吉姆·柯林斯曾將IBM納入到高瞻遠(yuǎn)矚公司的行列，郭士納掌管IBM期間，認(rèn)為缺乏焦點(diǎn)是公司平庸的原因，焦點(diǎn)即真正推動(dòng)企業(yè)奮發(fā)的力量。當(dāng)基本業(yè)務(wù)陷入困境，他并不建議靠進(jìn)擊新市場(chǎng)扭轉(zhuǎn)局面。2015上半年，IBM營(yíng)收連續(xù)12個(gè)季度下滑之際，現(xiàn)任CEO羅瑞蘭卻要豪賭新興市場(chǎng)，寄希望新興業(yè)務(wù)在2018年貢獻(xiàn)四成營(yíng)收。IBM自身業(yè)務(wù)的調(diào)整，或可為當(dāng)下處在同一迷局中的企業(yè)們帶來(lái)啟發(fā)。

　　缺乏焦點(diǎn)的兩個(gè)特征：過(guò)早放棄基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、盲目并購(gòu)

　　在郭士納自己的管理哲學(xué)中，為缺乏焦點(diǎn)的企業(yè)概括了兩個(gè)特征：過(guò)早的放棄基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，將關(guān)注點(diǎn)從擅長(zhǎng)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移開；盲目并購(gòu)。

　　有人把2015稱為“并購(gòu)年”，源于國(guó)內(nèi)一些知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，紛紛在這一年選擇了合并。不管是出于戰(zhàn)略考慮，還是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不得不采取的防衛(wèi)，短時(shí)間內(nèi)很難看出，類似的并購(gòu)是否能讓原行業(yè)的佼佼者們，更迅地建立起自身的生態(tài)價(jià)值鏈體系。

　　郭士納提到，在其擔(dān)任CEO期間，共進(jìn)行了90次購(gòu)并活動(dòng)，其中最成功的部分是那些可以完整并入公司成長(zhǎng)計(jì)劃中的并購(gòu)項(xiàng)目。企業(yè)需要的不是借助并購(gòu)，來(lái)進(jìn)入原本并不占優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，而是以此加強(qiáng)已被削弱的市場(chǎng)地位，并購(gòu)公司需與現(xiàn)有戰(zhàn)略有極強(qiáng)的融合性。至于企業(yè)到底該在什么時(shí)候放棄基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，因情況而定，具體時(shí)間點(diǎn)的拿捏，還要看企業(yè)對(duì)整個(gè)大環(huán)境的深入理解程度和企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

　　還記得，你有多少青春是柯達(dá)陪伴的嗎？是的，你肯定會(huì)說(shuō)，柯達(dá)沒落了。但每一個(gè)正影響世界的能量體，曾經(jīng)都有為人知和不為人知的困境，也許數(shù)次瀕臨滅亡。慶幸的是，每一個(gè)持久影響世界的企業(yè)，都不曾沒落于外界的是是非非。他們從誕生就攜帶足夠改變世界的基因，并在一次次的磨難中，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，試錯(cuò)前行。

　　想知道，沒落后的柯達(dá)在干什么？柯達(dá)人在深挖企業(yè)從前在攝影行業(yè)留下的革新技術(shù)，并寄希望于，企業(yè)在光學(xué)和化學(xué)方面的研發(fā)成果，能在其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。在經(jīng)歷一次洗禮后，柯達(dá)回到核心產(chǎn)業(yè)，像在一座已被認(rèn)為毫無(wú)開采價(jià)值的礦洞中，繼續(xù)尋寶。

　　或許柯達(dá)當(dāng)初堅(jiān)持在其原有業(yè)務(wù)上的繼續(xù)延伸，能夠少走很多彎路，但至少錯(cuò)過(guò)一次，會(huì)更能讓企業(yè)明白，今后的路如何走。總好過(guò)那些一直朝著錯(cuò)的方向行徑，只要不足以使企業(yè)滅亡，就繼續(xù)不痛不癢的公司。

　　很多企業(yè)能改變，一些企業(yè)不愿意改變，中間隔著一個(gè)勇氣和信心的界限。不是找不到焦點(diǎn)，只是不愿意按著焦點(diǎn)前行，自甘平庸。人也如此。

　　愿景規(guī)劃不等于戰(zhàn)略：沒有務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略，愿景有可能變得危險(xiǎn)

　　在大大小小的公司都在推崇愿景時(shí)，這位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有著不一樣的看法。他說(shuō)：愿景規(guī)劃可以帶來(lái)自信感和安慰，但自信和安慰卻十分危險(xiǎn)。愿景規(guī)劃具有煽動(dòng)性，可以讓員工們興奮地為愿景規(guī)劃承擔(dān)工作。但是究其本身和實(shí)質(zhì)，它們絲毫沒有起到指路的作用，即沒有為一個(gè)組織指出如何將充滿激情的愿景規(guī)劃轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。而好的戰(zhàn)略要從大量的定量分析開始，這是一種困難和艱巨的分析任務(wù)，它需要智慧、洞察力及冒險(xiǎn)精神。

