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  2013年10月03日    價值中國      
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    某種意義上,企業(yè)要在當(dāng)代已趨于白熱化的市場競爭中脫穎而出,要取得長足發(fā)展進步,策劃意識、策劃能力不可或缺。一個成功的策劃往往可以使企業(yè)迅速完成原始資本積累,產(chǎn)生有小到大、由弱到強、由默默無聞到強勢品牌質(zhì)的飛躍。

    在我國變革 開放三十多年的企業(yè)發(fā)展歷程中,有太多策劃成功的企業(yè)案例;甚至可以說,不管在企業(yè)發(fā)展的哪個階段,策劃都是進步的助推器。也正因為企業(yè)屆都認(rèn)識到了策劃的巨大能量,有需求就有市場,業(yè)屆不僅產(chǎn)生了大批享有盛譽的專業(yè)策劃人,而且每個 企業(yè)管理 者都首先將自己定位成了一個策劃者,甚至有的企業(yè)家把策劃能力放在了與 經(jīng)營管理 能力同等重要的位置上。

    那么策劃真的無往不勝嗎?在企業(yè)的經(jīng)營管理中,是否還有比策劃更重要的東西?

    一、管理是策劃成功的基礎(chǔ)

    由于目前我國還沒有形成真正的中國商業(yè)管理模式,除了舶來品美國管理模式和日本管理模式被許多企業(yè)家尊崇外,還有相當(dāng)一部分企業(yè)家用的是具有鮮明中國特色的“另類政治管理模式”。

    這類企業(yè)家往往曾有政府機關(guān)工作背景經(jīng)歷,當(dāng)成為一個企業(yè)經(jīng)營者后就自覺不自覺地把一些工作經(jīng)驗帶到企業(yè)中來。

    一方面他們較強的政治敏感性、寬闊的視野和豐富的人脈資源給策劃打下了很好的基礎(chǔ);另一方面“政治管理模式”卻在損害著策劃的成功率。

    筆者曾接觸過一個有檢察官工作背景的企業(yè)老總,據(jù)了解,他在做 職業(yè) 經(jīng)理人 時就曾成功策劃過幾個知名樓盤,采訪中談起他現(xiàn)在獨立經(jīng)營的企業(yè),老總對筆者講了許多策劃企業(yè)的方法、策劃對企業(yè)發(fā)展的意義以及自己公司已經(jīng)策劃完畢并正在進入軌道的幾個項目,可以說無論項目選擇,還是定位,老總對自己的策劃都相當(dāng)滿意和自信。但后來筆者得知策劃不僅沒有順利按計劃實行,而且該公司也日漸蕭條。為什么會這樣?是策劃的不夠周密?選項有問題?

    經(jīng)過筆者深入調(diào)查,得知該老總不僅在策劃上具有高度的政治思維,在管理上也同樣。為了讓員工忠誠于自己,當(dāng) 銷售 部向他反映生產(chǎn)部的問題時,他就會把銷售部的意見直接反映給生產(chǎn)部,并暗示生產(chǎn)部,是我替你開脫解圍的;當(dāng)客服部反映銷售部意見時,他也以同樣手法處理。然而這套在一些機關(guān)曾行之有效的管理辦法不僅沒使各部門團結(jié)在他周圍,反使部門與部門間山頭林立,無法合作。

    由此可見:任何一個策劃案,無論定位多準(zhǔn)確,計劃多周密嚴(yán)謹(jǐn),都只有在所有參與人員、部門甚至公司整個系統(tǒng)的合力前提下才能較好完成。如果沒有這個基礎(chǔ),再偉大的創(chuàng)意策劃都只是鏡花水月、空中樓閣。

    二、系統(tǒng)是策劃成功的保證

    與上邊那位老總不同,孫經(jīng)理特別注重團隊合作。在該公司,任何破壞團隊合作的事情、人甚至話語,孫經(jīng)理都要給予毫不客氣堅決的打擊。但該公司的許多策劃同樣遭遇了滑鐵盧,這又是為什么呢?

