戰(zhàn)略實施的保障
任何公司,其戰(zhàn)略實施的保障取決于人、組織、環(huán)境的匹配。在傳統(tǒng)工業(yè)時代,絕大部分企業(yè)基本都是他組織,在這種組織模式里,人與組織之間處于一種若即若離的游離狀態(tài)。如果我們能建立一種人、組織、環(huán)境高度匹配的自組織模式,那么組織就會根據(jù)各種環(huán)境變化自動調(diào)整戰(zhàn)略,完成戰(zhàn)略的實施。
比如三大宗教的發(fā)展,自然界的各種生命種群、部落等,沒有人給他們規(guī)劃戰(zhàn)略,卻能活千年或上億年,而企業(yè)天天談戰(zhàn)略,生命卻不過幾十年。
這其實驗證了一句話:沒有戰(zhàn)略是最好的戰(zhàn)略,所以對企業(yè)來說,把人和組織高度匹配到可以根據(jù)環(huán)境自動調(diào)整才是最好的戰(zhàn)略,那么人和組織要怎樣匹配才能達到最好呢?順應(yīng)人性,挖掘出人的潛能和創(chuàng)造力。
人的需求變化
國家分社會主義、資本主義,企業(yè)分民營、國有、外資,是按照產(chǎn)權(quán)歸屬來劃分的。產(chǎn)權(quán)歸屬是人與組織關(guān)系中最為重要的界定方式,也是組織競爭力、活力的界定方式。在企業(yè)里,股權(quán)就是產(chǎn)權(quán)的一種承載和體現(xiàn)方式。
人最基本的三大權(quán)利,自由權(quán)和生存權(quán)在不同企業(yè)不會有太大差別,但股權(quán)在不同企業(yè)卻有很大差別,有的企業(yè)里有,有的企業(yè)里一點也沒有。對股權(quán)的認識和理解,本質(zhì)是對人權(quán)的認識和理解,對股權(quán)的尊重就是對人權(quán)的尊重。股權(quán)包括控制權(quán)、所有權(quán)、分紅權(quán)、繼承權(quán)、增值權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)等。
當(dāng)社會資源不斷豐富,人的需求也不斷提高,不再是吃飽穿暖那么簡單,而是越來越傾向于被尊重、實現(xiàn)自我價值,特別是現(xiàn)在的年輕人。
正如圖1描繪的那樣,“60后”“70后”對尊重和自我實現(xiàn)并沒有太高的需求,而“80后”“90后”則更多關(guān)注的是尊嚴(yán)和自我實現(xiàn)。滿足尊嚴(yán)和自我實現(xiàn)最好的方式就是讓他們有相應(yīng)的股權(quán),讓他們成為主人為自己干。孟子也早就說過“有恒產(chǎn)者有恒心”。
人與組織的匹配本質(zhì)是股權(quán)與組織的匹配
既然股權(quán)背后代表著對人性的理解和尊重,那么我們就通過下面這些案例,從不同的股權(quán)開放程度引起的組織模式的變化,以及這些變化給企業(yè)帶來的不同效果進行分析,看股權(quán)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的重要性。
員工沒有股權(quán)。在傳統(tǒng)的科層組織中,普通員工沒有任何股權(quán),老板僅僅是把操作權(quán)或部分管理權(quán)給了員工,這樣的組織在新環(huán)境下,基本已喪失了發(fā)展?jié)摿突盍?。?dāng)然不排除有些優(yōu)秀的公司高管可能享有股權(quán)激勵,但比較少,可以忽略不計。
員工享有經(jīng)營權(quán)。把經(jīng)營權(quán)給了員工的典型代表是日本的京瓷和山東的韓都衣舍。京瓷采用阿米巴經(jīng)營模式,成為世界500強企業(yè)。韓都衣舍采用小組制,實現(xiàn)了“責(zé)、權(quán)、利”高度統(tǒng)一,成為互聯(lián)網(wǎng)時代快時尚第一品牌。
把分紅權(quán)和經(jīng)營權(quán)給員工。把股權(quán)中的分紅權(quán)以及與之對應(yīng)的經(jīng)營權(quán)給了員工的代表是華為和晉商。華為的虛擬受限股份制是華為取得輝煌成就的很重要的原因之一。晉商采用的身股制使山西在明清兩代成為中國的經(jīng)濟中心。
把所有權(quán)、分紅權(quán)、經(jīng)營權(quán)給員工。把股權(quán)的所有權(quán)開放一部分以及與之相對應(yīng)的分紅權(quán)和經(jīng)營權(quán)給了員工的代表是萬科和漢王,他們都采用了事業(yè)合伙人制,萬科是從曾經(jīng)推崇的職業(yè)經(jīng)理人制轉(zhuǎn)而采用事業(yè)合伙人制,漢王則通過事業(yè)合伙人制度拯救了自己,激發(fā)了企業(yè)活力。事業(yè)合伙人制其實就是典型的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制,公司成了成就員工創(chuàng)業(yè)的平臺。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)非常成功的,不得不提臺灣的王品集團。王品集團從2002年開始就實施了一系列的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃,使得王品成為臺灣最大連鎖餐飲集團,旗下有10多個品牌,王品牛排在大陸也有160家門店。王品集團的聰明在于對人性的理解,不僅順?biāo)浦鬯土巳饲?,還激發(fā)了有能力員工的創(chuàng)業(yè)熱情,并建立了人才梯隊。
在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制的基礎(chǔ)上延伸出了外部創(chuàng)業(yè)機制,即外部創(chuàng)業(yè)平臺,就是當(dāng)今很火的企業(yè)孵化器、創(chuàng)客空間等,如新東方創(chuàng)始人俞敏洪創(chuàng)辦的洪泰創(chuàng)客空間。
從圖2不難發(fā)現(xiàn),這幾種組織模式其實是產(chǎn)權(quán)由封閉到逐漸開放的變化過程,在這一過程中,員工也在仆人、弟兄、主人這三種身份中轉(zhuǎn)換。這種由封閉到開放的程度,企業(yè)可以根據(jù)自己成長的不同階段選擇,可以是其中一項、兩項,可以逐漸不斷開放,如果條件成熟當(dāng)然也可以一步到位,如圖3和圖4。
圖3和圖4分別是王品牛排和韓都衣舍產(chǎn)權(quán)開放的漸進過程。韓都衣舍成立于2008年,正是這種股權(quán)的開放給其帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿突盍?,短短幾年其旗下就已?jīng)擁有28個品牌,其中合資品牌6個,代運營品牌6個,在天貓銷量女裝類排名第一。
股權(quán)戰(zhàn)略是對經(jīng)營的本質(zhì)的最好詮釋
組織的成功要靠人來實現(xiàn),經(jīng)營的本質(zhì)其實是經(jīng)營人。組織的偉大來自對人的尊重,對員工越尊重,越能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,正如上文中那些開放股權(quán)的企業(yè)所做的。
曾鳴在《重新定義公司:谷歌是如何運營的》的序言中說,“未來的組織會演變成什么樣,現(xiàn)在還很難看清楚,但未來組織最重要的功能已經(jīng)越來越清楚,是賦能,而不再是管理或激勵。”這里的賦能,通俗講就是企業(yè)要為員工創(chuàng)造條件激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,也就是大家講的建立自組織。
而實現(xiàn)自組織,一定離不開股權(quán)的開放,所以從股權(quán)的角度去設(shè)定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,將是指引企業(yè)未來發(fā)展方向的非常好用的羅盤,也是未來企業(yè)發(fā)展最有效的驅(qū)動力。