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  2013年09月01日    世界經(jīng)理人      
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 卡莉·費奧瑞納從云梯上掉落。

  康多莉扎·賴斯飛了起來。

  同樣是屬于鷹派的兩位世界級別的女性頂級管理人,命運在2005年初春發(fā)生了截然不同的走向——任何搖晃的開始都有可能是一種新運動的起源。這是一個有趣的現(xiàn)實開始往我們頭腦中扔飛鏢,我們得沉下來,理清一些東西。但一個非常堅實的觀念是,現(xiàn)在下什么結(jié)論都顯得為時太早。

  在過分輕薄的樂觀者和別有用心的媒體主義營造的藍(lán)圖上,女性管理走在紅地毯的康莊大道上,甚至連想飛就可以立馬起飛的條件都成熟??傊R經(jīng)濟(jì)時代的到來,資訊平臺的共享,加上新觀念的確立,從根本上使得從體力競爭的劣勢中擺脫出來,女性生存以男人為中心的傳統(tǒng)方式被瓦解——一個融容貌、才智、財富和成功為一體的新形象“她”,正在成為當(dāng)代最重要的因素。還有那個可愛的人類學(xué)家海倫·費希在她的著作《第一性:女性的天賦及她們?nèi)绾胃淖兪澜纭分姓J(rèn)為:女性是21世紀(jì)的“第一性”。女性除了生育外,愉悅、人際關(guān)系、自由、歡快、享受的平臺建立起來。美好的前景是,女性管理者取得鋒芒畢露的成就,是為幾百年來女性解放、當(dāng)家做主寫下了最恰當(dāng)?shù)淖⑨尅?/p>

  女性管理者被夾在某處

  一般而言,作為女性管理者對女性社會定位與女性職業(yè)生涯規(guī)劃上,似乎是忽略的,或者是按照男性的標(biāo)準(zhǔn)套用的。

  按理說,女性的構(gòu)成導(dǎo)致她對待他人的寬厚、仁慈要優(yōu)于男性。事實上,女性高管的大量事例恰恰相反,對待他人甚至包括自己嚴(yán)厲到近乎苛刻的程度,完全忽略容錯性,這是心態(tài)走偏的原因。事實上,一般進(jìn)入管理層面的女性能力顯然超越了常人,她的行為能力當(dāng)然也相應(yīng)地高,可惜她常常會以此為標(biāo)準(zhǔn)衡量一切——這是她作為女性的一個完美的夢——而在企業(yè)經(jīng)營中,所謂“夢”只是那些精明男性管理者的循詞,而不會信以為真。

  事業(yè)有成的女人常常被人叫做“女強(qiáng)人”,貼上“強(qiáng)力女性”標(biāo)簽,而這個稱謂聽上去意義復(fù)雜。一方面是贊揚她們的強(qiáng)悍,一方面又多多少少諷刺她們“缺少女人味”。這種稱謂本身是可疑的,是男性占主導(dǎo)地位的世界的常規(guī)設(shè)置。

  可笑的女性高管們很少去反思一點什么,就喜歡以此自居為榮(太善于沉浸在自我中,這些女性的通病自然延續(xù)到女性管理者身上),并且在日后的行為中(工作、生活及其他)強(qiáng)化標(biāo)簽的意義。甚至有一位知名的女性管理者,竟說自己可以把讀哲學(xué)當(dāng)作休息。

  女性管理,生活的暴政

  失敗的婚姻、看不清方向的未來、從小銷售員做起、人過三十,這樣的人能成為集權(quán)力、智慧、美貌、財富于一身的頂級經(jīng)理人?她就是后來被譽(yù)為“全美最有權(quán)勢的女人”,一年經(jīng)營利潤達(dá)35億美元的卡莉。然后,2005年初,她依舊被自己的“手下”請下臺,表面上原因歸結(jié)為是因為鐵娘子決策失誤而遭受彈劾,其實,任何看起來合理的理由背后總帶出一連串陰謀——這是政壇和商界的傳統(tǒng)套餐——顯然,張揚得就像奢侈品的卡莉是為自己的下課買單。

  已到50歲的美國國務(wù)卿賴斯內(nèi)心深處一直期待著戀愛,然而過于成功的事業(yè)成了賴斯組建家庭的阻力?!赌箍菩侣劇吩谫囁箘偝龅罆r評價過,“男人們都不免奇怪:她應(yīng)該忙于做飯和使她的愛慕者發(fā)瘋,但她卻能迅速地從口中蹦出導(dǎo)彈和坦克的數(shù)目以及多次首腦會談的日期”。

  公平地看,所謂性別平等的今天,事實上不過是女人做家務(wù)之外還要上班,更可怕的是參與管理,或說工作之外還要持家,比以前還辛苦。因此,前面提到各類針對女性管理開設(shè)的研修班,很大程度上定位為女性魅力、健康生活的再造(包括許多媒體主題),是有道理的。

  當(dāng)下,“強(qiáng)力女性”類的女性管理者已經(jīng)形成如此面目:她在公司不苛言笑地對男性下屬下達(dá)指令,辦事雷厲風(fēng)行;她獨身,經(jīng)常深更半夜就著燭光、抽著香煙與比自己年輕一輪的男人交談,或理論、或思想;在一個雪花飛舞的晚上,她穿著半袖的棉衣、背著碩大的書包、甩著一頭漂染的咖啡發(fā)型走在夜色之中……

