她說(shuō)：“我真想把你的腦子摘過(guò)來(lái)，用在我們公司的公共關(guān)系拓展上！”

我：“?。亢冒?，你們公司的公共關(guān)系很糟嗎？

她：“實(shí)不相瞞，我們公司的公共關(guān)系簡(jiǎn)直一泡污！”

據(jù)我所知，這家公司獲得了很強(qiáng)有力的投資，而且團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)固團(tuán)結(jié)，他們所身處的領(lǐng)域中，全都是老的掉牙，早就應(yīng)該被新科技顛覆的大公司。他們的創(chuàng)業(yè)從里到外，三百六十度都應(yīng)該充滿了值得宣傳的內(nèi)容亮點(diǎn)??！

于是我繼續(xù)問(wèn)她：“你說(shuō)具體點(diǎn)兒，到底哪方面不行。”

她回道：“關(guān)鍵是沒有媒體過(guò)來(lái)報(bào)道我們。”

我：“你指的媒體是？？？”

她：“就是我們熟知的那些媒體啊，什么 Wired、TechCrunch、紐約時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)，波士頓環(huán)球時(shí)報(bào)等等，就是這類媒體。”

啊，那個(gè)時(shí)候我終于明白他們?yōu)槭裁凑f(shuō)自己 PR 很糟糕了，原來(lái)問(wèn)題出在這里，事實(shí)上，有無(wú)數(shù)的初創(chuàng)公司時(shí)至今日都搞不清楚 PR 到底是什么。

現(xiàn)在換位思考一下：

你現(xiàn)在每天獲取信息還是固定以這幾個(gè)渠道為主要的信息來(lái)源嗎？如果你已經(jīng)不再依賴這幾個(gè)信息渠道，你為什么還指望你的客戶每天都是守在這幾個(gè)媒體身邊呢？傳媒業(yè)的格局早已經(jīng)不是過(guò)去的那樣了，我們普遍對(duì)傳媒的一些舊有觀念根深蒂固，早就應(yīng)該刷新一下看法了！

有些時(shí)候你應(yīng)該轉(zhuǎn)換視角，想想如果你是一名消費(fèi)者，關(guān)于一家公司、一件產(chǎn)品，或者一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法，你第一次知道它們真的是通過(guò)上述的渠道嗎？不見得吧？

取而代之的是人們更加分散化的信息獲取方式，他們閱讀 Twitter、訂閱各種人寫的博客，有的還是公司的官方博客，上下班的路上，大家都戴著耳機(jī)，聽者一些 Podcast 播客節(jié)目。想要在今天的「公共關(guān)系」領(lǐng)域獲得主動(dòng)權(quán)，你首先得意識(shí)到現(xiàn)在的“公共關(guān)系”已經(jīng)不是以前了。任何一個(gè)人都可以成為內(nèi)容發(fā)行方，而現(xiàn)在信息所覆蓋的受眾范圍也遠(yuǎn)比過(guò)去大得多。

如今的“公共關(guān)系”是要把信息傳遞到受眾那里，而不再是把一個(gè) Logo 放到你的網(wǎng)站頁(yè)腳上。

為什么絕大多數(shù)的初創(chuàng)公司都在“公共關(guān)系”這個(gè)領(lǐng)域搞砸？

因?yàn)槟闼_發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)有無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了！你是否去 Product Hunt 上面看看留言？每一天，上面都發(fā)布數(shù)百種全新的產(chǎn)品，無(wú)數(shù)的留言都在下面問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：“你的產(chǎn)品跟別人家的某某產(chǎn)品有什么不同？”就比如說(shuō)，我們發(fā)布了 Drift for Slack 這款產(chǎn)品的第二條留言就是這樣的：

Hiten Shah 說(shuō)道： 為你的網(wǎng)站安裝了 Drift 通訊系統(tǒng)之后，你可以在不離開 Slack 的前提下就能和訪客直接進(jìn)行溝通了！

他說(shuō)：這玩意兒跟 Talkus 或者 Chatlio 有什么不一樣的嗎？

就算你的產(chǎn)品和服務(wù)真的有很特殊的地方，市場(chǎng)上存在著的紛亂嘈雜的噪音也會(huì)徹底埋沒了你的產(chǎn)品。換句話說(shuō)，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的任何一個(gè)產(chǎn)品，至少好幾種類似的產(chǎn)品在打擂臺(tái)。甚至于你把火箭發(fā)射到宇宙這樣特別的事，下面都有三批人馬在爭(zhēng)分奪秒的進(jìn)行著開發(fā)。

