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  2013年10月04日    人力資源管理網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

中國(guó)的工人自發(fā)地進(jìn)行薪資談判的時(shí)代業(yè)已開(kāi)始。

出現(xiàn),并且大規(guī)模出現(xiàn),只是時(shí)間遲早問(wèn)題,而不是“會(huì)不會(huì)”的問(wèn)題。

只是2010年才開(kāi)始表露出來(lái),在80年代與90年代,因?yàn)榇蚬ぷ写蚬っ玫某晒?jīng)歷還可以看得到,這部分人的事例可以當(dāng)作“精神上的滿足”作為成功人士回到家鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)可以成為人們擺脫農(nóng)村身份的激勵(lì)因素,但時(shí)間過(guò)去了30年,過(guò)往的激勵(lì)因素(在農(nóng)村里,很難一個(gè)月賺到一千多元,而且還可以存下幾百元錢),現(xiàn)在業(yè)已成為保健因素了(現(xiàn)在的搭乘公交車,都需要幾元錢一次了)。

而城市戶口、小孩教育這些,仍然距離打工者很遙遠(yuǎn)。

如果你讓我等20年,并承諾給我一個(gè)美好的明天,或許我會(huì)考慮應(yīng)該講責(zé)任、講公平。

但是,過(guò)了20年后,我仍然不能融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),仍被歧視,

這種親身經(jīng)歷,如何說(shuō)服得了年輕一代講奉獻(xiàn)、講責(zé)任感?!

本田南海廠據(jù)說(shuō)已復(fù)工,且為復(fù)工3天,并等待資方答復(fù)。

該公司的全稱是廣東南海本田汽車零部件制造有限公司,地處佛山南海獅山工業(yè)園內(nèi)。

  雖然目前來(lái)看,這似乎是個(gè)特例:實(shí)習(xí)員工占到40%——與有規(guī)模的組織相比,實(shí)習(xí)員工更加是處于弱勢(shì)地位。

  談判中,雙方的權(quán)力是不對(duì)等的。(此處的POWER,是指雙方的底牌)

  不過(guò),工人們的最大優(yōu)勢(shì)是:如果我不開(kāi)工,那么,你有本事你來(lái)這兒三班倒地上班。

  由于組織性的強(qiáng)弱差別,工人組織不再依賴于任命性質(zhì)的工會(huì)組織(后者常常成為權(quán)力追逐者的組織結(jié)構(gòu))

  邏輯上來(lái)看,雖然中國(guó)每年的GDP增長(zhǎng)速度為8-9%,但是,工人的收入幾乎變化不大。

  約在90年代中期,工人在深圳可以得到1000元上下的收入,但是到了2007年,收入方面仍然是這個(gè)數(shù)據(jù),于是,華南地區(qū)的“民工荒”這一詞匯開(kāi)始出現(xiàn)。

  民工并非真的荒了,而是,華南地區(qū)的薪資水平已無(wú)法擁有足夠的吸引力了。

  自那時(shí)起,華南地區(qū)的加工企業(yè)的好日子已經(jīng)永遠(yuǎn)地過(guò)去了,

  而沒(méi)有強(qiáng)烈對(duì)抗時(shí),企業(yè)主的加薪動(dòng)力不足,而僅憑 人力資源 部門或勞資部門的陳述,是無(wú)法打動(dòng)企業(yè)主或股東的。

  城鄉(xiāng)二元化更是對(duì)此具有毀滅性的打擊。外來(lái)打工者身受兩種歧視:薪資水平的歧視、戶籍及關(guān)聯(lián)方面的歧視。

  這可能是導(dǎo)致富-士康年輕員工絕望的最有力的促進(jìn)劑,不論員工是否愿意承受,未來(lái)的希望已無(wú)法看到。

  所以,當(dāng)中國(guó)的變革 歷經(jīng)一年又一年后,體力工人或資淺員工會(huì)發(fā)現(xiàn),未來(lái)、理想距離自己實(shí)在是太遙遠(yuǎn)了。

  在電視劇《打工妹》的年代,深圳仍然是個(gè)大工地,所有的外來(lái)者,都覺(jué)得自己的未來(lái)是有希望的,特區(qū)變化速度如此快,

  自己一定有機(jī)會(huì)的,而且,自己也可能會(huì)成為深圳人。

  但變革 開(kāi)放過(guò)去了20幾年,深圳市戶籍人口仍然只有240萬(wàn)人左右,外來(lái)者過(guò)了20年,到了40歲上下,仍然是外來(lái)人口,

  這種打擊,導(dǎo)致多少絕望,以至于有人在天涯社區(qū)上發(fā)帖說(shuō):“兒子啊,你為什么要說(shuō)你自己是深圳人。”