　　這些觀點(diǎn)基于郭士納本身的職業(yè)生涯，基于他所領(lǐng)導(dǎo)的部分卓越公司的發(fā)展軌跡。盡管目前來(lái)看，顯得有些絕對(duì)和太過(guò)現(xiàn)實(shí)，對(duì)極力推崇愿景的公司造成疑惑。不難理解，愿景能夠使士氣大增，但要打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還需要戰(zhàn)術(shù)。畢竟，我們討論的是一家企業(yè)如何成為像IBM、惠普、3M一樣的世界偶像，當(dāng)下就不必糾結(jié)在是否適用于每一家公司的每一個(gè)階段。

　　直面殘酷的事實(shí)是告別平庸必須邁出的一步，光有美好的愿景可能還不足以發(fā)現(xiàn)真正適合企業(yè)發(fā)展的模式。

　　焦點(diǎn)根植于企業(yè)對(duì)客戶需要、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的深刻理解

　　公司的焦點(diǎn)，其實(shí)指的就是企業(yè)之所以能夠獲取成功最本質(zhì)的原因，包括對(duì)原有核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)最深入的思考，對(duì)戰(zhàn)略事無(wú)巨細(xì)的執(zhí)行，將最佳的資源投放到真正能夠獲得價(jià)值的新成長(zhǎng)點(diǎn)上。要理解公司的焦點(diǎn)，就不得不對(duì)客戶需要、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行深入理解，且不停留在淺層次的調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)判斷。

　　有時(shí)候?qū)κ袌?chǎng)風(fēng)向或服務(wù)對(duì)象需求的掌握，似乎看起來(lái)更像是需要依仗某種天分。

　　郭士納從IBM的成功之道中總結(jié)出的規(guī)則，與今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍運(yùn)用的主流成功學(xué)原理明顯有些不同。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)踐行精益創(chuàng)業(yè)，講求在最短的時(shí)間內(nèi)，把頭腦中的創(chuàng)意變現(xiàn)，在實(shí)踐中試錯(cuò)，直至符合大眾期望。但他強(qiáng)調(diào)好戰(zhàn)略是事無(wú)巨細(xì)的，好戰(zhàn)略會(huì)以具體的定量的方式，制定出公司多年的發(fā)展計(jì)劃：公司應(yīng)該追求的細(xì)分市場(chǎng)，必須獲取的市場(chǎng)份額，必須管理的開支水平及必須予以利用的資源。這些計(jì)劃接收定期的檢查，并在某種程度上成為公司所有活動(dòng)的根本推動(dòng)力。

　　這是長(zhǎng)期計(jì)劃原則與現(xiàn)實(shí)試錯(cuò)原則的拉鋸戰(zhàn)，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者局限在當(dāng)前某些成功的模式（非計(jì)劃型），也就自然而然導(dǎo)致了如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍面臨的問題——快速發(fā)展后面臨的動(dòng)力釋緩，且創(chuàng)新力明顯跟不上企業(yè)激進(jìn)的步伐。

　　解決之道是：冷靜下來(lái)，通過(guò)定量分析，深入思考市場(chǎng)潛在的動(dòng)力，敢于直面和修正高速發(fā)展留下的詬病。企業(yè)也需要定期的身體檢查，并不是出了問題后再想解決的辦法，需防患于未然。

　　誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞，卓越的企業(yè)看起來(lái)像個(gè)叛逆少年

　　擺在IBM面前的困境，不是螞蟻與大象的角逐，是大象能不能跳舞的問題。如果大象能跳舞，該如何跳，好像所有的問題都又歸結(jié)到了企業(yè)自身?？铝炙拐f(shuō)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越，靠的不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，不是市場(chǎng)，也不是產(chǎn)品。重點(diǎn)在合適，義無(wú)反顧的堅(jiān)持合適的事情，堅(jiān)持最核心的力量，與大眾意識(shí)中的“常規(guī)”法則對(duì)抗。例如，并購(gòu)并不能解決一切問題。這樣看來(lái)，柯林斯和郭士納就企業(yè)面臨困境時(shí)該怎么辦的問題上，見解相同。

　　都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒必要看未來(lái)3-5年，行業(yè)的變化趨勢(shì)，只要做好服務(wù)即可。那是不是說(shuō)幾十年后，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)也不用過(guò)多考慮？或許，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè)，骨子里根本就沒有信心走得更遠(yuǎn)。

　　不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)一家企業(yè)真正足夠了解自己，認(rèn)清企業(yè)專注的焦點(diǎn)后，能夠走多遠(yuǎn)，將會(huì)是件再明了不過(guò)的事情。你憑什么改變了世界，也就不再重要。

　　結(jié)語(yǔ)

　　什么是焦點(diǎn)？焦點(diǎn)往往就是那些曾經(jīng)偉大企業(yè)的第一代創(chuàng)始人賦予企業(yè)的核心價(jià)值觀。理解并堅(jiān)持了，企業(yè)就有了焦點(diǎn)；不理解并放棄了，企業(yè)就沒有了焦點(diǎn)。