如果說(shuō)你的夢(mèng)想是讓自己的創(chuàng)業(yè)故事登上 NYT 或者 WSJ，一般來(lái)說(shuō)只有下面的這兩種情況才可行： 

1. 經(jīng)由某個(gè)著名投資人領(lǐng)投的項(xiàng)目，他之前就有嘆為觀止的舉動(dòng)，現(xiàn)在他正在搞另外一個(gè)大新聞……

2. 來(lái)自海量客戶非常強(qiáng)大的支持，無(wú)數(shù)人都為你的產(chǎn)品叫好，義務(wù)幫你的產(chǎn)品做宣傳。只有這樣才能吸引大媒體的目光。

那么如果不是這兩種情況的話，初創(chuàng)公司該如何才能拓展“公共關(guān)系”呢？

首先第一點(diǎn)：你的項(xiàng)目推介必須還原到你個(gè)人身上。

扔掉所謂的行業(yè)分析以及你言之鑿鑿的”即將顛覆整個(gè)行業(yè)的某種技術(shù)和商業(yè)模式“，把這些人云亦云的話題全部扔掉，回歸到你個(gè)人身上。是的，就是你自己，作為一個(gè)創(chuàng)始人、一名創(chuàng)業(yè)者、一個(gè)營(yíng)銷人員的故事。這樣一個(gè)故事會(huì)為你獲取“公共關(guān)系”帶來(lái)意想不到的幫助。

我們喜歡聽一些真實(shí)的，就來(lái)自自己身邊的創(chuàng)業(yè)故事，這也是我們?yōu)槭裁聪矚g聽 Podcast，讀 Medium 的原因，因?yàn)樯厦娴膬?nèi)容制作者十分接地氣兒，他就來(lái)自我們身邊。這也是為什么我們要在 Snapchat 上面關(guān)注品牌。請(qǐng)利用好你自己的”草根優(yōu)勢(shì)“。

就比如說(shuō)在 Buffer，Leo Widrich 和 Joel Gascoigne 從公司成立的第一天開始就已經(jīng)是“公共關(guān)系”方面的大師級(jí)人物了。他們跟我們分享了他們是如何傳播品牌的。

也許你之前一直在某家上市公司工作，你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是帶有傳奇色彩的某某經(jīng)理，你跟了他五年時(shí)間，終于有一天，你按捺不住內(nèi)心的沖動(dòng)，再也受不了大公司里層級(jí)的制約，你需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)來(lái)證明自己。這就是屬于你的一個(gè)精彩至極的創(chuàng)業(yè)故事。

又或者，你這是第一次創(chuàng)業(yè)，之前什么經(jīng)驗(yàn)都沒有，你一邊摸索一邊學(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中還不斷地把自己學(xué)到的東西分享出來(lái)，

你看，這又是一個(gè)屬于你自己的故事。人們?cè)敢庾x這樣接地氣兒的故事，而不是總是在聽你如何如何顛覆招聘行業(yè)、旅游行業(yè)、等等。真誠(chéng)，接地氣兒，這是你能在當(dāng)下獲取到媒體乃至公眾關(guān)注的最有效的方式。如果你現(xiàn)在的年經(jīng)常性收入還是在 100 萬(wàn)到 500 萬(wàn)美元之間，上面的這個(gè)策略尤其的適合你這家公司。

第二點(diǎn)，你所獲取曝光的渠道是時(shí)候換一換了。

不要再把目光一直局限在 WSJ、NYT、Wired 以及 TechCrunch 上面了，想想下面這幾件事吧：

去做公開場(chǎng)合的演講。

如果你現(xiàn)在要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，那么你必須要給自己樹立一個(gè)“專家”的品牌形象，所以，現(xiàn)在就去尋找業(yè)內(nèi)的每一場(chǎng)交流言談會(huì)，想盡一切辦法給自己爭(zhēng)取一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)，這并不是說(shuō)你光瞅著行業(yè)里人數(shù)最多的兩三場(chǎng)。有些時(shí)候，你更要去找一些人數(shù)規(guī)模稍的會(huì)參加。要知道，在你面前有一百人專心致志地聽你說(shuō)，要比大廳里有一千人，但是各自都在玩兒著手機(jī)，效果要來(lái)得好的多！而且，不斷地練習(xí)口才會(huì)積累自己在項(xiàng)目推介上的經(jīng)驗(yàn)，等你夢(mèng)想中的融資機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候，你其實(shí)已經(jīng)胸有成竹，口若懸河了。

