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  2013年10月03日    傅忠 愛德格·霍泰德 21世紀(jì)商業(yè)評論      
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
董事的職責(zé)在于嚴(yán)格監(jiān)督公司管理層做出的決策。然而全球范圍內(nèi)相繼爆出的一些公司財(cái)務(wù)丑聞讓人們不由得對董事們是否嚴(yán)格地履行了自己的職責(zé)心生質(zhì)疑,并最終促使各國政府考慮全面徹查和完善關(guān)于公司治理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
對于投資者來說,這是利好消息。比如:監(jiān)管者制定了新的規(guī)章制度,來保障及時(shí)透明的金融信息批露;建立財(cái)務(wù)報(bào)告的問責(zé)制度;加大審計(jì)的監(jiān)督職能,并確保審計(jì)的獨(dú)立性;增強(qiáng)監(jiān)管部門對于公司財(cái)務(wù)報(bào)表的監(jiān)督檢查;確保監(jiān)管執(zhí)行到位;針對違規(guī)行為采取更為靈活的補(bǔ)救機(jī)制,等等。上述種種舉措,均旨在取信于投資者,讓投資者明白,即便出現(xiàn)了治理上的問題,董事們也會積極行動,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
新的監(jiān)管政策和機(jī)制會給董事們帶來更多的個(gè)人責(zé)任。過去,董事只需集中精力確保公司的所作所為符合規(guī)范程序就行了。公司的行為如果遵章合規(guī),董事會成員履行其職責(zé)也會相對安穩(wěn)。董事們大可以將管理失當(dāng)?shù)闹卮筘?zé)任推卸給他人,例如市場推廣人員、經(jīng)理人、銀行家、咨詢師甚至審計(jì)師。
如果僅僅確保公司的行為合乎規(guī)章制度就可以了,那就根本無需召開董事會。如今,董事的職責(zé)在于更加嚴(yán)格地監(jiān)督管理層做出的決斷,哪怕費(fèi)盡千辛萬苦,也要確保公司做出的商業(yè)決策是明智的,能全面恰當(dāng)?shù)胤从硺I(yè)務(wù)現(xiàn)狀,符合商業(yè)環(huán)境。所以,核心問題便是:要達(dá)到這一目的,董事會需要做些什么?
我們認(rèn)為,這將要求董事會從根本上改變工作方式。睿智的CEO與業(yè)務(wù)推廣人員也希望董事會能夠有所作為,因?yàn)橐粋€(gè)稱職的董事會不僅能夠安慰頑固、守舊的股東和監(jiān)事們,也能幫助管理層把握公司發(fā)展方向,防患于未然。
職權(quán)界定
首先必須重新定義董事會的決策權(quán)力和職能。多年以前,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家尤金.法瑪和摩立特集團(tuán)的邁克爾.詹森一起合作,提出了一個(gè)描述董事會職能的框架(這一框架的基礎(chǔ)建立在理解“代理成本”的固有特性之上——即現(xiàn)代企業(yè)之中,無論人們嘗試什么樣的合作,都會增加代理成本)。如果人們(包括經(jīng)理人)做出決策后并非由其自身承擔(dān)完全的損失或收益,那么整個(gè)組織或團(tuán)體便將面臨風(fēng)險(xiǎn)。而且,追逐個(gè)人利益以及逃避責(zé)難的本能,相比瀆職或欺詐更容易加劇風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)一個(gè)組織的內(nèi)部控制行之有效時(shí),針對某項(xiàng)決策的管理權(quán)與決策權(quán)是分離的。董事會應(yīng)當(dāng)掌握公司內(nèi)高層級的控制權(quán),比如發(fā)起或?qū)嵤┠稠?xiàng)決策,雇傭、評估、制定薪酬以及解聘高級管理人員、董事會成員或?qū)徲?jì)師等。同時(shí)董事會必須擁有權(quán)力來批準(zhǔn)及督導(dǎo)其他重大決策的執(zhí)行。例如涉及到公司基本戰(zhàn)略方向改變的重大決策等。這意味著董事會主席不能同時(shí)擔(dān)任CEO,因?yàn)槎聲飨闹饕ぷ魇侵贫ǘ聲墓ぷ饔?jì)劃,監(jiān)督對高級管理層的雇傭、解聘、評估工作——任何一位CEO都不可能有效地進(jìn)行自身評估。而這一方式的好處有兩點(diǎn):其一是不承擔(dān)行政管理職責(zé)的董事會主席能制約那些自欺欺人、傲慢自大的高管們,防止他們做出有損企業(yè)價(jià)值的行為(例如Satyam公司明目張膽的造假行為,詳見本文鏈接:《Satyam財(cái)務(wù)丑聞》),其二是工作負(fù)荷上的考量,避免了一人承擔(dān)兩職,工作量太大。