  是的,小孩子不知道這句話會(huì)給父母親帶來(lái)什么樣的感慨,但是,這一點(diǎn)不得不讓人深思。

  讓企業(yè)完全承辦社會(huì),顯然是不現(xiàn)實(shí)的。

  但是,企業(yè)也不可以以此為借口,不對(duì)社區(qū)進(jìn)行回報(bào)。——企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)有責(zé)任與義務(wù),即使是部分責(zé)任,即使這會(huì)增加成本。

  很多企業(yè)完全沒(méi)有意識(shí)到:當(dāng)你在成為其他企業(yè)的學(xué)習(xí) 基地時(shí),實(shí)質(zhì)上也是在對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn),即使你是不自覺(jué)的,

  但是,客觀上卻是起到這樣的作用——于是,社會(huì)會(huì)進(jìn)一步要求企業(yè)你必須回饋。

  沒(méi)錯(cuò),股東投了錢,就是期望產(chǎn)出效益。

  但是,與股東的效益相比較,社會(huì)的效益也需要被考慮,否則,工人們?nèi)剂T-工了,受損的仍然是股東。

  本田公司總部應(yīng)該意識(shí)到,即使是本田南海廠的蝴蝶拍了兩下翅膀,后面的龍卷風(fēng)也是可能會(huì)產(chǎn)生的。

  事實(shí)上,本田公司或許有他們的兩難處境,但是,國(guó)人的維權(quán)意識(shí)逐步提升,工人進(jìn)一步團(tuán)結(jié)的可能性也會(huì)增長(zhǎng)。

  另一方面,因?yàn)槿〉昧艘欢ǔ晒?,工人們?nèi)匀粫?huì)想著下一次的罷-工、下一次的對(duì)抗。

  企業(yè)如果不作好準(zhǔn)備,如果不主動(dòng)提出更吸引人的加薪計(jì)劃,那么,再次罷工、甚至是全國(guó)的罷工潮就會(huì)此起彼伏,

  結(jié)合近來(lái)的殺小學(xué)生、殺法官等惡性刑事事件,恩格爾系數(shù)的預(yù)言也會(huì)再次在中國(guó)得到驗(yàn)證,

  雖然這是我本意上并不想看到的結(jié)果。

  事實(shí)上,不容樂(lè)觀的是,無(wú)論是本田公司還是富士康,他們都沒(méi)有意識(shí)到,在中國(guó)大陸未來(lái)的3-5年內(nèi),還會(huì)有更大的對(duì)抗行為出現(xiàn)。

  敏感話題是:這只是針對(duì)三資企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)的,

  擺在勞動(dòng)部門官-員面前的另一個(gè)難以破解之題是:當(dāng)國(guó)有企業(yè)的體力工人們開(kāi)始罷工時(shí),應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?

  因?yàn)閲?guó)有企業(yè)名義上是全民所有,或部分股權(quán)為全民所有,

  但事實(shí)上,國(guó)-企的興旺發(fā)達(dá),并沒(méi)有給全體國(guó)民帶來(lái)什么有益之事,相反,由于壟斷性、由于政策扶持,結(jié)果是與民爭(zhēng)利,

  漲價(jià)代替效率提升,導(dǎo)致民怨很重。

  國(guó)企的內(nèi)部收入分配也是存在各種各樣的問(wèn)題,機(jī)制的不靈活,導(dǎo)致能人流失,雖然可以說(shuō)“我們只用合適的人才”,這句話的潛臺(tái)詞是:“我們不用最優(yōu)秀的人才”,一是用不起,

  二是根本不重視,反正效率再高,我個(gè)人得不到利益;效率再低,我個(gè)人利益也不會(huì)受損,由此,這個(gè)難題更加難以破解。

  只有市場(chǎng)化更高的國(guó)有企業(yè)才能部分地解決這一問(wèn)題。

  但是,“患不均”的平均主義思想非常普遍,當(dāng)年宣傳“員工是企業(yè)的主人”口號(hào),現(xiàn)在成了發(fā)展的絆腳石。

  沒(méi)有大大方方地承認(rèn)人與人就是存在差異,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)人與人的分工不同,貢獻(xiàn)也有差異。

  現(xiàn)在,我們不得不進(jìn)行補(bǔ)課。

  想要繞過(guò)這些必經(jīng)的階段,看來(lái)是很難。

  雖然從內(nèi)心中,我并不希望看到這樣的局面出現(xiàn)。

  對(duì)抗與動(dòng)蕩,對(duì)于大陸目前的形勢(shì),只有壞處,沒(méi)有好處。

  但這個(gè),并不會(huì)因?yàn)槲覀兿矚g,或是不喜歡,就會(huì)發(fā)生或不發(fā)生。

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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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