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  2013年10月03日    Kimberly Weisul 商業(yè)英才網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
 來(lái)自伊桑管理沃頓商學(xué)院的新的論文研究表明,中層管理人員更多的影響公司的業(yè)績(jī),中層管理人員比他們的高層管理者更有影響力。公司業(yè)績(jī)和大老板沒(méi)有太多的關(guān)系。這份備受稱贊的創(chuàng)新報(bào)告在這些領(lǐng)導(dǎo)或流程,結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略的公司本身,已經(jīng)是一個(gè)發(fā)人深省的消息了。這則消息應(yīng)該讓那些總是本能地在想裁人的時(shí)候想起那些重要的中層管理職位的公司重新考慮一下他們的決定。

  梅利克使用了電腦游戲行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)衡量管理人員和創(chuàng)新的影響。博彩業(yè)是不尋常的行業(yè),因?yàn)槊繄?chǎng)比賽的結(jié)果都是公布一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的清單。因此正如梅利克等研究人員所研究的那樣,在梅利克的研究團(tuán)隊(duì)中平均有45名全職人員,包括配音,演員和質(zhì)量保證測(cè)試人員。

  誰(shuí)是中層管理人員,以及誰(shuí)是創(chuàng)新者?

  梅利克認(rèn)為生產(chǎn)者(盡管他們可能有好萊塢等冠冕堂皇的頭銜),在游戲行業(yè)中就是中層管理人員。在游戲行業(yè),生產(chǎn)商是像傳統(tǒng)的軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)為許多"團(tuán)隊(duì)管理,資源分配,團(tuán)隊(duì)溝通,從公關(guān)公司的管理接口到外部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。設(shè)計(jì)師們則被認(rèn)為是創(chuàng)新者,他們發(fā)明了游戲理念和領(lǐng)先的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),使之成為現(xiàn)實(shí)中的真正的主管。

  為了獲得大量的游戲數(shù)據(jù),梅利克查閱了一些有關(guān)的游戲數(shù)據(jù)庫(kù),包括學(xué)分,收入和游戲排名等方面。他重點(diǎn)查閱了個(gè)人和企業(yè)之間的數(shù)據(jù),分析了500多個(gè)設(shè)計(jì)師和400多個(gè)生產(chǎn)者對(duì)游戲的影響。他發(fā)現(xiàn):

  * 中層管理者最重要。這些備受指責(zé)的人們中有24.1%的資金因素和18.6%的主觀責(zé)任因素。

  * 設(shè)計(jì)者對(duì)收視率的也有影響。但對(duì)銷(xiāo)售的影響非常少。個(gè)別設(shè)計(jì)師的責(zé)任只是6.3%。他們有時(shí)可能會(huì)有更多的關(guān)于如何設(shè)計(jì)好游戲的影響因素可能是14.2%,但仍然不能和中層管理人員對(duì)每場(chǎng)游戲的影響。

  * 高層管理者的問(wèn)題最少。梅利克從最早期的研究就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象,即高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的業(yè)績(jī)影響因素還不到5%。

  中層管理人員為何物

  梅利克有幾個(gè)理論說(shuō)明為什么中層經(jīng)理的影響因素最大。在一般情況下,生產(chǎn)商的影響因素可能會(huì)超過(guò)所謂的"明星"。

  * 優(yōu)秀的管理者的想法是結(jié)合現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該知道怎么結(jié)合設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品理念。讓它能夠和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)完成項(xiàng)目的計(jì)劃。一個(gè)不太能干的經(jīng)理,如果和一個(gè)具有有能力的設(shè)計(jì)師一起工作,就可能無(wú)法建立概念和現(xiàn)實(shí)之間的橋梁。

  * 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。梅利克寫(xiě)道,一些設(shè)計(jì)師可能是"善于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,使團(tuán)隊(duì)有能力創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品,然而有的設(shè)計(jì)師則不能使他們的團(tuán)隊(duì)很好的在一起合作"

  難道說(shuō),創(chuàng)新不能決定收益。我們真正需要的還是更多的可以只把事情做好的那些人?像中層管理人員那樣的人?

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有個(gè)老人愛(ài)清靜,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集過(guò)來(lái),說(shuō):我這很冷清,謝謝你們讓這更熱鬧,說(shuō)完每人發(fā)三顆糖。孩子們很開(kāi)心,天天來(lái)玩。幾天后,每人只給2顆,再后來(lái)給1顆,最后就不給了。孩子們生氣說(shuō):以后再也不來(lái)這給你熱鬧了。老人清靜了。

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