廠家在博弈中,要的是控制;商家在博弈,要的是支持;所以我們看到的現(xiàn)實就是:廠家時時擔(dān)心失去控制,商家經(jīng)常抱怨支持不足,于是創(chuàng)建忠誠客戶和共同營造品牌,都成了冠冕堂皇的說辭,短視和自私的相互利用,成為實現(xiàn)控制和支持的唯一手段?! ?
確確實實是必須用合作替代博弈的時候了,如果說廠商合作還有創(chuàng)新的空間,這就是所有創(chuàng)新的根本。別再沉迷于相互利用的博弈,真正開始去合作。合作的模式有千千萬萬,但所有模式都不過是理念和方法的組合。在所有廠商合作的理念和方法中,百年盛世營銷管理咨詢總結(jié)的7個廠商合作基本點,希望可以給大家一些啟發(fā)?! ?
第一個基本點:終端共享
終端是廠商合作的第一個基本點,從商品到貨幣是這個世界上最驚人的一跳,這一跳就是在終端完成的。但在互相利用為主旋律的廠商博弈當(dāng)中,雙方都只想把終端變成自己的,而不愿意與合作方共享。真正實現(xiàn)終端共享,是廠商合作創(chuàng)新的根本問題。而且,只有實現(xiàn)了終端共享,真正的合作創(chuàng)新才能展開,目前我們面對的現(xiàn)實是,在目前的合作現(xiàn)狀中,很多行業(yè)連最簡單的,獎勵政策實施到零售環(huán)節(jié),都根本做不到?! ?
第二個基本點:深層合作
簡單的靠買貨收錢,來維持簡單的合作,也是目前廠商合作的一大弊端。簡單講就是合作模式過于簡單,造成的結(jié)果就是合作松散和膚淺,根本經(jīng)不起市場的波動和競爭對手的誘惑。不能總?cè)セ孟牒唵蔚哪J娇梢詭頍o窮的潛力了,商業(yè)合作的根本,就是利潤的合理和有序分配,不走相互的參股和融資這一步,合作總會停留在表層?! ?
第三個基本點:變革模式
廠商合作的最直接表現(xiàn)形式,是合作雙方的市場運做具體方法。市場營銷運做永恒的主題,就是:新,奇,特。對于快速消費品市場營銷更是如此。但目前我們的所謂新,奇,特,還大多停留在產(chǎn)品和包裝上,市場運做才是新,奇,特,最應(yīng)該發(fā)揮的陣地,市場運做方式,是廠家和商家必須變革的,具體講就是:最低要求是每年都必須進(jìn)行變革。
第四個基本點:文化認(rèn)同
文化是一個組織中最重要的軟件,對廠家和商家的合作,尤為重要。文化的認(rèn)同與短期利益比較起來,顯得很不實在。但從長期合作的角度,是雙方兼容的最重要部分。文化認(rèn)同有很多的實現(xiàn)方式,其中最重要的就是交流,簡單的講,你不能從文化認(rèn)同的角度,去與你的合作伙伴密切交流,就會在合作中留給競爭對手無限的空間?! ?
第五個基本點:團(tuán)隊訓(xùn)練
人才是選拔出來的,但團(tuán)隊一定是訓(xùn)練出來的。為什麼很多廠商的合作,廠家或者商家換了一個人,結(jié)果就變的天地之別,嚴(yán)重的連合作關(guān)系都無法維系。原因就是合作雙方,沒有把市場操作的隊伍,當(dāng)成一個團(tuán)隊來訓(xùn)練。你有你的團(tuán)隊,我有我的團(tuán)隊,運做的結(jié)果就是1+1小于1;創(chuàng)新的根本就是:如何把在市場上,做同樣工作的,合作雙方的人員當(dāng)作一個團(tuán)隊訓(xùn)練。
第六個基本點:向度定位
目前廠商合作的現(xiàn)狀是,大家都有自己的方向,南轅北轍;大家各有各的尺度,深淺不一;最后的結(jié)果就是東拉西扯加上深一腳淺一腳,根本在市場上沒有定位。廠家就是要求:上量,上量,每年都必須上量。商家就只能大叫:支持太小,太小,越來越小。先明確產(chǎn)品和品牌的統(tǒng)一市場定位,再共同確定銷售的方向和尺度,才是真正合作的開始?! ?
第七個基本點:品牌口碑
到底什麼才是品牌,品牌是怎樣建設(shè)和推廣的。在教科書和策劃文案上,寫得清楚明白。但實際廠商合作中,這個領(lǐng)域一直很含糊。簡單的講,制造商創(chuàng)造品牌,流通商推廣品牌,消費者擁有品牌。最終需要的是消費者的口碑,不能創(chuàng)造消費者價值的產(chǎn)品,不會成為暢銷的商品,不能贏得消費者口碑的商標(biāo),永遠(yuǎn)不會成為品牌,其他的諸如廣告和活動,不過是一個手段。廠商合作如何用一個雙方都視如己出的品牌,去在獲取消費者口碑上下功夫,是合作品牌創(chuàng)新的基點。