  事實也是,女性管理者每取得的一點成績幾乎是以生活為代價的:高齡未婚或離婚,有人獨身撫養(yǎng)孩子。她們還要面對來自同事、敵人、家庭以及整個社會的偏見。

  有一種力量在頑強(qiáng)地支撐著她們向前,走向最大限度的成功。然后,另外一種結(jié)果也降臨到她們身上,最后使她們的面目在不知不覺中起了變化:一種硬性的輪廓漸現(xiàn),原本那種柔美感消失了。就是那個知名美女惠普女總裁卡莉的臉,我仔細(xì)端詳過好久,總發(fā)現(xiàn)過于堅硬。這是成為女性高管被打上的印記——這既是一種驕傲也是代價——試想,當(dāng)一個女人卷入到為了爭奪公司靈魂而角逐,這是一場何等消耗體力、腦力、心理、容顏與歲月的戰(zhàn)爭啊。顯然,普通女性根本難以承受。

  管理是灰色的——從本質(zhì)上是違背人性的。而生活卻如此豐富(盡管顯得雜亂),多姿多彩。在這一得到和失去的平衡游戲中,一個“強(qiáng)力女性”也許達(dá)到了所謂事業(yè)成功的野心,而野心正是思想的死亡(維特根斯坦語)。本應(yīng)該是乏味的男人的產(chǎn)物,卻讓一個女性承受,生活因此充滿了暴政。

  女性管理

  會成為新崛起的歷史嗎?

  以前,大多數(shù)人的觀點是,是主流男人的歧視方式(有意或無意)把事業(yè)女性的能力壓縮,甚至逼入女權(quán)主義框架內(nèi)。這是這個世界的一種陰謀。現(xiàn)在看來,此觀點同樣偏頗,很大程度上,“強(qiáng)力女性”是自我做成的。

  一個正在管理崗位上的女性,如果套上了“強(qiáng)力女性”的面具,意味著她在自覺和不自覺中較勁,爭取女性與男子在機(jī)會、責(zé)任、權(quán)利方面平等與公正的思想和行為。

  “強(qiáng)力女性”容易讓人誤解為就是一幫男性化的“女強(qiáng)人”,這是有其原因的。由于女性介入到傳統(tǒng)上一直由男性掌舵的社會,自然付出更多,并不得不在行為舉止上具有男子氣概。無暇顧及家庭或生育,對丈夫也不再小鳥依人,和男人一樣雷厲風(fēng)行,也學(xué)會了徹夜不歸。從本質(zhì)上看,這樣被定義為“女強(qiáng)人”是無辜的:為了生存而習(xí)得的是后天的性屬文化,而這一切又掉落到了男權(quán)的圈套中。

  回到前面的問題上,結(jié)論是女性管理顯然不會成為一種新崛起,事實擺在那里,女性管理尚未起步,只是一個點。是一場“盤點”中的陪襯——更像是山水畫中那最后添上去的幾筆。

  2005年,對于女性來說,最好的消息莫過于賴斯的權(quán)力提升。大家開始有理由相信,世界權(quán)力已經(jīng)右轉(zhuǎn)。于是有關(guān)“女性更適合管理”的聲音不絕于耳,很多相關(guān)的女性管理書籍也開始充塞在各大書店,一切都預(yù)示著女性管理已經(jīng)成熟。不論是一個國家,還是一個公司,她們都有能力與男人一爭高低,并且可以玩體力和智力上的雙重游戲。

  可好日子并不長,另一女性權(quán)力人物卡莉卻被副手?jǐn)D走,權(quán)力的游戲規(guī)則其實從來就沒有改變,于是出版商馬上見風(fēng)使舵,開始出版大量女性讀物,教導(dǎo)女性如何要做好一個女性,意思是不要窺視男人手中的權(quán)力,因為游戲的制定者都是男性。一些女人的暫時得勢,不過是男人想休息,因此才把管理的重任交給了女人,但最終的裁定者還是男人。

  垂頭喪氣的女人們自愿回到廚房,這是男人們樂意看到的結(jié)果。《女性商業(yè)禮儀》、《女性職業(yè)生活規(guī)范》、《女性管理101個問題》等等,都是在教唆女人要首先做好女人的本職工作,即女性的社會屬性,無非是悅?cè)?、生育、第二性,然后才是職業(yè)上的成功,但這種職業(yè)生涯又需要付出比男性更多的時間和精力,因為她們的成功不像男人那么單純。

  女人自動陷入圈套,而只有那些能識破這些書的謊言的人才最后走上了成功,但也付出了代價,比如單身、未育。很多人又認(rèn)定她們?nèi)狈ε憎攘?,其實很多人卻忽略了很多男性大人物也同樣孤獨。但只要翻開這些暢銷書,就會被“女性管理”的表面繁華所掩蓋,而一旦掀開外衣,就會發(fā)現(xiàn),世界其實并沒有給女性預(yù)留位置,從來就需要從男人手中爭奪。

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隨機(jī)讀管理故事:《買復(fù)印紙的困惑》
老板叫一員工去買復(fù)印紙。員工就去了,買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務(wù)都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
點評:
行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
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