美國哈佛大學(xué)創(chuàng)新管理的教授Robert Austin 更提到他的研究戰(zhàn)略是聚焦于人類的前沿經(jīng)驗, 更具體而言,是關(guān)乎更創(chuàng)意的商業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新想法的前沿結(jié)合(2007).
眾所周知, 追求創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是許多國家與組織將其列為未來的核心戰(zhàn)略. 即是如此, 創(chuàng)意發(fā)展在各地多數(shù)仍停留在模式互相抄襲, 路徑模仿與理論探討的狀況. 真實且有效的創(chuàng)意與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展仍十分有限.
根據(jù)美國創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力中心的調(diào)研全球高階領(lǐng)導(dǎo)者對組織未來發(fā)展前五大趨勢是:
1. 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新能力
2. 建立聯(lián)盟或合作
3. 發(fā)展更多元的員工人才
4. 開發(fā)新興市場
5. 培養(yǎng)全球化的經(jīng)理人
仔細(xì)觀察這些需求趨勢, 不難發(fā)現(xiàn)全球化, 多元化與跨界創(chuàng)意都是關(guān)鍵內(nèi)含. 對于全球化與多元化大家并不陌生, 但跨界創(chuàng)意與創(chuàng)新則是最近全球企業(yè)與政府組織更關(guān)切的議題.
美國著名全球企業(yè)顧問畢業(yè)于哈佛商學(xué)院MBA, Frans Johansson 于2005年發(fā)表一本書名為梅迪奇效應(yīng) (The Medici Effect)為跨界創(chuàng)意的代表作. Frans 認(rèn)為梅迪奇家族為佛羅倫薩中世紀(jì)時期深具影響力的家族, 身為銀行家但與家族的多位人士共同支持藝術(shù)家, 科學(xué)家, 文學(xué)家, 哲學(xué)家, 宗教家, 政治家等多層次與多領(lǐng)域的人士交流與創(chuàng)作, 期間梅迪奇家族結(jié)合其它家族進一步跨大發(fā)展層次與范疇, 從1434年到1737年梅迪奇家族的影響力促成佛羅倫斯為當(dāng)時最具創(chuàng)新與創(chuàng)意的國度, 甚至啟動文藝復(fù)興的發(fā)展更與此息息相關(guān). 進而造成人類歷史的巨大變革與文藝科學(xué)等多元思維發(fā)展的里程碑. 因此, 梅迪奇效應(yīng)成為跨界創(chuàng)意的代名詞. 跨界創(chuàng)意與創(chuàng)新的代表例子愈來愈受重視, 在此列舉著名的產(chǎn)學(xué)與交叉研究的學(xué)府供大家參考.,
1. 卡內(nèi)基美隆大學(xué)的娛樂科技中心(ETC), 卡內(nèi)基美隆大學(xué)是全美第一所創(chuàng)辦計算機科系的學(xué)校同時也是享有著名戲劇系發(fā)展的高等學(xué)府. 極度科技也極度文藝, 多元交叉成就跨界創(chuàng)新的重鎮(zhèn).
2. 麻省理工學(xué)院多媒體實驗室, 1985年創(chuàng)立,小到分子生物大到太空科技. 音樂與藝術(shù)的多領(lǐng)域交流發(fā)展, 也是全球創(chuàng)新人才與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先指標(biāo).
3. 斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院, 從發(fā)展1895年至今經(jīng)多年演變形成多元創(chuàng)意設(shè)計學(xué)習(xí)的重要中心, 筆者有幸于去年參與進修跨界創(chuàng)意設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程, 獲益匪淺, 大開眼界, 而其中融合社會心理學(xué), 商業(yè)管理學(xué), 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與工程學(xué)科等多元交叉研究與實踐. 造就豐富的創(chuàng)新與創(chuàng)意的高階人才養(yǎng)成與無數(shù)商機.
跨界創(chuàng)意與創(chuàng)新發(fā)展既然如此重要, 但是事實上能有效管理跨界創(chuàng)意發(fā)展的經(jīng)理人與領(lǐng)導(dǎo)人卻十分有限. 當(dāng)兩個或多重領(lǐng)域要碰撞前, 領(lǐng)域認(rèn)同度決定跨界深度, 廣度與形式. 進而影響跨界碰撞的創(chuàng)意發(fā)展. 國內(nèi)各界面對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展, 自主創(chuàng)新與國際化議題已有許多探討, 但對跨界創(chuàng)意碰撞與跨界管理機制的深度研究則十分稀少.
美國加州大學(xué)洛杉磯分校社會心理學(xué)教授Marilyn B Brewer 認(rèn)為認(rèn)同度是關(guān)系自我與他人歸屬的核心要素(2001). 英國學(xué)者Henri Tajfel, 發(fā)現(xiàn)認(rèn)同度是辨識我們與他們的核心平衡因素, 也是跨界領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵挑戰(zhàn)因素(1972). 然而, 南非大學(xué)Stella M. Nkomo 認(rèn)為認(rèn)同度定義自我, 核心價值與信念以及如何決定與人在每日 的生活互動里建立關(guān)系(2006). 這些價值信念深度影響跨界搭橋的有效性與選擇性.
跨界發(fā)展中對界限的認(rèn)同處理態(tài)度與方法有幾種極端的可能性. 當(dāng)極端保守與保護主義者心態(tài)發(fā)生時, 無形中將建置一道無形心墻與其它組織相處, 尤有甚者, 如同中世紀(jì)的諸侯政治與城堡為王的信念更是明顯例子. 一座座高聳如山的堅固城堡與城墻, 造成中世紀(jì)的黑暗時期與長期混戰(zhàn), 無法形成社會有系統(tǒng)的持續(xù)創(chuàng)新. 進而提升社會的進步. 然而高壓統(tǒng)治的帝國也因獨裁統(tǒng)治限制多元創(chuàng)新與多元思維發(fā)展所需的自由沃土. 也無法成就基業(yè)常青所需的多元創(chuàng)意激蕩與源源不絕的創(chuàng)新動力.
領(lǐng)導(dǎo)者與管理團隊在跨界創(chuàng)意的發(fā)展中扮演十分關(guān)鍵的搭橋角色, 學(xué)者稱為靈斯效應(yīng)(Nexus Effect). 優(yōu)質(zhì)的組織創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力將不斷激活搭橋與跨界的角色, 不斷的領(lǐng)導(dǎo)組織與整合資源來發(fā)展跨界合作, 產(chǎn)生新共識與建立新承諾的動態(tài)機制與價值文化. 組織因此持續(xù)建立多元創(chuàng)新戰(zhàn)略, 創(chuàng)意執(zhí)行, 人才養(yǎng)成與文化深化的良性循環(huán)中.
跨界創(chuàng)意是組織創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵能力, 有效跨界管理有賴于卓越的跨界領(lǐng)導(dǎo)力, 而卓越的跨界領(lǐng)導(dǎo)力根基于有效管理界限, 建立新共識與發(fā)展新界限的動態(tài)能力. 而跨界領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗如同梅迪奇效應(yīng)的書中所闡述的特性:理性與感性的結(jié)合, 現(xiàn)實與夢境的創(chuàng)想, 成功與失敗的學(xué)習(xí), 細(xì)心與膽識的組合, 好奇與陌生的刺激, 將引領(lǐng)人類發(fā)掘內(nèi)心世界中多層次與多領(lǐng)域的無限創(chuàng)意與跨界創(chuàng)新, 不斷開創(chuàng)新局共建雙贏.