在過去，中國制造業(yè)的驅(qū)動力主要來自于要素驅(qū)動和投資驅(qū)動，包括規(guī)模經(jīng)濟性、資源承諾、市場經(jīng)濟、低成本、投資和全球化等多個方面。中國制造全球第一，像襪子、領(lǐng)帶等都占全球第一的份額，而這么多的商品，有多少是我們自己創(chuàng)新設(shè)計的？再看浙商，浙商的成敗與浙商的市場意識密切相關(guān)。浙商對市場特別敏感，對市場反應迅速，這使浙商在市場經(jīng)濟的大潮中迅速崛起占領(lǐng)先機。但也正因為過度地關(guān)注市場端，使得創(chuàng)新驅(qū)動的動力（尤其在設(shè)計領(lǐng)域）出現(xiàn)了問題，這已引起越來越明顯的負面作用。前期發(fā)展帶來的成功，需要我們引起反思：如何創(chuàng)新？我們不能簡單地停留在“術(shù)”的層次上，我們把“術(shù)”玩得很好，但我們的“道”在哪里？ 在目前轉(zhuǎn)型升級面臨瓶頸的形勢下，整個經(jīng)濟體系持續(xù)的競爭力來自于哪里？一方面依靠公司治理，另一方面需要大量的技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動。

現(xiàn)在炒得很熱的一個詞：制造4.0，什么是4.0？制造1.0是機械，制造2.0是機器或者自動化，制造3.0是編程，即通過編程或者加工中心運作。而制造4.0則能實現(xiàn)機器與人、機器與機器的對話。

工業(yè)4.0概念源于2011年漢諾威工業(yè)博覽會，德國業(yè)界提出該想法是為了提高德國工業(yè)的競爭力。工業(yè)4.0是以智能制造為主導的第四次工業(yè)革命，它描述了由集中式控制向分散式增強型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標是建立一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務的生產(chǎn)模式，旨在通過充分利用信息通信技術(shù)和網(wǎng)絡空間虛擬系統(tǒng)——信息物理系統(tǒng)（CPS）相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。工業(yè)4.0告訴我們創(chuàng)新和跨越要成為下一個發(fā)展中的主題，如何通過創(chuàng)新來跨越，在短期市場績效中的成功轉(zhuǎn)型獲得成功，這是制造業(yè)面臨的問題。

其實智能化制造也早已經(jīng)在中國興起。中國大制造、高鐵技術(shù)、全球技術(shù)、集成創(chuàng)新系統(tǒng)、制造變服務等領(lǐng)域已經(jīng)走在世界制造業(yè)的前列。對中國制造企業(yè)來說，應該占據(jù)制造業(yè)的兩個制高點——分布式協(xié)同設(shè)計制造網(wǎng)絡、網(wǎng)絡中的微制造。這是一種新的生態(tài)系統(tǒng)，制造業(yè)從兩端看，有一端是大制造，比如高鐵、飛機等等，這需要很多小企業(yè)去配合。另外一端是微制造，制造一個很小的東西，可能利潤很薄，但一點也不差。從這里可以看到，我們?nèi)绾沃贫ㄎ覀兊闹圃鞈?zhàn)略，如何有智慧地做制造，這需要思考。這背后主要是云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，這是一個新時代。在一些非常個性化的“智慧制造”的公司，機器和機器之間可以通過平臺進行智能互動。生產(chǎn)數(shù)據(jù)都可以實現(xiàn)自我管理，這樣的技術(shù)和全新的系統(tǒng)都給我們帶來了很好的跨越機會。

在新時期，我們要看到挑戰(zhàn)很清楚，產(chǎn)品生命周期不斷地縮短，價格和利潤不斷地下降，過剩越來越明顯，產(chǎn)品的復雜性在增加，服務化等是非常重要的趨勢。在這個過程中，中國有很多很困難的問題，但也有很多新的機會。那么在這新一輪的轉(zhuǎn)型升級中，新的驅(qū)動力是什么？第一是人口紅利。人口紅利是新人口紅利。過去的人口紅利是沒有受過教育的勞動者，數(shù)量非常龐大而且便宜，但今天我們有很多受過良好教育的人，和歐美比，成本仍然比他們低很多，但我們的創(chuàng)造能力并不亞于歐美，于是形成了新的人口紅利。第二是研發(fā)投資。研發(fā)投資方面這幾年增長非常迅速，現(xiàn)在是全球第二，很快會變成全球第一，所以中國人的創(chuàng)造力會進一步地發(fā)揮。第三是海外并購，2014年是中國有史以來第一年對外直接投資超過引進外資的規(guī)模。我們可以看到，中國進入到一個新常態(tài)和新階段。第四是國內(nèi)市場。國內(nèi)市場的內(nèi)需不斷增加。2014年發(fā)改委批準造地鐵城市有22個，可以同時興建，這樣的發(fā)展都預示著未來會有很深刻的變化。此外，在這樣一個基于互聯(lián)智慧的時代，各種新興事物不斷興起，在以低成本的各種形式滿足個性化的需求，我們真正持續(xù)的創(chuàng)造力來自于服務的創(chuàng)新。以我們長期跟蹤的企業(yè)——杭氧為例，我們建議它不要只做產(chǎn)品，要把產(chǎn)品變成服務。他們從賣設(shè)備轉(zhuǎn)向賣氣體，并提供非常高質(zhì)量的服務，從而他們獲得的績效也更好更加持久。制造業(yè)在下一輪發(fā)展過程中，這種個性化或者產(chǎn)品服務化需求會不斷地高漲，互聯(lián)網(wǎng)更是帶給了我們?nèi)碌年P(guān)系。