    據(jù)了解,為了尋找并保證策劃案的可執(zhí)行度,該公司經(jīng)常高薪招聘一些其他公司的中層干部、項目經(jīng)理,然后通過頭腦風(fēng)暴的方法提出并篩選策劃案。

    在接觸該公司孫經(jīng)理時,筆者發(fā)現(xiàn)在其辦公桌、書柜甚至地板上堆滿了各種商業(yè)策劃、創(chuàng)意書籍,豐富的學(xué)識使孫經(jīng)理的思維異常活躍以致面對頭腦風(fēng)暴會下屬提出的方案,他馬上就可發(fā)現(xiàn)利潤點,甚至當(dāng)場拍板決定執(zhí)行。

    但真正進入后才發(fā)現(xiàn)有的方案并不完善還需要大幅度修改、有的則由于自己擁有的資源嚴(yán)重不足根本無法達到預(yù)定目標(biāo)。最嚴(yán)重的是,因為項目太多致使公司本充裕的現(xiàn)金流被化整為零,每個項目都舉步為艱。于是許多項目不得已中途撤下來,而存在的也并非當(dāng)初策劃時那么完美,只能一步一步向前摸索著。

    該公司一位副總經(jīng)理與筆者聊天時說:之所以現(xiàn)在公司現(xiàn)在經(jīng)營困難,和當(dāng)初策劃缺乏調(diào)研有很大關(guān)系。事實上,要使策劃成功,促進企業(yè)進步,不僅要有一個優(yōu)質(zhì)的團隊系統(tǒng)作基礎(chǔ),而且必須認(rèn)識到,策劃本身也是一個系統(tǒng)工程。

    前期的調(diào)研、對自身資源的評估、正式運營后對風(fēng)險的預(yù)計以及與之相關(guān)的人事管理等等,皆需統(tǒng)籌考慮,任何一項的缺失,都可能給企業(yè)資源造成巨大的浪費、給企業(yè)的前進造成無法想象的阻礙。

    三、策劃人性格屬性決定策劃的命運

    在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn):每一個擅長策劃的企業(yè)家都非常有激情。他們幽默、學(xué)識豐富、感染力強;不能否認(rèn),企業(yè)要發(fā)展,創(chuàng)業(yè)激情是不可缺失的元素。但是,一個真正的企業(yè)家往往更具冷靜的品質(zhì)。

    從某種意義上,企業(yè)無論大小,都是一個完整而相對封閉的系統(tǒng)。系統(tǒng)中任何一個環(huán)節(jié)的成敗得失都會影響其他相關(guān)環(huán)節(jié),最終影響整個系統(tǒng)。而策劃則是從系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)突破最后與整個系統(tǒng)產(chǎn)生相互影響的一個新的系統(tǒng)。

    所以從本質(zhì)上說,企業(yè)家首先也最重要的身份不是策劃人,而是系統(tǒng)經(jīng)營者。他必須具備整體意識,并能在整個系統(tǒng)平衡的基礎(chǔ)上制造局部的不平衡,然后通過局部的不平衡動用全部資源達成系統(tǒng)新的平衡,而在平衡與不平衡的交替中,實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

    而策劃人則相反,往往更注重“點”,因為沒有整體意識,所以極易為了小系統(tǒng)的過度進步而導(dǎo)致其它環(huán)節(jié)的紊亂和整個系統(tǒng)的失橫,最后使小系統(tǒng)成為無源之水,無土之木。所以系統(tǒng)經(jīng)營能力對于企業(yè)進步在某種意義上要比策劃意識和策劃能力更重要;所以筆者覺得中小企業(yè)家必須有意識地從激情向冷靜過度,從策劃人的角色向系統(tǒng)經(jīng)營者提升;因為一個系統(tǒng)經(jīng)營者一定同時是一個策劃人,而一個策劃人卻未必能成為一個系統(tǒng)經(jīng)營者。
 

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