沒(méi)有工作的決心,求勝的愿望只是空想。
我告訴我的下屬們,“不要只對(duì)我說(shuō)你要做什么,要做給我看。”口頭上談一談努力工作比真正去努力工作要容易得多。我尋找那些行動(dòng)水平“高”的人,而不是長(zhǎng)的“高”的人。
你不可能在對(duì)抗的同時(shí)去影響別人。
領(lǐng)導(dǎo)工作需要我們以積極的方式去影響別人,首先是影響你的隊(duì)員們。如果你惹惱、激怒或者疏遠(yuǎn)你想影響的人,怎么能完成這項(xiàng)任務(wù)呢?我常常批評(píng)隊(duì)員們,但我會(huì)極力避免個(gè)人攻擊,使人尷尬,或是進(jìn)行貶低性地評(píng)論,這些行為會(huì)讓他們更不可能把我的批評(píng)放在心上。
不斷學(xué)習(xí),仿佛你會(huì)永遠(yuǎn)活下去;認(rèn)真生活,好像你明天就會(huì)死去。
對(duì)于獲得知識(shí)、信息和智慧,每日
都要保持貪欲。對(duì)上帝賜予你的這一天,要心生歡喜、滿懷感激。
幸福生于自私終結(jié)之處。
無(wú)私是一個(gè)愉快團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn)。個(gè)人的得分統(tǒng)計(jì)只有在衡量他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)時(shí)才有價(jià)值。那些保留著信息、接觸、知識(shí),霸著“球”的隊(duì)員使團(tuán)隊(duì)付出了代價(jià),只會(huì)損害整個(gè)群體。
恐懼短暫;自豪感持久。
讓人心生恐懼是一種簡(jiǎn)單、迅速的激勵(lì)方式。但對(duì)于有才能的人則無(wú)法持久。要用有價(jià)值的贊揚(yáng)、真誠(chéng)的利益和無(wú)私的奉獻(xiàn)使隊(duì)員們產(chǎn)生自豪感??謬樣衅鋬r(jià)值,但自豪感應(yīng)放在第一的位置。
如果我感覺(jué)到你無(wú)法為團(tuán)隊(duì)作出任何貢獻(xiàn),我將不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。如果你沒(méi)有覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,那么,你就退出吧。我雖然寧愿對(duì)隊(duì)員過(guò)分一點(diǎn),也不愿姑息縱容。但是,一旦我確定了你是在浪費(fèi)時(shí)間,我就會(huì)毫不猶豫地甩掉你這個(gè)包袱。
拋開個(gè)人才能的差異不論,我們?cè)诓煌潭壬隙际堑统删驼?。在?0年的教練生涯中,我從來(lái)沒(méi)有要求隊(duì)員拿出110%的成績(jī)。我一直堅(jiān)持認(rèn)為100%已經(jīng)夠多了。事實(shí)上,這已經(jīng)是人的一切所有了。
不要太容易受到外來(lái)批評(píng)或贊揚(yáng)的攻擊。
你保持穩(wěn)定一致的力量取決于你受到批評(píng)和贊揚(yáng)影響的程度。有些毀譽(yù)是合理應(yīng)得的,而有些則不是。不管怎樣,不要陷于別人的觀點(diǎn)之中。如果你對(duì)自己的分析是坦誠(chéng)可靠的,你自己的觀點(diǎn)才最為重要。
如果你沒(méi)時(shí)間把事做好,那什么時(shí)候有時(shí)間再做一遍呢?