綜上所述，在中國制造業(yè)面臨創(chuàng)新與跨越的挑戰(zhàn)下，需要思考以下幾個方面的問題。第一，我們從二次創(chuàng)新到原始創(chuàng)新，基于IT的創(chuàng)新進入到互聯(lián)網(wǎng)，形成了一個新的生態(tài)系統(tǒng)，在新的生態(tài)系統(tǒng)中找到自己成長的空間，有阿里這樣的大公司，也有小的做個性化服務的企業(yè)，比如穿衣助手、快的打車等這些小服務，這些平臺會有非常迅速地發(fā)展。C2B、O2O將成為下一輪發(fā)展中值得考慮的關(guān)系。而這些小平臺將會在未來非常迅速地發(fā)展。很多成功起來的公司就是將原有的產(chǎn)業(yè)價值鏈拆分整合打通，做得非常有創(chuàng)意，而且有非常好的延展性。

第二，基于IT的商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造了一個新的生態(tài)系統(tǒng)，這對于制造領(lǐng)袖和微企業(yè)有重要意義。隨著阿里巴巴上市，中國的互聯(lián)網(wǎng)流通、消費、零售行業(yè)的高潮已經(jīng)來到，但還能持續(xù)多久？淘寶連接的是網(wǎng)店賣家和消費者，扮演的是網(wǎng)絡銷售渠道商的角色。由于“工業(yè)4.0”直接將人、設(shè)備與產(chǎn)品實時聯(lián)通，工廠接受消費者的訂單直接備料生產(chǎn)，省卻了銷售和流通環(huán)節(jié)，整體成本(包括人工成本、物料成本、管理成本)比過去下降近40%，消費者通過“工業(yè)4.0”訂購的商品比淘寶等網(wǎng)購還要便宜，淘寶這類電商平臺也將面臨從單純的交易聯(lián)結(jié)平臺向用戶需求整合平臺轉(zhuǎn)型。

第三，基于網(wǎng)絡的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級值得重點關(guān)注。產(chǎn)融結(jié)合中信息技術(shù)的關(guān)鍵角色包括了云計算、大數(shù)據(jù)、價值網(wǎng)絡、智能制造、制造業(yè)服務化、定制化、3D打印、產(chǎn)融結(jié)合的平臺等多個方面?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)+平臺型企業(yè)或?qū)⒊蔀槲磥碇圃炱髽I(yè)發(fā)展的范式。

第四，在新背景下，跨界是典型的趨勢。信息化、工業(yè)化深度地融合，信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合不只是放在那里看，會有互動和對話，還有碰撞，可以找互補者。因為關(guān)系、環(huán)境、技術(shù)等變化，帶來了企業(yè)價值創(chuàng)造方式的變化，企業(yè)和企業(yè)關(guān)系的變化，以及企業(yè)和客戶關(guān)系的變化。這些變化使得企業(yè)從過去單純強調(diào)核心競爭力以單個產(chǎn)品和服務來取勝越來越多地變成通過協(xié)同配合來取勝，這是全新的思路。在這個過程中，互補、互利、共生成為新的關(guān)鍵詞。彼此產(chǎn)生互動對話，還有碰撞，這帶來各種關(guān)系的變革（個性化定制、解決方案、快捷可靠的超級服務、客戶參與創(chuàng)新等），而在這種新的變化的關(guān)系中怎樣去找到你的互補者？從而使互聯(lián)網(wǎng)的作用從B2C，真正轉(zhuǎn)向C2B。

本報記者魯怡、特約撰稿孟瑞雪、王暉暉根據(jù)作者于2014年12月9日在浙江大學啟真報告廳舉行“中國智造高端論壇暨中國經(jīng)營者俱樂部浙江分會成立儀式”上的主題演講整理而成