍事矛盾形式中,把握它們的相互依存和相互轉(zhuǎn)化。

    競爭

    核心競爭力的定義是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。核心競爭力,又稱“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢(shì)”,指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競爭,并且取勝于競爭對(duì)手的能力的集合。國內(nèi)權(quán)威的企業(yè)核心競爭力研究專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看,核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能,或者知識(shí)和技能的集合體。

    企業(yè)立足于全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的今天,要獲得可持續(xù)和良好發(fā)展,必須依靠企業(yè)核心競爭力。核心競爭力建設(shè),是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)生存的前提。企業(yè)核心競爭力可以有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸,使企業(yè)保持長久的生命力和競爭力。

    人才

    隨著企業(yè)間競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)家意識(shí)到企業(yè)競爭的關(guān)鍵,是人才的競爭,特別是核心人才的擁有和保留。那么,對(duì)于企業(yè)來講,誰是關(guān)鍵人才?不同企業(yè)、不同行業(yè)所定義的核心人才并不相同,同一個(gè)企業(yè)在發(fā)展階段,定義的核心人才也不一定相同,如何鑒別關(guān)鍵人才

    認(rèn)真選拔后備人才。對(duì)人才的選拔可以采用提名和客觀評(píng)估相結(jié)合的方式,除了內(nèi)部考核,公司還可以聽取外部合作伙伴的意見。很多公司不愿意公布“關(guān)鍵人才”的名單,主要原因是選拔流程過于主觀或不公正,因此缺乏說服力。有研究表明,讓員工知道他們被選為關(guān)鍵人才,可以顯著提高他們留在公司的意愿,以及他們的生產(chǎn)力。

    執(zhí)行

    如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?

    執(zhí)行要快、要用心執(zhí)行力要求必須快速行動(dòng),因?yàn)樗俣仁菦Q定成敗的關(guān)鍵。這里指的快速執(zhí)行要建立在強(qiáng)大的思維能力基礎(chǔ)之上,并不是不計(jì)后果的盲目行動(dòng)。超市里,一位顧客想要尋找一罐適合三歲小孩食用的奶粉,他徘徊在貨架之間,剛好看到一位服務(wù)人員正在整理貨架。

    “物以類聚,人以群分”,人作為一種社會(huì)性動(dòng)物,各個(gè)個(gè)體都有自己的心智模式與主觀判斷,基于心智模式與主觀判斷的不同,自然會(huì)產(chǎn)生出不同的行為方式,即便是對(duì)同一事物亦是如此。企業(yè)除了依賴硬性的組織框架及制度約束外,企業(yè)文化就如同社會(huì)道德一樣,可以有效的導(dǎo)引并約束員工的行為方式。企業(yè)文化作為一種隱性的力量,在關(guān)鍵時(shí)往往能釋放驚人的力量。企業(yè)文化也是可以塑造的,它可以由企業(yè)的相關(guān)人員精巧設(shè)計(jì),并通過一系列有效手段有針對(duì)性的傳達(dá)給企業(yè)的每個(gè)員工。

    文化

    企業(yè)文化可以塑造企業(yè)的形象。從現(xiàn)代管理理論看,樹立良好的企業(yè)形象,需要企業(yè)文化的支撐。在企業(yè)的發(fā)展過程中,從管理風(fēng)格到領(lǐng)導(dǎo)水平,從產(chǎn)品開發(fā)到市場推廣,從員工素質(zhì)到產(chǎn)品質(zhì)量,從硬件投入到軟件開發(fā),無不滲透文化的因素,無不體現(xiàn)著企業(yè)形象。通過企業(yè)形象廣告、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品包裝、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境布局等媒體向大眾展示、傳達(dá)企業(yè)理念。為博科林創(chuàng)建”名牌企業(yè)”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也擴(kuò)大了博科林的知名度及美譽(yù)度。

    企業(yè)文化可以營造和諧的競爭環(huán)境。環(huán)境造就人,有什么樣的環(huán)境就有什么樣的人員。人才是企業(yè)發(fā)展的根本。企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、善用人。調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛質(zhì),并能全部地朝著有利于達(dá)到公司目標(biāo)的方向發(fā)展。公司經(jīng)過長時(shí)間企業(yè)文化的熏陶,員工由最初的他律管理上升到自律管理,使企業(yè)內(nèi)部形成了奮發(fā)向上、一致向前的合力,使企業(yè)走上快速的發(fā)展之路。

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隨機(jī)讀管理故事:《“便捷”還是“誘惑”?》
  我們旅行到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就問道:
  “老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它吃?”
  老農(nóng)說:“這種草草質(zhì)不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可夠得著的屋檐上,它會(huì)努力去吃,直到把全部草料吃個(gè)精光。
  啟發(fā)思考:
  看完這個(gè)故事,你大腦里想起的一個(gè)產(chǎn)品會(huì)是什么?小米手機(jī)!沒錯(cuò),雷軍就是那個(gè)老農(nóng)夫,把小米手機(jī)放在屋檐上,讓你勉強(qiáng)可以夠得著,讓你欲罷不能地想去夠著。
  容易得到的,也會(huì)隨手扔掉。太難得到的,有些人爭取一會(huì)兒就放棄了。只有勉強(qiáng)得到的,意外得到的,人們就會(huì)感到驚喜,倍感珍惜。
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