董事會結(jié)構(gòu)變革
對于董事會的變革 ,從董事會結(jié)構(gòu)、社會、心理、環(huán)境等幾個(gè)層面來進(jìn)行變革 是十分必要的。目前大多數(shù)公司的董事均為CEO的雇員。CEO承擔(dān)董事會大部分的招募工作。除個(gè)別特殊情況,董事會成員力求取悅于CEO。董事會開會而CEO缺席,或未經(jīng)CEO明確許可,董事會私下召集開會等情況都極為少見。歸根結(jié)底,除非涉及高度機(jī)密或情況極為特殊,董事會成員所獲取的有關(guān)公司的所有信息都來源于CEO。要想變革 ,就必須變革董事和CEO之間的權(quán)屬關(guān)系,并且公司可以采取若干項(xiàng)實(shí)際的步驟來加強(qiáng)董事會商議過程當(dāng)中的公平性。
對于上市公司而言,公司的審計(jì)部門以及薪酬委員會必須成為審計(jì)師和薪酬顧問真正的客戶。這意味著將原本隸屬于管理層的決策權(quán)以及相應(yīng)的預(yù)算權(quán)力劃撥給董事會。與此類似,原本總是精心設(shè)計(jì)卻有敷衍、走過場之嫌的董事會“大戲”也必須改弦更張,由具備實(shí)際意義、定期展開對話的常規(guī)會議取而代之,整個(gè)高級管理團(tuán)隊(duì)都必須參加。私下里,董事們也應(yīng)該有機(jī)會與經(jīng)理人就涉及公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題進(jìn)行討論、溝通。例如,針對某項(xiàng)可能的并購計(jì)劃,董事們應(yīng)當(dāng)就具體交易環(huán)節(jié)提出問題,向管理層進(jìn)行質(zhì)詢不應(yīng)該僅僅停留于探討交易是否該進(jìn)行,還要深入細(xì)致地探討并購后可能出現(xiàn)的問題,以及如何防范等。
上市公司的董事會,就其評估CEO以及其他高層管理人員的職責(zé)而言,可以積極全面地展開評估工作。這不能隨機(jī)而行,也不能通過私下對話進(jìn)行,而應(yīng)該按照嚴(yán)格的工作流程來展開。比如應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)提名委員會,CEO作為該委員會的一員參與對董事的招募工作,以此避免CEO一人主導(dǎo)董事招募。
上文中所提各項(xiàng)舉措均涉及上市公司董事會。在中國,很多相同的原則已經(jīng)被中國國有資產(chǎn)管理委員會(以下簡稱國資委)應(yīng)用于管理國有企業(yè)了。國資委目前正與24家國有企業(yè)一道致力于推廣試點(diǎn)董事會項(xiàng)目,旨在推行良好的公司治理實(shí)踐,其中就包括建立獨(dú)立的董事會一項(xiàng)。良好的公司治理并不僅僅限于上市公司或私營公司(也包括非營利性組織),如今得益于國資委主導(dǎo)試點(diǎn)董事會項(xiàng)目,這也將應(yīng)用于中國的國有企業(yè)。
思維更新
然而,就全球而言,除卻結(jié)構(gòu)以及文化上的改變,理念上的改變也是十分必要的。董事會的思維模式也必須由審慎監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)椴恍柑骄?mdash;—這是一種態(tài)度,要求耳聽八方、刨根問底、隨時(shí)關(guān)注異常情況。如果一家公司的業(yè)務(wù)增長、利潤率、資產(chǎn)回報(bào)率等增長異常,業(yè)績表現(xiàn)大大超出專家們對于公司業(yè)務(wù)的預(yù)期,那么董事會不能掉以輕心,高枕無憂,而應(yīng)該謹(jǐn)慎地進(jìn)行調(diào)查。
董事們必須回答一個(gè)關(guān)于公司的基本問題:有什么顯而易見的競爭優(yōu)勢使公司能夠一直領(lǐng)跑于市場,在競爭中遙遙領(lǐng)先?可千萬別自滿地將原因總結(jié)為管理層“拉伸、拔高”了業(yè)績目標(biāo)從而刺激了業(yè)務(wù)增長,所以表現(xiàn)出色。董事會必須理解傳統(tǒng)的預(yù)算步驟,意識到過分“拉伸”公司業(yè)績目標(biāo)常常是公司內(nèi)部缺乏誠懇務(wù)實(shí)的態(tài)度的體現(xiàn),無益于企業(yè)價(jià)值的提升。董事會必須發(fā)揮作用,促進(jìn)變革來避免這些弊病。