Podcasts。想想在 Podcast 頻道中拓展自己的影響力吧！現(xiàn)在 Podcasts 真的是包羅萬(wàn)象，什么話題都有，什么行業(yè)都包括。玩兒 Podcasts 的人似乎是一個(gè)迷你的公共關(guān)系拓展渠道，說(shuō)迷你，其實(shí)一點(diǎn)兒也不迷你，現(xiàn)在有上千個(gè)頻道，它們每一個(gè)的月活躍聽眾都高達(dá)數(shù)千人。我真的想不出來(lái)該怎么形容來(lái)強(qiáng)調(diào)這個(gè)渠道的重要性了，而且這是公共關(guān)系最具有草根氣質(zhì)的渠道。當(dāng)人們?cè)谕獬龉浣帧⒐ぷ?、上下班的時(shí)候，你直接對(duì)他們傳遞自己的看法。另外，你也不要愁沒有話題可以說(shuō)，就比如說(shuō)你現(xiàn)在是創(chuàng)辦了一家營(yíng)銷公司，你不僅僅可以圍繞著“營(yíng)銷”來(lái)開辦節(jié)目，也可以圍繞著“創(chuàng)業(yè)”、“公司文化”、“工作與生活的平衡”等各個(gè)角度來(lái)展開討論。

內(nèi)容：內(nèi)容就是公共關(guān)系。

但是似乎我們并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。前面談到你可以自己創(chuàng)辦一個(gè)音頻頻道來(lái)輸出自己的觀點(diǎn)，同樣你也應(yīng)該去網(wǎng)路上尋找與你的創(chuàng)業(yè)有關(guān)的博客、論壇、網(wǎng)站，把自己寫的文章通過(guò)這些平臺(tái)傳播出去。它不一定非得是媒體網(wǎng)站，現(xiàn)在每一個(gè)品牌都自己在做內(nèi)容輸出。現(xiàn)在去清點(diǎn)你曾經(jīng)讀過(guò)的博客，在你行業(yè)范疇之內(nèi)，選出最讓你喜歡的 10 個(gè)博客，然后專門為這幾個(gè)博客撰寫文章。你現(xiàn)在需要花時(shí)間、花心思去寫一些原創(chuàng)的內(nèi)容。如果你現(xiàn)在有一個(gè)關(guān)于 SaaS 銷售的產(chǎn)品，那么就制作一個(gè)排名前 20 的“初創(chuàng)公司銷售”博客清單，把自己寫的內(nèi)容發(fā)到上面。

挖掘?qū)懯?，看看你的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司是否已經(jīng)聘請(qǐng)了專門的人來(lái)寫故事。

正如我們這篇文章之前所說(shuō)的，你可能不是你這個(gè)行業(yè)中第一個(gè)嘗試內(nèi)容營(yíng)銷策略的公司，很有可能別的公司搶在你之前，找到了一批好的寫手。經(jīng)常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的動(dòng)態(tài)，看看這些文章的出處是哪里，又是誰(shuí)寫的。聯(lián)系到他，不要僅僅是去關(guān)注傳統(tǒng)媒體，你要列一個(gè)清單，上面寫明了所有他們?cè)?jīng)做過(guò)的 Podcast 采訪，他們所寫的博客，在某些大型網(wǎng)站上的留言。你可以使用 Moz 的 Open Site Explorer 這款工具辦到這一切，又或者利用 BuzzSumo 來(lái)尋找有關(guān)特定話題的內(nèi)容……

不管你現(xiàn)在是在考慮獲取到更多的媒體曝光度，又或者目前的公共關(guān)系工作步履維艱，你都應(yīng)該花更多的時(shí)間反復(fù)揣摩本篇文章中所提到的各項(xiàng)策略，不要再跟著傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)、記者的屁股后面奔跑啦！

另外，記得隨時(shí)尋找全新的角度去描述你的公司，將它還原成一個(gè)更加真實(shí)，接地氣的創(chuàng)業(yè)故事，而不是天天嚷嚷著要顛覆這顛覆那。