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中,你會(huì)碰到大量需要馬上處理的事物。因此,很容易草率匆忙,對(duì)手頭的任務(wù)不能全力傾注。但是圓滿地做好一件事要?jiǎng)龠^(guò)草草地做十件事。不要成為那種做了很多,但一件事都沒(méi)做好的領(lǐng)導(dǎo)者。
熱衷于尋找最好的方式,而不是堅(jiān)持自己的路子。
合理健康的自我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作是必不可少的,但常常會(huì)使人膨脹。你會(huì)突然找到所有的答案然后說(shuō)道,“這就是我的方法,或者說(shuō)最好的方法。”當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),你會(huì)看見組織中一些非常有才的人開始實(shí)施這個(gè)最好的方法了,而這僅僅是因?yàn)樗麄兊南敕ǖ貌坏秸J(rèn)真地傾聽。
吉普林的“叢林法則”蘊(yùn)含著很多真理,他說(shuō),“狼群的力量來(lái)自于每一頭狼,而狼的力量又來(lái)自于狼群。”如果你們能夠自律,在教練的指導(dǎo)下同心協(xié)力,即使你可能不同意我的決定,我們團(tuán)隊(duì)照樣能夠取得很大成就。有人曾說(shuō),“如果每個(gè)人都不在乎是誰(shuí)得到了榮譽(yù),那么,你們所取得的成績(jī)一定會(huì)讓每個(gè)人都驚訝不已。”
“人人為我,我為人人”也適用于領(lǐng)導(dǎo)工作。在加州大學(xué)洛杉磯分校,我真誠(chéng)地相信我們所有人是一起工作的,包括隊(duì)員、助教、訓(xùn)練者和經(jīng)理們。為了取得最好的結(jié)果,每個(gè)人都必須要感到是在和別人協(xié)同工作。因此,要尋求正確的方式,而不是堅(jiān)持自己的方式。
經(jīng)過(guò)些許努力就達(dá)到的目標(biāo)很少有價(jià)值或持久。
當(dāng)任何風(fēng)險(xiǎn)都不存在時(shí),幾乎沒(méi)有人會(huì)在意結(jié)果并為之競(jìng)爭(zhēng)。所以當(dāng)場(chǎng)上擠滿了有實(shí)力的對(duì)手時(shí),你應(yīng)該感到欣慰,這意味著你處在一場(chǎng)關(guān)鍵的戰(zhàn)斗之中。偉大的競(jìng)爭(zhēng)者都熱愛(ài)艱苦的戰(zhàn)斗。只有勁敵才能激發(fā)出你最大的能力。
任何時(shí)候你想談,都可以進(jìn)來(lái)對(duì)我說(shuō),但是請(qǐng)記住,如果我沒(méi)有同意你的觀點(diǎn),或是隊(duì)伍中其他人的觀點(diǎn),并不一定是因?yàn)槿狈贤?。我?duì)你的問(wèn)題一直都很感興趣,將來(lái)也是這樣,但我確實(shí)認(rèn)為任何人都應(yīng)該盡一切可能解決自己的問(wèn)題,而不是依賴于他人。當(dāng)我遇到麻煩的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)禱告非常有幫助,我也相信所有的禱告都會(huì)被聽到,有回答,即使回答有可能是“不”。
沒(méi)有什么比溫和更有力量。
獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)者用恐懼和暴力,用羞辱和恐嚇來(lái)治理團(tuán)隊(duì)。這些“領(lǐng)導(dǎo)”工具和獄警的工具毫無(wú)二致。對(duì)于有才能的人而言,像人一樣對(duì)待他們會(huì)取得更好的結(jié)果。最有力量的激勵(lì)來(lái)自于你尊敬的人的贊美。對(duì)你是這樣,對(duì)你的下屬們也是如此。
批評(píng)要謹(jǐn)慎,表?yè)P(yáng)要迅速。
很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)負(fù)面的方式比正面的方式更容易,批評(píng)比表?yè)P(yáng)更容易。這絕對(duì)是個(gè)壞習(xí)慣。但是很多時(shí)候批評(píng)是必要的,在這種情況下,我努力先說(shuō)一些積極的方面,然后再批評(píng)。我認(rèn)為最有效的激勵(lì)是在背上的輕輕一拍,盡管有時(shí)候要拍得輕一些,有時(shí)候要拍得重一點(diǎn)。
當(dāng)每個(gè)人都不在乎是誰(shuí)得到了榮譽(yù)時(shí),這時(shí)就取得很大的成就了。
無(wú)私意味著把別人團(tuán)隊(duì)和其目標(biāo)放在自己的榮譽(yù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字之前。這是個(gè)人帶到團(tuán)隊(duì)中的最有價(jià)值的品質(zhì)之一。如果隊(duì)員到團(tuán)隊(duì)來(lái)時(shí)沒(méi)有帶著無(wú)私,我會(huì)教給他們。板凳就是我的教學(xué)工具。
允許異議,保持友善。
