麻煩醒醒,你所在的辦公室里面沒(méi)有笨蛋,為什么不把烏鴉嘴閉上,大家反而受益更多?
這就是因?yàn)槟愕淖炜偸遣煌5恼f(shuō),而耳朵沒(méi)有在聆聽(tīng)。很快你的團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)心猿意馬。但這里有一個(gè)好的方法可以讓他們重新投入并為之興奮,多謝Liz Wiseman 和 Greg McKeown在哈佛商業(yè)觀點(diǎn)上刊發(fā)的新文章:管理好自己:能把你的團(tuán)隊(duì)的能量發(fā)揮到最大(Managing Yourself: Bringing Out the Best in Your People):
1. 計(jì)劃 一個(gè)會(huì)議和談話時(shí),以問(wèn)題貫穿這個(gè)會(huì)議或者談話。
2. 期間提出能激發(fā)討論的問(wèn)題。
3. 提出那種澄清想法的問(wèn)題,具有深點(diǎn)的層次,并且有助于更好的去領(lǐng)會(huì)想法。
4. 以提問(wèn)的方式以決定下面的計(jì)劃。
這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵是第二項(xiàng),選擇正確的問(wèn)題。既需要團(tuán)隊(duì)成員的投入,又要能夠產(chǎn)生有價(jià)值的見(jiàn)解。因而忘記諸如“我們能夠怎么變得更好?”的大白話。
下列是幾個(gè)可能觸發(fā)一場(chǎng)有重大意義的談話,能促使大家在戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略上能夠深層次地思考:
“為什么我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們做得好?”
“我們的使命就是我們要成為世界級(jí)---那些方面我們不符合這個(gè)使命?”
“你有權(quán)利去決定停產(chǎn)三個(gè)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品,或者停止三個(gè)正在提供的服務(wù)。應(yīng)該是那些?”
“你有權(quán)利決定創(chuàng)立新的產(chǎn)品以供應(yīng)市場(chǎng)。你覺(jué)得是什么樣的產(chǎn)品?”
“在我們公司建立一個(gè)新的職位,并給出原因解釋為什么需要這個(gè)職位?”
我親愛(ài)的經(jīng)理人,你的角色是引導(dǎo)大家的對(duì)話,探討出大家的想法,所以把你的沒(méi)用的意見(jiàn)和話語(yǔ)放在自己的心底先。
如果你喜歡這個(gè)想法, 同我們分享你開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)智慧的問(wèn)題。