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  2013年10月03日    牛津管理評論      
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隨著社會化分工的越來越細及技術、產品和服務的復雜程度、客戶要求越來越高,團隊的協同效應也要相應的適應目前形勢的發(fā)展。由此,需要每個團隊成員都朝著同一目標,堅定必勝的信念,高效率的完成自己的工作,并且和其他成員保持良好的溝通與協調。這樣,整個團隊才能達成目標。在團隊中,對團隊每一個成員執(zhí)行力的要求顯然要比個人單獨行事的執(zhí)行力的要求更高。尤其在我們目前的跨部門團隊組織架構里,執(zhí)行力的重要性是怎么強調都不過分的。

  執(zhí)行力在團隊中的重要性主要體現在以下三點:

  首先、執(zhí)行力是團隊合作的基矗團隊是一群不同專業(yè)、經驗及背景的人,為了達到一個共同的臨時性的目標而組合在一起的。每個人都要承擔起一定的責任,就象一個機床的各個齒輪,只有每個齒輪都運轉起來,整個機床才能良性運轉?,F代社會組織是靠流程來運作的,個體都是這個流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個節(jié)點,如果某個人沒有按照事先定義的流程來做的話,整個流程執(zhí)行的效果就會打折扣。團隊不是合唱團,不能出現一個東郭先生,否則整個團隊就會出現不和諧的音符。

  其次、執(zhí)行力是團隊能夠打勝仗的保障。“并非穿同樣襯衫的人就能形成團隊”,團隊是一群“言必行、行必果”、出去就能打勝仗的人。所以團隊對每個成員的做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的PDT團隊里,各個部門的職能代表就是要在業(yè)務上有很強的能力,在意愿上有很強的積極主動性,這樣,才能在項目開發(fā)過程中的各個環(huán)節(jié)跑好自己的一程,并且順利把接力棒交給下一個成員,從而向一個又一個的財季目標進行沖刺。如果某個人在過程中拿著接力棒不緊不慢的走著,或者把接力棒弄掉了沒有順利交到下一個成員手中,甚

  至是拿著接力棒跑錯了方向,都會延誤時機,打勝仗就成了一句空話。象我們公司每年的三大財季新品開發(fā)任務,就是一個一個的戰(zhàn)役,沒有PDT代表的強有力的執(zhí)行力,是不可能勝利的。

  另外、執(zhí)行力也是跨部門團隊得以良性運作、持續(xù)發(fā)展的推動力。春來秋去的大雁為什么要在飛行時總是結隊為伴編隊飛行呢?原來,大雁編隊飛行能產生一種空氣動力學的作用,一群編成“人”字隊形飛行的大雁,要比具有同樣能量而單獨飛行的大雁多飛70%的路程,也就是說,編隊飛行的大雁能夠借助團隊的力量飛得更遠。這就是著名的“雁行理論”。這個理論強調的是團隊合作的力量,也更突出了每只雁的重要性,試想如果每只雁都消極怠工不奮力飛行的話,那么“人” 字型的隊形恐怕難以形成,也不會產生協同效應。只有每只雁在自己的位置上認真飛行,盡職盡責,整個團隊才能飛得更高、飛得更遠。在PDT團隊里,如果某個代表事情到了他的手里會很快的完成并且把結果及時反饋給團隊中的其他人,那么該代表流程下游的其他人也多少會受他的正面影響而去主動去處理下面的工作,形成了一個良性循環(huán)后整個團隊就會樹立起一種做事積極不拖沓的氛圍,每個人都會在這個團隊里感覺做事很“爽”,自然團隊也會更加的團結、高效、持續(xù)發(fā)展。

  如何提高執(zhí)行力

  執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

  執(zhí)行力要成為一種強勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經:認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。

  1、認同文化。就是認同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來說就是認同企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質財富的總和,在此特指精神財富。

  2、統(tǒng)一觀念。是針對世界觀和價值觀取向問題。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價值觀,讓他們成為你工作流程中的關鍵領域,這樣你的員工就會以企業(yè)為榮,并充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進行到底。

  3、明確目標。就是明確我們將去哪里。這個目標是符合SMART原則的,即:目標是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實際的和有時間限制的。目標是團隊和執(zhí)行者得以發(fā)展的動力所在,沒有目標的企業(yè)會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標是執(zhí)行的方向,同時也是執(zhí)行力前進的牽引力。

  4、細化方案。細化方案是解決通過什么方法到達目標的問題。策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細案,即執(zhí)行工作的標準和規(guī)范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。

  5、強化執(zhí)行。就是強制性的去干、去做。思想對頭了,價值觀統(tǒng)一了,又明確了目標,還有系統(tǒng)的方案可以去操作,如果不干,一切為零。要建立檢查體系,通過目標體系書、工作計劃達成表、月度績效考核表以及過程質量控制表等工具行使監(jiān)督職能。要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節(jié)工作。

  6、嚴格考核。企業(yè)要體現公開、公正、公平的“三公”原則??己酥贫取⒓钪贫仁且?guī)范行為,激勵戰(zhàn)斗力的有效手段。
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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現?,F在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!

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