董事還應(yīng)打破單一思維,不再墨守成規(guī)地僅僅關(guān)注合規(guī)或透明度。所以,董事的作用不應(yīng)僅限于提些可有可無的補(bǔ)充意見或挑選審計(jì)師。以往,董事會獲得有關(guān)公司業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)與信息都是來源于CEO,現(xiàn)在需要徹底改變這種做法。董事會要有自己掌握的其他途徑來獲取相關(guān)信息。董事會成員必須充分了解如下信息,比如:公司的核心競爭力在哪里?要從哪些戰(zhàn)略維度來實(shí)現(xiàn)這種競爭力?推動公司價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里?并定期審視這些環(huán)節(jié),而且每年用合適的尺度來衡量公司的表現(xiàn)。
最后一點(diǎn),須知任何規(guī)章制度、懲戒威脅都離不開人的管理,離不開那些堅(jiān)持原則并貫徹實(shí)施的董事們。誠實(shí)和正直決定了人們的作為和選擇。如果一家公司不愿重蹈Satyam公司的覆轍,那么公司上至董事會成員,下至普通員工,都應(yīng)該深入思考自己該做什么樣的選擇。每個(gè)人都應(yīng)遵循正直誠實(shí)的原則。然而人類的行為卻證明了,一旦事關(guān)重大,人們常常會棄原則于不顧——甚至采取明顯違法的做法(歐美某些令人震驚的案例即是如此)或者采取打擦邊球的做法?,F(xiàn)在,公司董事們該謹(jǐn)慎考慮一下如何在公司治理過程中重建企業(yè)誠信了。要重建誠信,就必須堅(jiān)持原則。董事們應(yīng)該誠實(shí)直面那些難以回答但很關(guān)鍵的問題,還應(yīng)改變互相維護(hù)、徇私舞弊等行為。
最終,立法者將會通過頒布新的法律、發(fā)布新的規(guī)則來規(guī)范企業(yè)的行為。而資本市場的風(fēng)向?qū)橹蛔儭H欢亟ㄕw的誠信是一個(gè)漫長的過程,只有腳踏實(shí)地,通過一步步、一級級、一環(huán)接一環(huán)地從某個(gè)董事或某個(gè)審計(jì)委員會開始,來逐步實(shí)現(xiàn)。這需要董事會或管理團(tuán)隊(duì)的成員都能秉持自身的原則、勇氣和信念,敢于承擔(dān)短期的代價(jià),來維護(hù)企業(yè)名譽(yù)、認(rèn)真履行職責(zé)——這樣才能真正維護(hù)企業(yè)的價(jià)值。
作者介紹 :傅忠(Joseph B. Fuller)是摩立特集團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人,全球CEO。愛德格·霍泰德(Edgar G. Hotard)是摩立特集團(tuán)中國區(qū)董事會主席。
附文:Satyam財(cái)務(wù)丑聞
2009年1月7日,印度最大的IT企業(yè)之一——薩蒂揚(yáng)軟件技術(shù)有限公司(Satyam)董事長兼CEO拉賈突然宣布辭職,并承認(rèn)曾在過去幾年中操縱公司財(cái)務(wù)報(bào)表,其中僅虛報(bào)現(xiàn)金余額一項(xiàng)的規(guī)模就高達(dá)10多億美元。
在造假丑聞被曝光之前,薩蒂揚(yáng)公司對外發(fā)布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以用“靚麗”來形容。在截至2008年3月31日的財(cái)年中,薩蒂揚(yáng)公布的銷售額為21億美元,利潤為4.2755億美元,同比增幅高達(dá)48%和35.5%。不過,隨著2008年金融危機(jī)全面爆發(fā),薩蒂揚(yáng)的不少海外客戶都遭受重創(chuàng),由此也直接沖擊到該公司的收入。
隨著公司財(cái)富縮水,財(cái)務(wù)欺騙也越來越難以隱瞞。在截至2008年9月30日的財(cái)季中,薩蒂揚(yáng)的實(shí)際銷售額為4.34億美元,但公司公布的數(shù)據(jù)是5.55億美元。薩蒂揚(yáng)公布的利潤是1.36億美元,但實(shí)際利潤只有1250萬美元。公司還曾公布可用現(xiàn)金為11億美元,但實(shí)際只有6600萬美元。
Satyam公司的財(cái)務(wù)丑聞被稱為“印度版安然事件”。
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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個(gè)競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個(gè)人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機(jī)會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個(gè)月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!

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