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  2013年10月04日    總裁網(wǎng)      
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     人力資源 在實(shí)踐工作中必須以人為本,真正從人性的角度去設(shè)身處地去換位思考,從員工的角度去考慮問(wèn)題,以引導(dǎo)的方式來(lái)啟發(fā)和激勵(lì)員工工作激情。

    1、幫助員工樹(shù)立并共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

    人跟人之間的交往最重要的東西就是互信,與員工工作時(shí)要通過(guò)誠(chéng)信行為迅速建立最起碼的信任,不斷地履行所溝通過(guò)的過(guò)事情,這種信任就會(huì)積累得越來(lái)越多。

    ·HR最重要的能力就是溝通能力和將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。

    ·失敗的HR大多是坐而論道,光說(shuō)不練,最后失信于員工。

    ·成功的HR,首先要具備言行一致內(nèi)在品質(zhì),通過(guò)誠(chéng)信來(lái)取得員工的信任,當(dāng)員工的夢(mèng)想與企業(yè)的愿意方向一致時(shí),HR努力去幫助其實(shí)現(xiàn),員工最后必定選擇相信HR,并且全力以赴去努力工作。

    2、尊重員工工作成果

    ·尊重員工工作成果,把員工的奮斗目標(biāo)與激勵(lì)真正掛鉤,團(tuán)隊(duì)無(wú)窮的潛能就會(huì)激發(fā)出來(lái)變成強(qiáng)大的工作力。

    ·激勵(lì)也是雙刃劍,激勵(lì)過(guò)度或不當(dāng)就會(huì)引導(dǎo)員工形成不良的行為,因此要同時(shí)設(shè)計(jì)科學(xué)的正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的體系。

    3、讓員工有參與感

    ·要求員工都遵守管理規(guī)定最好辦法是請(qǐng)他們參與共同討論和制訂制度,作為主導(dǎo)者和參與者之一他們必定會(huì)擁護(hù)和遵守,保證制度的有效實(shí)施。這是對(duì)員工最好的尊重和激勵(lì)。

    ·把員工當(dāng)作合伙人看待,在協(xié)作中溝通方式和溝通態(tài)度上要讓對(duì)方感受得到尊重,讓他愿意主動(dòng)跟HR形成親密合作伙伴關(guān)系,遇到困難時(shí)會(huì)第一個(gè)想到求助于你,依賴于你,這樣才能組織大家為共同目標(biāo)而努力。

    4、善于發(fā)揮積極分子帶動(dòng)作用

    ·注意團(tuán)隊(duì)成員的搭配,想辦法在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中搭配些積極的活躍份子,通過(guò)他們帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活躍氛圍,同時(shí)影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他成員,帶動(dòng)消極的成員向積極的成員學(xué)習(xí)。

    ·積極的氛圍營(yíng)造出來(lái)后要及時(shí)擴(kuò)散到其它部門的團(tuán)隊(duì)中去,以點(diǎn)帶面來(lái)激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣(鯰魚(yú)效應(yīng))。

    5、要定期關(guān)心員工的感受

    ·無(wú)論何時(shí)何地,無(wú)論員工成功喜悅或失敗低落,只要HR及時(shí)出現(xiàn)關(guān)溝通和表達(dá)關(guān)懷之情,員工立馬受到了很大的激勵(lì)。

    ·HR表示對(duì)員工的關(guān)懷,員工立馬會(huì)感受到自己被重視的感覺(jué),甚至被感動(dòng),找到自己存在的價(jià)值感,從而把工作的情況反饋給你分享,這種激勵(lì)讓員工難以忘懷。

    ·主動(dòng)花時(shí)間與員工溝通,表達(dá)關(guān)懷過(guò)程中給員工灌輸公司文化理念,不斷引導(dǎo)學(xué)習(xí)管理政策,擴(kuò)大他們面知識(shí)和視野,這是對(duì)員工能力提高的一種最好學(xué)習(xí) 方式,實(shí)踐會(huì)證明這時(shí)間成本是回報(bào)最高的一種投資之一。

    6、塑造優(yōu)秀員工的榜樣作用

    ·堅(jiān)持每年選出優(yōu)秀員工,并樹(shù)立廣大員工學(xué)習(xí)的優(yōu)秀典范和奮斗的目標(biāo)。

    ·移植這種榜樣的行為成為其它成員的自覺(jué)行為,共同推動(dòng)工作的發(fā)展。

    ·當(dāng)員工通過(guò)復(fù)制典范也成為優(yōu)秀后會(huì)得到表?yè)P(yáng)和激勵(lì),就會(huì)找到受重視的感覺(jué),會(huì)更加努力地去工作,有進(jìn)取的員工一定會(huì)跟上共同進(jìn)步。

    ·定期的舉辦員工的激勵(lì)活動(dòng)或召開(kāi)正式激勵(lì)員工的會(huì)議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這種思念模式。

    7、建立健全公司層面的激勵(lì)機(jī)制

    在公司發(fā)展的不同階段,根據(jù)員工需求的變化,制定出能滿足各層面的員工不同需求的激勵(lì)制度:

    ·從職業(yè)平臺(tái)、 績(jī)效 獎(jiǎng)勵(lì)

    ·學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、快樂(lè)工作

    ·受到尊重、和諧人際等

    可見(jiàn),規(guī)范的體系管理本身就是最好的激勵(lì)。

    8、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

    ·競(jìng)爭(zhēng)會(huì)激發(fā)人的潛能,是有效的激勵(lì)手段。

    ·榮譽(yù)激勵(lì)產(chǎn)生更大責(zé)任感和使命感。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《沒(méi)問(wèn)題和有問(wèn)題》
有一個(gè)企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問(wèn)到:“您一定有什么難解的問(wèn)題,不妨說(shuō)出來(lái),讓我給您幫幫忙吧!”
    企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說(shuō):“我的問(wèn)題太多了,沒(méi)有人能幫我的忙。”
    這位熱點(diǎn)心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
    第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說(shuō):“走,我?guī)闳ヒ粋€(gè)地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
    熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗兀讼铝塑?,熱心人指著前面的墳?chǎng)對(duì)企業(yè)家說(shuō):“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒(méi)有問(wèn)題的。
    企業(yè)家恍然大悟。請(qǐng)記住這樣一句話:只要有問(wèn)題,就有存活的希望。只要敢于正視問(wèn)題,解決問(wèn)題,就可以前進(jìn)。
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