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  2013年10月03日    http://www.ceo.hc360.com      
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    庸庸碌碌的人會長時間地在自己的人生道路上徘徊。因為不明確自己的人生方向而虛耗了生命,這樣的的例子在我們身邊比比皆是。而高效能的人懂得設計自己的未來。他們會認真地計劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫出來作為自己做決策時的指導。

    有意思的是,庸碌平凡者與高效能人士之間存在一種神奇的效應,俗稱“馬太效應”。顧名思義,這個名字來自圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”于是窮者愈窮,富者愈福。

    在企業(yè)經(jīng)營中也有類似的效應存在,比如,明明某個企業(yè)不缺資金,但是每日 還是有投資商擠破頭地想再投一點;而對于那些缺錢的企業(yè),需要面對的就往往是銀行、借貸方的催債,簡直是雪上加霜。我們周圍還會存在這樣的想象;越強大的企業(yè)吸納的人才就越多,外面的人才還會源源不斷地來投奔,規(guī)模不大的的企業(yè)本就缺人,人才還要不停地流失。

    我們常說,性格決定命運。其實倒過來,性格的改變也可以讓自己的命運發(fā)生改變,而想要改變自己的性格,首先要改變的是自己的習慣。于是我們得出了這樣的公式:改變習慣-改變性格-改變命運。成為高效能的人士是這樣,做公司也是如此。

    如果一個公司或者個人已經(jīng)陷入了負循環(huán),那么想要跳出馬太效應的怪圈,首先要做的是“beproactive”,即積極主動。小企業(yè)缺品牌、缺錢、缺人、缺生意,越缺這些資源,客戶就越容易對其產(chǎn)生不信任,也就越不易得到生意機會。這時需要做的是找準細分領域,積極地把每一件小事扎實做好。

    第二是以終為始,一個企業(yè)要明確自己的發(fā)展目標才可能脫離原地打轉的怪圈,不會淪為一個朝不保夕的機會型成功企業(yè),而是讓成功成為穩(wěn)定可積累的企業(yè)資源。

    第三是要事第一。做企業(yè)需要清楚地了解哪些事重要,哪些事不重要,這樣才能將時間花在正確的地方。記住,這也意味著需要遠離自己的舒適圈,投身于自己本不喜歡、或競爭壓力大的任務。

    第四是要建立雙贏思維,一個健康的企業(yè)應尋求互惠的合作。在商務談判中往往有無法達成雙贏的情況,此時記住“不成交”可能才是最佳的選擇。在發(fā)展企業(yè)文化時,要獎勵員工中的雙贏行為,避免無意中獎勵單贏行為。

    第五是知彼解己。這個話與孔子的“己欲立而立人,己欲達而達人,己所不欲勿施于人。”有異曲同工之妙。只有先去理解別人,然后才能得到理解。史蒂芬·柯維認為這個習慣是人際關系中最重要的原則,有效聆聽不是簡單的附和,而是要以自身經(jīng)歷去體驗別人的話。所謂“體悟”,由來如此。

    第六是統(tǒng)合綜效。通過彼此信任的交流,尋求平衡個人差異的途徑,創(chuàng)造出一個大于各部分之和的整體。通過相互信任和理解,人們可以發(fā)現(xiàn)比個人單獨解決更有效的群策方案,并最終解決矛盾。

    第七是組織的不斷更新。從工作中抽點時間出來,通過在身體、心智、精神方面的自我更新來構筑生產(chǎn)力。對企業(yè)則需要不斷地學習和自我反芻,才能夠把組織經(jīng)驗和知識貫徹到企業(yè)的每個機體中去。

    當企業(yè)做到了以上的“七習慣”,就一定能夠盡快脫離負向的馬太效應,進入馬太效應的正循環(huán)。

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隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
  點評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質(zhì)量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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