提高的路上充滿了障礙。如果領(lǐng)導(dǎo)者不友好、愛(ài)爭(zhēng)論、難相處,就會(huì)讓這條路更加困難。要控制自己身上的這些因素;同時(shí)阻止別人這樣做。惡劣的態(tài)度是可以傳染的。
自豪和自信的權(quán)利要靠自己掙。
每當(dāng)加州大學(xué)洛杉磯分校上一年贏得了全國(guó)冠軍,我就會(huì)在下一個(gè)賽季開始時(shí)說(shuō)這番話;“不要感覺(jué)到上一年發(fā)生的什么事就應(yīng)該和今年有什么聯(lián)系。你一定得建立你們自己的身份。”我是想讓他們清楚地明白,他們不能白白地享有上一支球隊(duì)的冠軍身份。他們得自己爭(zhēng)齲
把榮譽(yù)給那些做著偉大的小事的人。
人人都喜歡被關(guān)注。在籃球懲商場(chǎng)上,主力人員總會(huì)得到所有的關(guān)注和喝彩。在記者招待會(huì)上,我就會(huì)提出反駁,把注意力引向那些幫助“大牌們”取得這么大成績(jī)的人。作為一名明智的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該記住大人物是由偉大團(tuán)隊(duì)作為支撐的。
你無(wú)法用明天更加努力地工作來(lái)彌補(bǔ)今天的懈擔(dān)
我們會(huì)用這樣的借口欺騙自己:“明天我會(huì)全力以赴地干工作,拿出雙倍的努力。”不要這樣。如果你明天能夠“加倍地努力”,這說(shuō)明你今天有所保留,沒(méi)有拿出100%的干勁。無(wú)論今天還是明天,我都要100%的付出。
不要讓你能力之外的事干擾你力所能及的事。
當(dāng)你讓自己陷于你無(wú)法控制的事情之中時(shí),它就會(huì)影響你做好那些力所能及的事。時(shí)間是有限的。把精力集中在你能夠提升、改進(jìn)和改變的事情上。不要理會(huì)你無(wú)法控制的事。
沒(méi)有行動(dòng)是最大的失敗。
“猶豫”這個(gè)詞我絕不會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)之偉大聯(lián)系在一起。害怕面對(duì)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者很少有機(jī)會(huì)面對(duì)成功。你一定要具備決策的勇氣,然后迅速有效地行動(dòng)。
小事成就大事。
成功是從最基礎(chǔ)開始建立的。我會(huì)向隊(duì)員們示范如何正確地穿上汗襪。那些讓某些人笑話的小事情就和全國(guó)冠軍之類的大事密切相關(guān)。細(xì)節(jié)部分會(huì)因你和你的團(tuán)隊(duì)而不同,但成功都是從最基礎(chǔ)做起的。
提升團(tuán)隊(duì)的最佳途徑是提升你自己。
我們通常對(duì)提升別人的競(jìng)技水平非常熱衷,常常忽略了我們自己的缺點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升中,誠(chéng)實(shí)的自我評(píng)價(jià)是第一步,并且是最難的一步。
不把自己的錯(cuò)誤歸責(zé)于別人,就不是失敗者。
把時(shí)間花在埋怨上面是一種浪費(fèi)。領(lǐng)導(dǎo)者就需要為團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)負(fù)責(zé)任。從你開始把責(zé)任推給別人的那一刻起,你就開始欺騙自己了。自我欺騙就是自我毀滅。
品質(zhì)的力量是能積累的。
拉爾夫·沃爾多·愛(ài)默生的話可以這樣來(lái)表達(dá):“物以類聚,人以群分。”具備優(yōu)秀品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者可以吸引、聚集同類的人。他們組成的團(tuán)隊(duì)在攻擊面前難以撼動(dòng)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)
的領(lǐng)導(dǎo)者能擴(kuò)展和強(qiáng)化組織的前景。
里根
最接近領(lǐng)導(dǎo)者的人將決定領(lǐng)導(dǎo)者的成功程度。
戈?duì)柊蛦谭?br />
一個(gè)懂得培養(yǎng)其它領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,其影響力會(huì)培增。
科爾
人們不見得一開始就追求有價(jià)值的目標(biāo),他們?nèi)允亲冯S那些能夠推動(dòng)好目標(biāo)的領(lǐng)袖。
拉賓
我們的目標(biāo)是什么?我用一句話回答:贏得勝利!不惜一切代價(jià),不管面對(duì)多少恐怖,就是要打仗,不管這條路有多長(zhǎng)、多難,因?yàn)槲覀內(nèi)舨坏脛?,我們就只有滅亡?br />
丘吉爾
進(jìn)步和革新是由思想不受束縛的人創(chuàng)造出來(lái)的
毛澤東
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任之一就是保持希望
孫中山
所有良好關(guān)系都從個(gè)人關(guān)系開始
克林頓
領(lǐng)導(dǎo)者必須為他們所需要的領(lǐng)導(dǎo)者的形象作示范
羅斯福